一位大學(xué)同學(xué)跟我分享兒時(shí)的體驗,說(shuō)他小的時(shí)候喜歡串門(mén),一有閑暇就各家各戶(hù)地找朋友玩,但有兩類(lèi)人家一般是不去的,一類(lèi)是老師,另一類(lèi)就是醫生。
不去老師們家的原因很簡(jiǎn)單:因為怕見(jiàn)自己的老師,以至于見(jiàn)了所有的老師都會(huì )心虛,所以不敢去。但是不愿意去醫生家的原因就復雜得多,總覺(jué)得他們不像其他的父母那樣親切、熱情、接地氣。那種若隱若現的距離感很難描述,既不是高高在上的傲慢,也不是不歡迎你來(lái)的反感。
總地歸納起來(lái)就是一個(gè)字:冷。
后來(lái)我也“不慎”入了醫生這行,摸爬滾打多年之后再仔細回味醫生們的性格特質(zhì)時(shí),感覺(jué)這個(gè)“冷”字并不準確,它只是描述了一個(gè)表象。其實(shí)現實(shí)中的醫生們并不冷,他們真正的特點(diǎn)應該是:淡。
這個(gè)“淡”指的不是對事物漠不關(guān)心,而是對一些可能會(huì )引起人們注意的東西表現出來(lái)的不同尋常的平淡,比如金錢(qián)、權勢、生死等等。這倒不是因為他們壓根兒不愛(ài)錢(qián)或者不怕權貴,只是光鮮背后的齷齪見(jiàn)得多了,不那么容易大驚小怪而已。
比如說(shuō)感動(dòng)。按說(shuō)醫院里是最容易出現感動(dòng)場(chǎng)景的地方:求醫時(shí)的懇切、治療時(shí)的堅持、獲救時(shí)的喜悅等等。這些感動(dòng)其實(shí)很有感染力,要是用到電視劇里必能哭倒一片,但在醫院里就不一樣了,醫生們的反應很有意思:他們多半會(huì )陪著(zhù)你笑,但一般不會(huì )陪著(zhù)你哭。為什么?
因為他們的情緒根本就不會(huì )跟著(zhù)你走。
也就是說(shuō),不管你是哭到天昏還是笑到花落,他們心里基本上都是波瀾不驚。至于他們?yōu)槭裁磿?huì )笑不會(huì )哭,這涉及到一個(gè)“表演”難度的問(wèn)題)—大家都是普通人,不是職業(yè)演員,奉送個(gè)笑容很容易,但要是擠出眼淚可就難得多了。
不僅如此,醫生們其實(shí)很怕感情過(guò)于“豐富”的人。因為這些人常常比較脆弱,一旦治療中遇上什么不順利,不僅很難理性對待,還容易走極端。所以,每到醫生們遇上動(dòng)輒呼天搶地的主兒時(shí),不但不會(huì )陪著(zhù)落淚,反而會(huì )多陪些小心。
不要覺(jué)得他們很冷血,他們的這些特點(diǎn)也不是隨隨便便形成的。長(cháng)時(shí)間嚴格的訓練以及臨床工作的磨礪,使他們的情緒變得冷靜而且克制。反過(guò)來(lái)想想也很好理解:冷靜是臨床工作的起碼要求,如果沒(méi)有這點(diǎn)控制能力,每天又哭又笑地不僅神經(jīng)受不了,也沒(méi)法好好工作。
另外,他們并不只是面對贊美和感激時(shí)會(huì )表現出平淡,面對委屈時(shí)也差不多,并且有時(shí)還會(huì )多帶出一點(diǎn)傻氣來(lái)。
客觀(guān)地講,中國的醫護人員是在知識分子的群體里唯一的、總是挨罵還能等閑處之的人群:官府罵他們沒(méi)覺(jué)悟,百姓罵他們沒(méi)擔當,病人罵他們沒(méi)醫德,家人罵他們沒(méi)親情……但是不管平時(shí)怎么罵,只要真有事兒了,他們還是會(huì )在第一時(shí)間挺身而出。
前不久跟一個(gè)普通外科的資深主任聊天,他說(shuō)他在急診室搶救了一個(gè)車(chē)禍致脾破裂的病人。那病人來(lái)的時(shí)候已經(jīng)是失血性休克,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的判斷之后這老兄就在急診床旁給病人做了手術(shù),硬是用幾把簡(jiǎn)單的清創(chuàng )手術(shù)器械給患者止住了血,生生救回來(lái)一條命。
我心里雖然很佩服,嘴上調侃地問(wèn)道:“你這樣不走流程就直接手術(shù),要是沒(méi)救過(guò)來(lái),你就不怕病人家屬找你麻煩?”
“當時(shí)情況緊急,如果還按規程來(lái),這人必死無(wú)疑。”他認真答道。
我繼續調侃:“你的做法從救人角度看沒(méi)問(wèn)題,但是翻臉不認人的事情咱也見(jiàn)得多了。去年中南醫院的那次急救,雖然搶救成功了,就因為剪壞了褲子都賠了錢(qián)。現在你在急診床旁就把別人肚子給“剪”開(kāi)了,這要是沒(méi)救過(guò)來(lái),人家還不得讓你償命?”
他聽(tīng)出我話(huà)里的意思,精光四射的眼神倏地隱去,隨即換回了平時(shí)慣用的似笑非笑的神情:“想告,就告唄。”……
平靜的表情,簡(jiǎn)單而直截的回答,活脫脫一副“掃地僧”的模樣:悲天憫人、寵辱不驚,隱隱地還帶著(zhù)幾分傲氣。
其實(shí)每個(gè)醫院里都有不少這樣的高人,每個(gè)醫生也都可以說(shuō)是修行中的“掃地僧”。有人曾說(shuō)“機場(chǎng)比婚禮的殿堂見(jiàn)證了更多真情的吻,醫院的墻比教堂聽(tīng)到了更多的祈禱”。我看這話(huà)還可以加上一句:醫生們比魔鬼見(jiàn)過(guò)更多的背叛,比神仙見(jiàn)過(guò)更多的溫情。
歷經(jīng)這樣的淬煉與鍛打能堅持下來(lái)的,最終都會(huì )成為一柄剛柔相濟的神器,正所謂“重劍無(wú)鋒,大巧不工”。
他們或者冰冷,但很管用。
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