患方吵鬧要開(kāi)診斷證明申請***，醫生表示著(zhù)實(shí)無(wú)奈...
2020-09-17 15:52
閱讀：6710
來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫
責任編輯：點(diǎn)滴管
[導讀] 醫生能不能開(kāi)具相關(guān)證明，醫院都有規定
“無(wú)規矩不成方圓”，可在醫院里偏偏就會(huì )有些患者無(wú)視規則，總以為鬧事一下就能讓醫生妥協(xié)。今天訪(fǎng)談嘉賓黃桂雄醫生分享的一起從醫經(jīng)歷，不禁令人感嘆一句“當醫生不容易”↓↓↓
2018年5月，一名小孩因腰部疼痛到醫院就診，進(jìn)行腰椎正側位片檢查時(shí)并沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題，腰椎生理曲度也屬于正常。一個(gè)月后，小孩母親又來(lái)醫院掛號，說(shuō)是要開(kāi)診斷證明，因為小孩要進(jìn)行中考體育，她想通過(guò)醫生的診斷證明申請***。
考慮之前給小孩拍片檢查未見(jiàn)任何異常，黃醫生便開(kāi)具“腰痛查因”的診斷證明。腰痛查因的這個(gè)診斷并不明確，因為小孩還伴有下肢麻木情況，所以黃醫生建議最好再做一個(gè)核磁共振檢查，檢查費用為396元。但是，核磁共振檢查需預約，大概要等一周。當時(shí)是周五，而下周一就是向學(xué)校提交診斷證明的截止日期，所以那位母親要求醫生盡快開(kāi)診斷證明，并且還要求醫生給她孩子開(kāi)一個(gè)“不可以參加中考體育”證明書(shū)。
小孩母親這兩個(gè)要求明顯不合理，因為醫院不僅規定診斷不明確不可以開(kāi)診斷證明，而且也規定醫生不可以隨便給患者開(kāi)診斷證明以外的任何相關(guān)證明文件，特別是證明說(shuō)“不可以參加中考體育”、“不可以上體育課”，要開(kāi)具這類(lèi)證明文件應由主任級別的醫生開(kāi)，普通醫生并沒(méi)有權限開(kāi)，如若違反可得要負法律責任。
后面，黃醫生繼續耐心詢(xún)問(wèn)小孩母親關(guān)于“不可以參加中考體育”證明書(shū)的具體要求和內容，但她的回答是自己也不清楚。“如果不清楚，可以回家拿文件給我看看，但是我也不能保證看過(guò)之后就一定可以開(kāi)相關(guān)證明。”黃醫生給小孩母親提出建議，接著(zhù)又補充道：“關(guān)于開(kāi)診斷證明的話(huà)，因為預約核磁共振檢查至少要5天，哪怕現在立馬預約，也無(wú)法趕在周一前出結果”。
小孩母親非常不高興，認為醫生在逼迫她交396元做核磁共振檢查，但她仍抱有一絲希望，覺(jué)得醫生看過(guò)學(xué)校文件后就能開(kāi)相關(guān)證明，便趕緊跑回去拿文件。然而，小孩母親卻找不到文件，最后黃醫生也沒(méi)法幫助她開(kāi)“不可以參加體育考試”的相關(guān)證明書(shū)。
然后，小孩母親就堅持讓醫生開(kāi)診斷證明，原因是她已經(jīng)交了掛號費。看著(zhù)她苦苦哀求，黃醫生于心不忍，思來(lái)想去后就請示領(lǐng)導，最后答應給她孩子開(kāi)個(gè)“腰肌勞損”的診斷證明。但是沒(méi)想到，小孩母親知道醫院同意開(kāi)診斷證明后卻憤怒的說(shuō)：“不就是開(kāi)一張診斷證明嗎？讓我說(shuō)那么多廢話(huà)！”聽(tīng)到這句指責話(huà)，黃醫生十分生氣，心想自己本不打算違背醫療原則，畢竟她家孩子診斷不明確，答應開(kāi)診斷證明只是出于同情，既然她現在道德立場(chǎng)已經(jīng)丟失，那又何必堅持憐憫之心呢？于是，黃醫生立馬終止開(kāi)診斷證明。
小孩母親沒(méi)拿到診斷證明后，就開(kāi)始在醫院耍賴(lài)，黃醫生走到哪里她就跟到哪里，這引起病房好多人圍觀(guān)。后來(lái)，護士們打電話(huà)報警以及通知醫院保安。警察和醫院保安迅速趕到現場(chǎng)，動(dòng)之以情、曉之以理地對小孩母親勸說(shuō)：“診斷不明確，真的不可以開(kāi)診斷證明，而且你這種態(tài)度難道是來(lái)辦事的態(tài)度嗎？”但是她仍然不依不饒。
隨后，醫院總值班也來(lái)到現場(chǎng)勸和，小孩母親仍然是鬧著(zhù)要診斷證明。醫院總值班就勸黃醫生退一步：“萬(wàn)一人家把這事拍視頻發(fā)到網(wǎng)上去，到時(shí)你就成為廣大網(wǎng)民的批判對象”。盡管如此，黃醫生依然堅持診斷不明確不開(kāi)證明，認為做什么事都要遵循規矩，患者不合理的要求無(wú)需滿(mǎn)足，不然的話(huà)他的職業(yè)生涯會(huì )以悲劇而告終。最后，醫院總值班讓其他醫生給小孩母親開(kāi)診斷證明。但是，小孩母親拿到診斷證明后卻直接將它撕爛，還扔到地上挑釁才離開(kāi)醫院。
黃桂雄醫生說(shuō)：“因為磁共振整個(gè)醫院只有一個(gè)，所以不是搶救生命，一般都不允許加急。比如腰部脊髓損傷，頸部脊髓損傷，急性脊髓炎，懷疑椎管內有動(dòng)脈瘤破裂出血……這些危癥患者可以加急。但是上述那個(gè)小孩不符合條件，所以才需排隊預約”。
“醫院設備有限，當病人集中就診時(shí)，肯定需要排隊等待，但有些病人因為各種原因自然是想盡快出診斷結果，而醫生又愛(ài)莫能助，這么一來(lái)確實(shí)很容易激發(fā)醫患矛盾。對此，醫生要與病人加強溝通和解釋?zhuān)绻颊哒娴挠刑貏e緊急情況，那就盡量幫其爭取優(yōu)先檢查。爭取不到的話(huà)，那也只能告訴病人老老實(shí)實(shí)排隊”。
此外，通過(guò)這件事，黃醫生還想告訴醫護同行：“醫生能不能開(kāi)具相關(guān)證明，醫院都有規定。‘腰椎間盤(pán)突出？’等之類(lèi)帶問(wèn)號以及診斷不明確，切記都不可以隨意給患者開(kāi)診斷證明，不然就踩坑。要知道，現在醫院的管理體系天衣無(wú)縫，一旦醫生有什么違反規定的行為，很容易就能被發(fā)現”。
2018年5月，一名小孩因腰部疼痛到醫院就診，進(jìn)行腰椎正側位片檢查時(shí)并沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題，腰椎生理曲度也屬于正常。一個(gè)月后，小孩母親又來(lái)醫院掛號，說(shuō)是要開(kāi)診斷證明，因為小孩要進(jìn)行中考體育，她想通過(guò)醫生的診斷證明申請***。
考慮之前給小孩拍片檢查未見(jiàn)任何異常，黃醫生便開(kāi)具“腰痛查因”的診斷證明。腰痛查因的這個(gè)診斷并不明確，因為小孩還伴有下肢麻木情況，所以黃醫生建議最好再做一個(gè)核磁共振檢查，檢查費用為396元。但是，核磁共振檢查需預約，大概要等一周。當時(shí)是周五，而下周一就是向學(xué)校提交診斷證明的截止日期，所以那位母親要求醫生盡快開(kāi)診斷證明，并且還要求醫生給她孩子開(kāi)一個(gè)“不可以參加中考體育”證明書(shū)。
小孩母親這兩個(gè)要求明顯不合理，因為醫院不僅規定診斷不明確不可以開(kāi)診斷證明，而且也規定醫生不可以隨便給患者開(kāi)診斷證明以外的任何相關(guān)證明文件，特別是證明說(shuō)“不可以參加中考體育”、“不可以上體育課”，要開(kāi)具這類(lèi)證明文件應由主任級別的醫生開(kāi)，普通醫生并沒(méi)有權限開(kāi)，如若違反可得要負法律責任。
后面，黃醫生繼續耐心詢(xún)問(wèn)小孩母親關(guān)于“不可以參加中考體育”證明書(shū)的具體要求和內容，但她的回答是自己也不清楚。“如果不清楚，可以回家拿文件給我看看，但是我也不能保證看過(guò)之后就一定可以開(kāi)相關(guān)證明。”黃醫生給小孩母親提出建議，接著(zhù)又補充道：“關(guān)于開(kāi)診斷證明的話(huà)，因為預約核磁共振檢查至少要5天，哪怕現在立馬預約，也無(wú)法趕在周一前出結果”。
小孩母親非常不高興，認為醫生在逼迫她交396元做核磁共振檢查，但她仍抱有一絲希望，覺(jué)得醫生看過(guò)學(xué)校文件后就能開(kāi)相關(guān)證明，便趕緊跑回去拿文件。然而，小孩母親卻找不到文件，最后黃醫生也沒(méi)法幫助她開(kāi)“不可以參加體育考試”的相關(guān)證明書(shū)。
然后，小孩母親就堅持讓醫生開(kāi)診斷證明，原因是她已經(jīng)交了掛號費。看著(zhù)她苦苦哀求，黃醫生于心不忍，思來(lái)想去后就請示領(lǐng)導，最后答應給她孩子開(kāi)個(gè)“腰肌勞損”的診斷證明。但是沒(méi)想到，小孩母親知道醫院同意開(kāi)診斷證明后卻憤怒的說(shuō)：“不就是開(kāi)一張診斷證明嗎？讓我說(shuō)那么多廢話(huà)！”聽(tīng)到這句指責話(huà)，黃醫生十分生氣，心想自己本不打算違背醫療原則，畢竟她家孩子診斷不明確，答應開(kāi)診斷證明只是出于同情，既然她現在道德立場(chǎng)已經(jīng)丟失，那又何必堅持憐憫之心呢？于是，黃醫生立馬終止開(kāi)診斷證明。
小孩母親沒(méi)拿到診斷證明后，就開(kāi)始在醫院耍賴(lài)，黃醫生走到哪里她就跟到哪里，這引起病房好多人圍觀(guān)。后來(lái)，護士們打電話(huà)報警以及通知醫院保安。警察和醫院保安迅速趕到現場(chǎng)，動(dòng)之以情、曉之以理地對小孩母親勸說(shuō)：“診斷不明確，真的不可以開(kāi)診斷證明，而且你這種態(tài)度難道是來(lái)辦事的態(tài)度嗎？”但是她仍然不依不饒。
隨后，醫院總值班也來(lái)到現場(chǎng)勸和，小孩母親仍然是鬧著(zhù)要診斷證明。醫院總值班就勸黃醫生退一步：“萬(wàn)一人家把這事拍視頻發(fā)到網(wǎng)上去，到時(shí)你就成為廣大網(wǎng)民的批判對象”。盡管如此，黃醫生依然堅持診斷不明確不開(kāi)證明，認為做什么事都要遵循規矩，患者不合理的要求無(wú)需滿(mǎn)足，不然的話(huà)他的職業(yè)生涯會(huì )以悲劇而告終。最后，醫院總值班讓其他醫生給小孩母親開(kāi)診斷證明。但是，小孩母親拿到診斷證明后卻直接將它撕爛，還扔到地上挑釁才離開(kāi)醫院。
黃桂雄醫生說(shuō)：“因為磁共振整個(gè)醫院只有一個(gè)，所以不是搶救生命，一般都不允許加急。比如腰部脊髓損傷，頸部脊髓損傷，急性脊髓炎，懷疑椎管內有動(dòng)脈瘤破裂出血……這些危癥患者可以加急。但是上述那個(gè)小孩不符合條件，所以才需排隊預約”。
“醫院設備有限，當病人集中就診時(shí)，肯定需要排隊等待，但有些病人因為各種原因自然是想盡快出診斷結果，而醫生又愛(ài)莫能助，這么一來(lái)確實(shí)很容易激發(fā)醫患矛盾。對此，醫生要與病人加強溝通和解釋?zhuān)绻颊哒娴挠刑貏e緊急情況，那就盡量幫其爭取優(yōu)先檢查。爭取不到的話(huà)，那也只能告訴病人老老實(shí)實(shí)排隊”。
此外，通過(guò)這件事，黃醫生還想告訴醫護同行：“醫生能不能開(kāi)具相關(guān)證明，醫院都有規定。‘腰椎間盤(pán)突出？’等之類(lèi)帶問(wèn)號以及診斷不明確，切記都不可以隨意給患者開(kāi)診斷證明，不然就踩坑。要知道，現在醫院的管理體系天衣無(wú)縫，一旦醫生有什么違反規定的行為，很容易就能被發(fā)現”。
版權聲明：
本站所注明來(lái)源為"愛(ài)愛(ài)醫"的文章，版權歸作者與本站共同所有，非經(jīng)授權不得轉載。
本站所有轉載文章系出于傳遞更多信息之目的，且明確注明來(lái)源和作者，不希望被轉載的媒體或個(gè)人可與我們
聯(lián)系zlzs@120.net，我們將立即進(jìn)行刪除處理
本站所注明來(lái)源為"愛(ài)愛(ài)醫"的文章，版權歸作者與本站共同所有，非經(jīng)授權不得轉載。
本站所有轉載文章系出于傳遞更多信息之目的，且明確注明來(lái)源和作者，不希望被轉載的媒體或個(gè)人可與我們
聯(lián)系zlzs@120.net，我們將立即進(jìn)行刪除處理
熱點(diǎn)圖文
-
三明醫生平均年薪19.56萬(wàn)！如何加快推進(jìn)醫護編制、薪酬改革？國家衛健委回應
最新！醫生的平均年薪由改革前2011年的5.65萬(wàn)增加到2023年的19....[詳細]
-
放開(kāi)編制，這類(lèi)醫生不受限！一省發(fā)布醫改重點(diǎn)：10項具體任務(wù)揭秘！
連續工作滿(mǎn)15年或累計工作滿(mǎn)25年且仍在崗的鄉鎮衛生院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，在滿(mǎn)足...[詳細]
