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衛生廳官員扮患者體驗看病 四成處方不合格

2013-08-15 11:43 閱讀:1166 來(lái)源:南方都市報 責任編輯:萬(wàn)蜜
[導讀] 今年7月,為踐行群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),省衛生廳要求有條件的醫療衛生單位組織處級以上領(lǐng)導干部,以患者身份,從首道程序開(kāi)始,看一次病或辦一次事。時(shí)隔一個(gè)多月,"體驗看病"的情況究竟如何?昨日會(huì )上,省衛生廳處級以上干部代表紛紛對自己的體驗過(guò)程進(jìn)行了"

    "如果我不是副廳長(cháng),看病難不難?一定是難的。"在昨日上午的省衛生廳"看一次病"換位體驗活動(dòng)座談會(huì )上,省衛生廳副廳長(cháng)廖新波如是說(shuō)。

    今年7月,為踐行群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),省衛生廳要求有條件的醫療衛生單位組織處級以上領(lǐng)導干部,以患者身份,從首道程序開(kāi)始,看一次病或辦一次事。時(shí)隔一個(gè)多月,"體驗看病"的情況究竟如何?昨日會(huì )上,省衛生廳處級以上干部代表紛紛對自己的體驗過(guò)程進(jìn)行了"吐槽".省衛生廳廳長(cháng)陳元勝表示,要好好總結這次體驗活動(dòng)的經(jīng)驗,并作為一項長(cháng)期的機制堅持下來(lái)。

    1.醫生把病人當成東西拎來(lái)拎去

    省紀委、省監察廳派駐衛生廳紀檢組長(cháng)、監察專(zhuān)員、省衛生廳黨組成員鐘利娟去了一家大醫院做心電圖,排在前面的是一個(gè)老人家。"里面的接診醫生大呼小叫的。"鐘利娟說(shuō),她在外面就聽(tīng)到了醫生催促老人家下床的聲音,自己進(jìn)去檢查時(shí),也受到了相似的待遇。

    "你把病人當成東西了,拎來(lái)拎去。"檢查完畢,鐘利娟這樣對該醫生說(shuō),誰(shuí)知,還被醫生給頂回來(lái)了。事后,她將此事轉告給該院領(lǐng)導,這位醫生第二天上門(mén)賠禮道歉了。鐘利娟說(shuō),一些醫生有"病人你不需要有尊嚴,我才是強勢"的定位,"這種定位不準,有時(shí)直接導致醫患矛盾".

    還有一次她在醫院碰到老兩口吵架,沒(méi)有一位護士前來(lái)勸說(shuō)。鐘利娟認為,我們的醫學(xué)倫理道德出了問(wèn)題,有的醫生對病人不夠尊重"我覺(jué)得這是一個(gè)滑坡".

    2 .呆了1個(gè)多小時(shí) 醫生只看了3分鐘

    省衛生廳醫政處副處長(cháng)張偉去了一家附屬綜合醫院,從掛號到最后離開(kāi),整個(gè)過(guò)程是1小時(shí)20分,而醫生看病時(shí)間只有3分鐘。不過(guò),"醫院管理還是相當不錯,就診指引相當清晰,服務(wù)態(tài)度相當好,工作人員相當忙碌".

    張偉調查,這家醫院2012年的門(mén)診量是460萬(wàn)人次,日均接診量達1.21萬(wàn)人次。他認為,病人不管看什么病都到最好的醫院,導致大醫院負擔加重。

    3 .社區醫院醫生一天僅十幾個(gè)病人

    去社區醫院體驗的省衛生廳婦社處副處長(cháng)黃偉彪的感受則相反:醫院環(huán)境、設備等方面都存在一些問(wèn)題,而里面的醫生,一天也就看十幾個(gè)病人。他問(wèn)了附近6位街坊,只有兩個(gè)知道社區醫院在哪里。

    黃偉彪說(shuō),從2009年到2012年,全省的社區衛生服務(wù)中心數量增長(cháng)了18.2%,醫務(wù)人員增長(cháng)了五成。但市民看病的第一選擇依舊是大醫院。

    大醫院看病難,省衛生廳辦公室副主任田柯給了大家一些看病貼士,預約比不預約容易,去熟悉的醫院比不熟悉的容易,下午看病比上午看病容易。田柯說(shuō),他去體驗的那家綜合醫院上午接診了6590位病人,而下午接待的只有1770名。

    4 .近四成處方不合格

    省衛生廳醫政處(原藥政處)副調研員彭剛藝去的是粵東某三級醫院體驗,她說(shuō),處方上的藥師審核欄都顯示了藥師的印章,但藥師卻是不在崗的。專(zhuān)家對80份處方現場(chǎng)點(diǎn)評,不合格處方占了近四成。


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