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民營(yíng)醫院為何留不住人才?

2015-08-17 17:07 閱讀:1847 來(lái)源:新浪微博 責任編輯:李思民
[導讀] 導語(yǔ):目前,民營(yíng)醫院的人才隊伍不穩定、質(zhì)量不高,合理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才梯隊難以形成,大大限制了民營(yíng)醫院的發(fā)展。民營(yíng)醫院留不住人才主要有以下幾個(gè)原因:1、人才流動(dòng)受限2、醫院文化3、薪酬制度不合理,民營(yíng)醫院往往采取指標性任務(wù),過(guò)度醫療現象嚴重4、支付

    導語(yǔ):目前,民營(yíng)醫院的人才隊伍不穩定、質(zhì)量不高,合理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才梯隊難以形成,大大限制了民營(yíng)醫院的發(fā)展。民營(yíng)醫院留不住人才主要有以下幾個(gè)原因:1、人才流動(dòng)受限2、醫院文化3、薪酬制度不合理,民營(yíng)醫院往往采取指標性任務(wù),過(guò)度醫療現象嚴重4、支付制度的限制。

    近些年,我國民營(yíng)醫院發(fā)展迅速。截止到今年4月底,我國民營(yíng)醫院共計11584個(gè),比去年同期增長(cháng)13.2%,占我國醫院總數46.4%。但是,民營(yíng)醫院的發(fā)展也存在著(zhù)一系列的問(wèn)題。其中,高素質(zhì)醫護人員匱乏是影響當前民營(yíng)醫院發(fā)展的重要瓶頸。據廣東省省情調查研究中心聯(lián)合省醫院協(xié)會(huì )、省現代醫院管理研究所發(fā)布的《廣東省民營(yíng)醫院可持續發(fā)展力綜合評價(jià)研究報告》顯示,廣東民營(yíng)醫院基層員工的流失率在30%左右,有的甚至超過(guò)50%。民營(yíng)醫院為何就留不住人才呢?

    目前,民營(yíng)醫院多聘請公立醫院退休的高職稱(chēng)人員作為專(zhuān)家隊伍,***剛畢業(yè)的學(xué)生作為基礎人員,形成民營(yíng)醫院人才隊伍“兩頭大、中間小”的現象。由于這樣的人才隊伍不穩定、質(zhì)量不高,合理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才梯隊難以形成,進(jìn)而大大限制了民營(yíng)醫院的發(fā)展。要知道,醫院發(fā)展靠的是人而不是設備!如果把人才比作血液,那么我國民營(yíng)醫院的“輸血”機制和“造血”機制都不完善。具體而言,民營(yíng)醫院留不住人才主要有以下幾個(gè)方面的原因:

    一是現行人事制度限制人才流動(dòng)。目前,公立醫院的醫護人員大多屬于“單位人”,“事業(yè)單位編制”的人事制度決定了公立醫院的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不易向民營(yíng)醫院流動(dòng)。因為“編制”包含著(zhù)在編者正在享受和即將享受的諸多福利,而且許多醫護人員并不是一進(jìn)入醫院就立馬獲得編制,有的需要等上好幾年,可是民營(yíng)醫院社會(huì )保障機制缺失,福利遠不能與公立醫院比擬,所以他們一旦獲得編制,年富力強的人才是不會(huì )輕易離開(kāi)原有單位的。另一方面,非公立醫療機構的醫生在職稱(chēng)晉升等方面存在障礙。比如,晉升職稱(chēng)需要醫生有一定的科研能力,可是民營(yíng)醫院通常缺乏科研項目。這是因為在學(xué)術(shù)研究平臺方面,民營(yíng)醫院比公立醫院遜色很多,與醫學(xué)院校附屬醫院更是相距甚遠。基于這些原因,許多重視職業(yè)發(fā)展的中青年醫生不愿選**營(yíng)醫院。

    二是醫院文化留不住人才。醫院文化一般包括醫院對知識的尊重、已有的工作平臺以及可帶領(lǐng)的團隊等。如果沒(méi)有這些,哪怕是院士,也是“巧婦難為無(wú)米之炊”。我覺(jué)得,美國麻省總醫院的醫院文化值得我們借鑒。他們的醫院文化主要表現在:第一,一切以病人為中心,為病人提供最高水準的服務(wù),并通過(guò)科研教學(xué)提升醫療水平;第二,努力成為美國衛生行業(yè)質(zhì)量和安全的領(lǐng)導者的愿景;第三,建立“病人是醫院的中心,員工是醫院的最大資產(chǎn)”的信條,同時(shí)在工作上追求卓越,注重團隊溝通,成員間要分享自己的成功與失敗;第四,不粗魯待人,不違反制度,不同流合污,不泄露隱私的戒條。縱觀(guān)這四個(gè)方面,國內很少有民營(yíng)醫院能夠做到。

    三是薪酬制度相對不合理。民營(yíng)醫院現行的薪酬制度往往采用指標性任務(wù),尤其是經(jīng)濟指標,醫生只有完成任務(wù)才能拿到提成,才能拿到一定的薪酬。我們暫且不論提成多少,薪酬高低,這種制度本身就沒(méi)有體現醫生合理的勞動(dòng)價(jià)值,完全把醫生演變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)人員,促使他們追求經(jīng)濟利益。在這樣的情況下,當某些藥品和某些檢查的提成較高時(shí),醫生就會(huì )更多地開(kāi)這些藥品、開(kāi)這類(lèi)檢查,制造過(guò)度醫療。此時(shí),已是利益當頭,而非患者的醫療質(zhì)量與醫療安全。當然,這最終受害的還是患者。一旦患者不認可民營(yíng)醫院,民營(yíng)醫院口碑差,前來(lái)就診的患者減少,醫護人員也不愿來(lái)此工作,那么民營(yíng)醫院就陷進(jìn)惡性循環(huán),最終也將難以為繼。

    四是支付制度制約民營(yíng)醫院的差異性發(fā)展。現行的支付制度并沒(méi)有賦予民營(yíng)醫院自主定價(jià)的權力,民營(yíng)醫院要獲得醫保定點(diǎn)的資格,就需執行相應的定價(jià)規定,這導致其難以與公立醫院競爭。因為公立醫院帶著(zhù)“公”的金字招牌,一方面享受著(zhù)免稅,另一方面享受著(zhù)**的投入與補償(雖然很少很少),而民營(yíng)醫院即使是非營(yíng)利性的,也只有3年免稅或享受稅收優(yōu)惠,即使納入了醫保定點(diǎn)機構,也與公立醫院在同等的醫療服務(wù)價(jià)格水平上,公立醫院“有利可圖”,可是民營(yíng)醫院如何生存呢?盡管廣東等地已開(kāi)始試點(diǎn)民營(yíng)醫院自由定價(jià),但多數民營(yíng)醫院并沒(méi)有信心和能力去提高定價(jià),依然在“量”的方面、通過(guò)“薄利多銷(xiāo)”去發(fā)展,沒(méi)有實(shí)現“質(zhì)”的提高。不過(guò),現在也有一些比較好的民營(yíng)醫院,比如和睦家醫院,他們不是追求“量”,而是著(zhù)眼于“質(zhì)”。盡管收費高,但是其在人性化等方面做得很好。這也為其他民營(yíng)醫院的發(fā)展樹(shù)立了榜樣。

    其實(shí),民營(yíng)醫院要留得住人才,還需要實(shí)施醫師多點(diǎn)執業(yè),讓醫生流動(dòng)起來(lái),真正成為“社會(huì )人”。醫師多點(diǎn)執業(yè)政策的實(shí)施將撬動(dòng)人事制度、支付制度等的改革,公立醫院的醫生也才會(huì )流向民營(yíng)醫院,這既是真正落實(shí)“**引導、市場(chǎng)驅動(dòng)”,也是解決民營(yíng)醫院人才匱乏的問(wèn)題,進(jìn)而為民營(yíng)醫院提供空間,促進(jìn)民營(yíng)醫院不斷向前發(fā)展。

 


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