“五一”期間,網(wǎng)上發(fā)起了一項調查:“你認為哪些職業(yè)最容易被誤解?”結果醫生高票當選,排名城管之后,位居第二。在與榜單同時(shí)公布的街頭采訪(fǎng)視頻中,受訪(fǎng)者對醫生的評價(jià),幾乎都是“不耐心、開(kāi)貴藥、只顧賺錢(qián)”這幾個(gè)關(guān)鍵詞。但捫心而問(wèn):你接觸的醫生其實(shí)是這樣嗎?上述詞匯能替代醫生的全部嗎?
近些年,有關(guān)醫生的***層出不窮,類(lèi)似某某患者被某個(gè)醫生治壞的事件也是頻頻曝光。似乎在看病這個(gè)事情上,患者被坑的情況多到幾成常態(tài)。但從統計數字來(lái)看,事實(shí)并非如此。國家衛計委發(fā)布數據顯示,2013年全國醫療衛生機構的門(mén)診量是73億人次,醫療**為7萬(wàn)件左右,**占比不足萬(wàn)分之零點(diǎn)一。
不能否認,在如今的醫療環(huán)境下,“看病難、看病貴”的老問(wèn)題依舊沒(méi)有解決,醫生職業(yè)也難免有害群之馬,但它顯然不足以證明整個(gè)醫生行業(yè)都存在劣跡。前不久,一則“右腎丟失”事件進(jìn)入公眾視線(xiàn),在網(wǎng)友們的炒作、發(fā)酵下,變成一樁“無(wú)良醫生偷腎”事件,當事醫院和醫生承受著(zhù)巨大的輿論質(zhì)疑和指責。可最終調查結果顯示,所謂“丟失”只是因為右腎的外傷性移位、變形和萎縮。
當類(lèi)似事件反復幾次時(shí),社會(huì )上便開(kāi)始彌漫著(zhù)一種令人不安的情緒。出于對醫生的誤解,患者越來(lái)越傾向于在有了疑問(wèn)時(shí),首先懷疑是醫生“搞的鬼”,有些人甚至會(huì )采取網(wǎng)絡(luò )曝光的方式,營(yíng)造輿論為自己“**”.此時(shí)的他們大概不會(huì )想到,這種方式將像催化劑一樣,加重本就存在的醫患矛盾,并使其進(jìn)入惡性循環(huán)。
事實(shí)上,患者對醫生的誤解,存在兩級化的反應:或神化醫生,認為他們就應該藥到病除,妙手回春;或妖魔化醫生,認為他們就是以利為先,枉顧職業(yè)道德。無(wú)論前者或后者,都可能將醫患關(guān)系帶入溝壑。
誤解,源于不夠了解,而增進(jìn)了解,首先需要摒棄成見(jiàn)。從表面看,這似乎是一個(gè)怪圈,卻也并非無(wú)解。這需要作為橋梁的媒體首先行動(dòng)起來(lái),告訴更多人,真實(shí)的醫生什么樣,真實(shí)的醫療環(huán)境什么樣;5月7日,廣東省人民醫院陳仲偉大夫因被人砍傷,意外離世。當天晚上,自發(fā)走上廣場(chǎng)表達哀悼的群眾成百上千。這說(shuō)明,只要讓患者知道,好醫生是存在的,他們就是不吝表達尊敬。還需要廣大群眾用心明鑒,不要偏聽(tīng)偏信,想當然地給醫生貼上壞的標簽。畢竟,醫生和患者,都是最應該被善待的群體。▲
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