最近,去某家醫院采訪(fǎng),在門(mén)診大廳看到患者家屬癱坐在地上哭鬧,撒得滿(mǎn)地的紙錢(qián),一眾保安也無(wú)可奈何,來(lái)來(lái)往往的就診人群議論紛紛,“這又是死了人吧?”一哭、二鬧、三拉橫幅,這幾乎就是醫患出現糾紛時(shí)的“三板斧”。記者見(jiàn)過(guò)大大小小不少醫院出現過(guò)這種狀況,而患者家屬總是不依不饒會(huì )認為“人死了,就是醫生的責任”。而院方似乎也一致表示,這都是有預謀的醫鬧,甚至就是打著(zhù)親情的幌子來(lái)要錢(qián)的。
雙方各執一詞,關(guān)系十分緊張。有一位醫生曾跟記者抱怨:“醫生累啊,下輩子我去做一棵樹(shù),也不做醫生了。現在的病人,總是要求醫生完美,這是不可能的。醫生又不是完人,再怎么謹慎都有可能出事。走路上還可能給砸磚頭呢,一有問(wèn)題,醫生總是被拿來(lái)罵,拿來(lái)打的。”
可以說(shuō),這位醫生的觀(guān)點(diǎn)也代表了大多數醫生的想法,雖然比較悲觀(guān)但也切合實(shí)際。記者認為,大多數的醫患糾紛,其實(shí)本來(lái)都可以通過(guò)溝通解決的,但由于醫生缺乏良好的溝通技巧,以至于出現了家屬不能接受的狀況,這才鬧得不可開(kāi)交。曾經(jīng)有一位從醫50年的教授告訴記者,脾氣差的人,沒(méi)耐心的人,沒(méi)愛(ài)心的人,當不了好醫生,更別說(shuō)沒(méi)有責任心的人了。
如果遭遇每一個(gè)案例,醫生都能反省自己的不足,而不是一味說(shuō)是要錢(qián)醫鬧。如果醫生在診療過(guò)程中,小心謹慎處理各種細節,學(xué)會(huì )跟病人家屬充分溝通,或許大家都能理解的。
意見(jiàn)反饋 關(guān)于我們 隱私保護 版權聲明 友情鏈接 聯(lián)系我們
Copyright 2002-2025 Iiyi.Com All Rights Reserved