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優(yōu)化服務(wù) 三級醫院將推行檢查檢驗集中預約

2017-02-15 20:41 閱讀:1780 來(lái)源:環(huán)球醫學(xué) 責任編輯:謝嘉
[導讀] 在醫院各個(gè)檢查室的奔波之苦一直飽受患者詬病。對此,國家衛計委發(fā)大招:目前我國三級醫院預約診療率達到近40%,今年,將在所有三級醫院重點(diǎn)推行檢查檢驗集中預約,讓患者一次性到醫院解決所有問(wèn)題。
    在醫院各個(gè)檢查室的奔波之苦一直飽受患者詬病。對此,國家衛計委發(fā)大招:目前我國三級醫院預約診療率達到近40%,今年,將在所有三級醫院重點(diǎn)推行檢查檢驗集中預約,讓患者一次性到醫院解決所有問(wèn)題。

    國家衛計委今年將在以三級醫院為重點(diǎn)的各級各類(lèi)醫療機構推行一系列改善醫療服務(wù)的重要舉措,檢查檢驗項目集中預約就是其中一項。國家衛計委醫政醫管局副局長(cháng)焦雅輝說(shuō):“未來(lái)我們計劃將這些檢查檢驗項目集中在一起,讓患者一次性到醫院解決所有問(wèn)題。”現在很多三級醫院都統一設置患者服務(wù)中心,把醫療資源整合到一個(gè)平臺上,可為患者集中預約檢查檢驗和住院床位,減少患者奔波往返醫院的時(shí)間。

    “根據計劃,今年我國三級醫院預約診療率要大于等于50%,復診的預約診療率大于等于80%,口腔科、產(chǎn)前檢查復診預約率大于等于90%。”焦雅輝坦言,目前全國所有三級醫院都開(kāi)展了預約診療,但預約率距離50%還有一定距離,在分級診療制度建設過(guò)程中,很多醫院都把一部分號源預留給基層預約,希望通過(guò)全科醫生有針對性的轉診方式到三級醫院就診,這樣一來(lái),預約率還會(huì )進(jìn)一步提高,產(chǎn)科和口腔科基本能實(shí)現100%預約診療。

    目前很多醫院已開(kāi)始嘗試檢查檢驗集中預約。例如北京兒童醫院通過(guò)充分調研,調整了化驗順序,利用候診時(shí)間做好輔助檢查,平均為每位家長(cháng)節省了36分鐘;也有一些醫院利用其他時(shí)間為住院患者做檢查項目,在白天門(mén)診就診高峰時(shí)段,全力為門(mén)診患者進(jìn)行檢查檢驗;還有的醫院對于當天能解決的檢查檢驗項目盡量當天解決,解決不了的也會(huì )集中預約在一個(gè)統一時(shí)間段,且預約區域也相對集中。

    焦雅輝表示,當前醫療資源供需矛盾主要集中在三級醫院,今年將重點(diǎn)在三級醫院開(kāi)展檢驗檢查集中預約,醫院已有的一些好的做法,都將推廣。

    焦雅輝介紹,當前醫院對于患者所持身份證真偽等信息難以辨別真假,目前國家衛計委正在積極跟**部合作,逐步開(kāi)展身份信息庫的聯(lián)通,預計今年有望在全國的三級醫院率先推行實(shí)名制預約診療。

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