幾天前,吳孟超、鐘南山等十一名醫學(xué)專(zhuān)家聯(lián)名簽署了《促進(jìn)臨床醫學(xué)人性化的十點(diǎn)倡議》。倡議言簡(jiǎn)意賅,涉及病人利益、全人醫療、低成本服務(wù)、溝通、社會(huì )支持、道德倫理規范、人文素質(zhì)等關(guān)鍵詞。其中也呼吁謹慎使用高新技術(shù),力避過(guò)度診療,不僅關(guān)心病,更要關(guān)心病人,還提出營(yíng)造醫學(xué)科學(xué)與醫學(xué)人文結合平臺的四點(diǎn)意見(jiàn)。
倡議的大多數內容其實(shí)已散見(jiàn)于各類(lèi)規范醫德醫風(fēng)的文件中,但大多說(shuō)教意味過(guò)重,執行情況也常讓人難以滿(mǎn)意。這次的倡議書(shū)針對醫學(xué)人文精神消退的狀況,集中表達了醫學(xué)界內部的反思。聯(lián)名簽署倡議書(shū)的醫學(xué)專(zhuān)家均是在各自領(lǐng)域貢獻十分突出又兼具深厚人文素養的大家,他們現身說(shuō)法有一定標桿意義。
近些年來(lái),醫療體制改革卓有成效,老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題得到一定緩解。但公立醫院的公益性取向似乎還沒(méi)完全確立,逐利沖動(dòng)仍比較強烈,醫院“門(mén)難進(jìn)”、醫務(wù)人員“臉難看”的狀況還沒(méi)有根本改善。的確,在不少醫療活動(dòng)中,醫療機構和醫生將自身利益看得比較重,沒(méi)有堅守醫學(xué)的核心價(jià)值,大處方、貴處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療等現象時(shí)有發(fā)生。由于醫學(xué)的復雜性,對這些行為很難進(jìn)行全面監督,最終為此埋單的還是病人。所以,倡議第一條就重提“將病人利益放在首位”,是很有意義的。
把病人利益放在首位,不是空洞的說(shuō)辭,而是由醫學(xué)本身的人文屬性決定的。醫學(xué)的目標就是解救人們的疾苦,包括生理和心理的疾苦,任何有礙于這一目標實(shí)現或增加病人痛苦和壓力的事物,都和醫學(xué)的初衷背道而馳。患者利益至上的原則理應成為醫生心中的“道德律”。一旦將患者利益置于最優(yōu)先考慮的位置,倡議中提到的低成本、溝通、避免過(guò)度治療等,自然也就有了明確的方向。
促進(jìn)臨床醫學(xué)人性化,醫生是關(guān)鍵。從同一病人身上,醫生看到的現象可能并不一致,決斷有時(shí)也大相徑庭。有的醫生喜歡“大動(dòng)干戈”,做大手術(shù),用高精技術(shù),上頂級貴藥,這倒不一定是受自身利益推動(dòng),而是主觀(guān)認為這樣對患者最好,卻對患者的心理狀況、經(jīng)濟承受能力等缺乏實(shí)質(zhì)了解。結合這種情況,倡議中第三條“不斷完善診療技術(shù),盡力減少對機體的損傷和副作用,注意扶植機體自組、自穩、自增的自然力”與第四條“為病人提供適宜和最佳的診療服務(wù),謹慎使用高新技術(shù),力避過(guò)度診療”的意義就凸顯出來(lái)了。
應該承認,絕大多數醫務(wù)人員心中都有“病人利益至上”的道德律。他們一般會(huì )聽(tīng)從內心召喚,做出正確的醫療決策。但現實(shí)生活中,還存在多重干擾因素,最突出的,就是現在的醫療制度。
現在的醫療體系,仍是利益導向型的。醫院市場(chǎng)化運作痕跡明顯,在衛生主管部門(mén)對院長(cháng)的考核、院長(cháng)對科主任的考核,以及科主任對一線(xiàn)臨床醫生的考核中,經(jīng)濟指標都占據非常重要的地位。而醫院主要根據業(yè)務(wù)收入確定可分配總額,內部分配也主要以科室業(yè)務(wù)收入為依據。在這一指揮棒下,醫生有時(shí)只好違背良心指引,瞄準病人的錢(qián)包。
醫療要回歸公益,醫生收入就要與相關(guān)檢查,所開(kāi)具和使用的藥品、器械等脫鉤,同時(shí)要強化醫生收入與醫療治療、服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。如果某位醫生進(jìn)行的檢查以及開(kāi)具和使用的藥品、器械最少,而治療效果最好,則他應成為人們稱(chēng)頌的對象,收入也應該最高。現在的醫療制度恰恰沒(méi)有提供這樣的激勵機制。
合理的制度鼓勵人們求真向善,鼓勵人們擁有良好的生活水準。好的醫療制度也應該鼓勵醫生全身心投入到診療和研究活動(dòng)中,應該獎勵醫生的善行并給予他們適當的經(jīng)濟和社會(huì )地位。醫改逐漸進(jìn)入深水區,這類(lèi)觸及“靈魂”的問(wèn)題實(shí)際上已經(jīng)提了出來(lái)。
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