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    圍觀(guān)

    近日，網(wǎng)上一則“鄭州兒科醫生紅黑榜”的帖子引起了大家關(guān)注。自去年7月份開(kāi)帖以來(lái)，該帖引起了10多萬(wàn)人次的點(diǎn)擊關(guān)注，近300名年輕媽媽寫(xiě)出帶寶寶看病的心得，指名道姓列舉了哪家醫院的兒科醫生醫術(shù)精、醫德高、口碑好；哪家醫院的兒科醫生亂開(kāi)藥、態(tài)度差、醫術(shù)差，在網(wǎng)上引起巨大反響，眾多媽媽“持帖看病”.

    欣喜

    以后不會(huì )投錯醫了

    新浪天津網(wǎng)友：這個(gè)法子不錯！

    新浪河南鄭州網(wǎng)友：每當孩子得病的時(shí)候，我就感到求醫無(wú)門(mén)，有醫德的大夫太少了，小病大治，利用我們做父母焦急的心態(tài)謀利，讓我們的孩子吃了不該吃的藥，讓孩子身心受罪。有了這個(gè)紅黑榜就好了。

    敦促

    管理者也看看紅黑榜

    糖糖峰峰：希望上黑榜的醫院的院長(cháng)能看到，看看醫院發(fā)展的方向是否有問(wèn)題。

    蘭芳姑娘：這種辦法可對醫院起監督作用，促使醫生提高醫術(shù)和醫德。

    快樂(lè )雙休日：群眾的眼睛是雪亮的，“人世間有一桿秤，這桿秤來(lái)自老百姓。”

    糾結

    紅榜醫生號一定超難掛

    寧兒de:紅榜的醫生號一定超難掛了！還是好好護理，希望寶寶少生病！

    風(fēng)雪之顛張：曝光后那些好醫生會(huì )成為稀缺資源，使這些大夫的壓力更大。期待更多醫生秉承醫者仁愛(ài)之心，真心實(shí)意對待每一個(gè)生命。

    存疑

    再紅紅得過(guò)張悟本？

    大大大尸兇：看看當年的張悟本有多受人歡迎，就知道這個(gè)榜有多不靠譜了。

    開(kāi)拖拉機去相親：有利有弊，就怕有些醫院找托，在網(wǎng)上夸大自己，損毀他人……

    難得-糊涂2011:應該有專(zhuān)門(mén)的投票系統，以免暗箱操作。

    反駁

    群眾眼睛有時(shí)并不雪亮

    翟醫師：群眾的眼睛有時(shí)候夠亮，有時(shí)候不一定。看一位媽媽眼中的紅榜醫生給她女兒開(kāi)的藥，作為專(zhuān)業(yè)醫生，我就大不以為然。

    流云寂寞無(wú)言：相信業(yè)余人士的業(yè)余眼光還不如在家靠百度開(kāi)藥。

    焦慮躁狂抑郁癥：業(yè)余人士如何判斷醫生是不是過(guò)度檢查或過(guò)度用藥？

    趙鵬程：說(shuō)實(shí)話(huà)，病人眼中的“好”或者“壞”大多數時(shí)候只是看態(tài)度，還真不一定靠譜。

    點(diǎn)評

    兒醫“紅黑榜”是面鏡子

    木須蟲(chóng)：每個(gè)打分的媽媽或許都不很專(zhuān)業(yè)，特別是對醫療的專(zhuān)業(yè)知識不了解，但是這些并不是患者所必需的，而恰恰是醫療過(guò)程醫生需要溝通的。這份“紅黑榜”中，不管是對醫生的“好評”,還是“差評”,是否善于溝通起到了決定的作用。從某種意義講，醫療服務(wù)治的不僅是身體，更有患者與家屬的情緒和不安。醫術(shù)精不精，不止是技術(shù)的問(wèn)題，還包括醫療采取的措施能不能通過(guò)溝通，取得患者的信任。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，上了“紅榜”的醫生肯定是好醫生，而入了“黑榜”的醫生雖不一定是醫德缺失、醫術(shù)粗疏的壞醫生，相當部分是缺少了服務(wù)的技巧。而這些，對當下醫患關(guān)系緊張也是一個(gè)提示。

    理性對待兒醫“紅黑榜”

    苑廣闊：有人也許會(huì )說(shuō)，患兒家屬又不是專(zhuān)業(yè)人士，他們只是根據自己的看病經(jīng)歷和主觀(guān)判斷就得出這樣的結論，會(huì )不會(huì )對醫生造成“誤傷”?對醫生有失公平？其實(shí)我們對比紅黑榜單細節上的不同，就能體會(huì )患兒家屬們的良苦用心。比如在紅榜名單上，對于醫生姓名，科室，所在的醫院，都一一點(diǎn)名，不但可以讓其他患者很容易就能找到好醫生，而且對這些好醫生本身也是一種極大的勉勵與肯定。但是再對照黑榜名單，基本都沒(méi)有點(diǎn)名道姓，而只有模糊的體形和外貌描寫(xiě)，這實(shí)際上也是為了減輕這部分醫生的壓力，體現了患兒家屬的寬容心態(tài)與良苦用心。

    對于患兒家屬這樣的良苦用心，尤其需要黑榜上的醫生警醒和反思，如果不改進(jìn)自己的工作態(tài)度，不糾正自己引起患兒家屬反感的診療行為，那么說(shuō)不定以后就會(huì )被患兒家屬點(diǎn)名道姓。我們也承認患兒家屬不是專(zhuān)業(yè)人士，一些看法和判斷可能不夠科學(xué)和專(zhuān)業(yè)，可能會(huì )存在誤傷，但從價(jià)值和意義上來(lái)說(shuō)，紅黑榜的存在還是利遠遠大于弊的。

    與此同時(shí)，正是因為這份榜單來(lái)自民間，存在不夠專(zhuān)業(yè)、科學(xué)與理性的可能，所以它所產(chǎn)生的影響力也最好限于民間，不管是醫院還是醫療主管部門(mén)，都盡量不要去干涉，也不必根據這份榜單去對當事醫生進(jìn)行表彰或懲戒。