編者按:美國醫院協(xié)會(huì )(American Hospital Association, AHA)是一家由醫療機構和個(gè)人所構成的非營(yíng)利性組織,致力于改善其成員所在轄區的醫療衛生狀況。AHA的成員包括全美近5000家醫院、保健系統、網(wǎng)絡(luò )和其他醫療護理**商醫療等,以及43,000名個(gè)人。AHA成立于1898年,它不單為醫療機構領(lǐng)導者提供相關(guān)教育培訓,還是醫療保健問(wèn)題和趨勢的信息來(lái)源。去年十月,AHA 醫療論壇和醫療信息管理高管學(xué)院(CHIME)宣布與Most Wired調查達成伙伴關(guān)系,以在此調查的發(fā)展和可持續發(fā)展方面加強兩組織之間的協(xié)作,共同滿(mǎn)足對醫療信息技術(shù)整合的數據不斷增長(cháng)的需求。
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Most Wired調查和基準研究是一份洞悉醫療產(chǎn)業(yè)的晴雨表,它測量信息技術(shù)在美國醫院之中的采用和使用情況。今年Most Wired的調查于2015年1月15日至2015年3月15日之間進(jìn)行,共募集了2213家醫院,超過(guò)741位參與者,代表了全美超過(guò)39%的醫院。調查目的是研究醫療機構如何利用信息技術(shù),來(lái)提高以?xún)r(jià)值為基礎的醫療服務(wù),在基礎設施、企業(yè)和行政管理、質(zhì)量和安全及臨床整合等領(lǐng)域的表現。
7月9日,AHA醫療論壇和CHIME共同公布了第17屆年度HealthCare's Most Wired的調查結果。根據其說(shuō)法,醫療數據安全和患者參與已成為全美醫院的首要任務(wù)。動(dòng)脈網(wǎng)摘編了調查報告的主要內容,看看醫療信息技術(shù)在提高數據安全性和患者參與度中做了哪些貢獻。
據調查結果,醫院正在采取更積極的隱私和安全措施,以保護和維護患者數據。今年Most Wired醫療機構在安全性方面進(jìn)步最多的領(lǐng)域包括隱私審計系統、配置系統、防止數據丟失、單點(diǎn)登錄和身份管理等。調查還發(fā)現:
96%的Most Wired醫療機構使用入侵檢測系統;而在受訪(fǎng)者中,這一數字為85%。隱私審計制度(94%)和安全事故事件管理(93%)也被廣泛應用。
79%的Most Wired醫療機構每年組織開(kāi)展事故應急演練或桌面測試,即對目前的網(wǎng)絡(luò )安全事故應急預案進(jìn)行評估;而在受訪(fǎng)醫院中,這一數字為37%。
83%的Most Wired醫療機構報告說(shuō),其醫院董事會(huì )風(fēng)險管理和監督的內容中包括有網(wǎng)絡(luò )安全風(fēng)險。
“越來(lái)越多的患者數據泄露和網(wǎng)絡(luò )安全攻擊事件正在威脅著(zhù)整個(gè)醫療保健行業(yè),因此對于醫療服務(wù)的消費者而言,醫療機構是否能有效保護患者的醫療信息成了他們最優(yōu)先考慮的事情,” VMware醫療部高級主管Frank Nydam說(shuō)道,“再有,我們正處于一個(gè)技術(shù)創(chuàng )新爆棚的時(shí)代,醫療機構需要抓住這個(gè)契機,將數據安全當作其移動(dòng)性、云計算和網(wǎng)絡(luò )戰略的基本組成部分,并納入整個(gè)醫院組織的結構之中。”
醫院和醫療系統正在開(kāi)始由基于醫療服務(wù)數量,過(guò)渡到集成度更高的基于醫療服務(wù)價(jià)值的護理提供模式。醫院也正在利用信息技術(shù)來(lái)更好地促進(jìn)整個(gè)醫療環(huán)境中的信息交流,包括促進(jìn)醫院和醫生之間的聯(lián)盟。根據調查結果,醫生門(mén)戶(hù)網(wǎng)是加強醫生——醫院聯(lián)盟的關(guān)鍵因素:
84%的Most Wired醫療機構中,醫生可以在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站查看和交流其他機構的成果;在受訪(fǎng)醫院中,這一數字為63%。
76%的Most Wired醫療機構企業(yè)使用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和電子醫療記錄(EHR),來(lái)與其他EHR和醫療信息進(jìn)行交換;而在受訪(fǎng)者中,這一數字為56%。
81%的Most Wired醫療機構可以通過(guò)電子郵件或警報與患者溝通;而在受訪(fǎng)者中,這一數字為3%。
不僅如此,今年Most Wired醫療機構還超越了Meaningful Use Stage 2的要求,開(kāi)始利用患者門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的優(yōu)勢來(lái)提高患者參與度,使患者更積極的參與進(jìn)他們的健康和醫療保健當中。89%的Most Wired醫療機構通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)APP向患者提供門(mén)戶(hù)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)功能,而在去年,這一數字僅為58%;在受訪(fǎng)醫院中情況也相差無(wú)幾,79%提供患者門(mén)戶(hù)網(wǎng)APP,而在去年,這一數字僅為47%。另外,63%的Most Wired醫院提供安全信息發(fā)送服務(wù),大大高于去年同期的40%;約50%的Most Wired醫院提供患者個(gè)人醫療記錄APP,比去年的32%亦有了顯著(zhù)提高。其他重要發(fā)現包括:
67%的Most Wired醫療機構提供整合患者數據的能力。
63%的Most Wired醫療機構提供慢性疾病的自我管理工具。
60%的Most Wired醫療機構提供多語(yǔ)言的患者專(zhuān)門(mén)教育。
“我們贊賞并祝賀今年的Most Wired醫院及其CIO們,它們通過(guò)自己的技術(shù)創(chuàng )新和***,改善了全美的醫療服務(wù)和成果,”CHIME的CEO兼總裁Russell P. Branzell說(shuō)道,“這些Most Wired機構向我們展示出了醫療轉型中信息技術(shù)的卓越潛力和能量。”
“祝賀我們國家的Most Wired醫院,它們利用信息技術(shù)的潛力,提高了護理質(zhì)量和患者安全,同時(shí)也降低了醫療費用,”美國心臟協(xié)會(huì )的總裁兼CEO Rich Umbdenstock如是說(shuō),“在該領(lǐng)域的最前沿,這些醫院通過(guò)挑剔的安全措施,為患者數據的保護設置了標準。”
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