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北京多家醫院呈超負荷運轉

2011-02-14 10:16 閱讀:1940 來(lái)源:京華時(shí)報 作者:水**南 責任編輯:水北天南
[導讀] 作為全國優(yōu)勢兒科資源較集中的兩家醫院,兒童醫院和兒研所的門(mén)診量已經(jīng)超出預計承載能力的一倍多。多家醫院的兒科也均已過(guò)勞,處于超負荷運轉的狀態(tài)

  看病似打仗、掛號如春運、輸液像是流水線(xiàn)……這是京城兩大兒科醫院看病的真實(shí)寫(xiě)照。
  作為全國優(yōu)勢兒科資源較集中的兩家醫院,兒童醫院和兒研所的門(mén)診量已經(jīng)超出預計承載能力的一倍多。多家醫院的兒科也均已過(guò)勞,處于超負荷運轉的狀態(tài)。
  家長(cháng)喊難,掛號難、住院難、看專(zhuān)家難;醫生也喊難,不停加號、24小時(shí)門(mén)急診、雙休日也要連軸轉,但仍有看不完的病人。究竟是什么原因導致幾家醫院的兒科如此負重不堪?在醫療機構百舸爭流的局面下,多數醫院的兒科為何卻又急流勇退、日益萎縮??jì)和目床嗬欠駥⒌玫奖U希?br />   ■問(wèn)題
  過(guò)勞癥候一
  門(mén)診人次超標逾一倍
  “什么?上午的專(zhuān)家號都沒(méi)了,這剛幾點(diǎn)啊”“這專(zhuān)家號也太少了吧”,上周五早晨7點(diǎn)半,兒童醫院內分泌科和泌尿外科的專(zhuān)家號就全部告罄,一時(shí)間,抱怨聲四起,眾多前來(lái)掛號的家長(cháng)只得垂頭喪氣地離開(kāi),盤(pán)算著(zhù)改天早點(diǎn)來(lái)排隊。
  8歲的笑笑已經(jīng)是第二次從洛陽(yáng)來(lái)北京看病了,她患了脊柱側彎,上個(gè)月,為了能掛到專(zhuān)家號,她愣是跟爸爸媽媽在醫院連睡了3天地鋪,這次來(lái)是為了住院做手術(shù)。嘗到了看病難的苦頭,笑笑爸爸特地帶來(lái)兩個(gè)親戚當幫手,“掛號、排隊、交費手續太復雜了,4個(gè)大人明確分工,才能保證孩子順利看病”。
  與笑笑一樣,每天還有無(wú)數從全國各地慕名來(lái)到兒童醫院看病的患兒和家長(cháng),多則七八千,少則四五千。院方統計數字顯示,其日均就診人次中,70%是外地患兒。
  排隊掛號的家長(cháng)從醫院門(mén)診大廳一直排到了二環(huán)路邊,近百米長(cháng)的隊伍蜿蜒了幾道彎。每年夏季是兒童醫院的就診高峰。為了防止踩踏等事故,每天早晨,門(mén)診大廳內外都有40多名保安專(zhuān)門(mén)維持秩序。
  兒童醫院副院長(cháng)張建表示,目前,原本設計日接診4000患兒的門(mén)診樓,每天都有7000多患病的孩子來(lái)看病,最高峰時(shí)超過(guò)一萬(wàn)人次。
  與此同時(shí),北京另一大兒科醫院——首都兒科研究所“日子也不好過(guò)”,去年全年累計接診人次近170萬(wàn)。2003年時(shí),這個(gè)數字僅為80萬(wàn),10年內翻了一番,而且正以每年10%的速度遞增。
  過(guò)勞癥候二
  患兒云集急診變慢診
  “孩子燒一直不退,但都快3個(gè)小時(shí)了,還沒(méi)輪上**,我能不急嗎?”來(lái)自河北邯鄲的顧先生在首都兒研所內,經(jīng)歷了排隊、看病、等待的近3個(gè)小時(shí)后,孩子還是沒(méi)能輸上液,他這一聲怒吼把正在哭鬧的孩子們都嚇得噤了聲。
  顧先生的急診變慢診的情況是京城幾大醫院兒科的縮影。除兒童醫院、兒研所兩所專(zhuān)科醫院外,友誼醫院、北大婦產(chǎn)醫院、協(xié)和醫院等綜合醫院的兒科也處于人滿(mǎn)為患的狀態(tài)。就夜間急診而言,僅一般腹瀉、發(fā)燒等常見(jiàn)病的患兒,從排隊掛號到看到專(zhuān)家,這些醫院的平均耗時(shí)約兩個(gè)小時(shí)左右,在顧先生在內的眾多家長(cháng)們看來(lái),兒童急診“一點(diǎn)都不急”。
  嚴重超標的就診人次不僅造成了看病難、掛號難,而且尋得一張床位更是難上加難。
  兒童醫院的1000張床位全年處于飽和狀態(tài),每天仍有從全國各地趕來(lái)的患兒亟待入院治療。兒童醫院負責人表示,在秋冬流感高發(fā)期,醫院每日8000的就診人群中,約有4000左右是看呼吸科的患兒,因兒童病情變化比較快,為方便救治,需要入院治療的病情較重的患兒數量約在400人次左右,但因呼吸科僅有一個(gè)34張床位的病區,醫院只得通過(guò)“內部擴容”和“請求外援”的方式,增加病床數量,“即使這樣,全院多個(gè)科室和急救中心、新生兒病房都動(dòng)員起來(lái),增加的床位也不過(guò)百兒八十張”。
  這意味著(zhù),4名需要入院治療的肺炎患兒中,僅有一人能順利入院。
  過(guò)勞癥候三
  常見(jiàn)病患者舍近求遠
  上周五上午9點(diǎn)半,兒童醫院急救中心的二樓輸液室,大大小小的患兒在家長(cháng)的懷里排隊等候打點(diǎn)滴,電子提示器上顯示已叫到213號。見(jiàn)6個(gè)輸液室已全部滿(mǎn)員,家長(cháng)和患兒們只得“鳩占鵲巢”坐在輸液候診區內,連擺放著(zhù)“禁止輸液”標牌的過(guò)道上,或坐或站的也全是輸液的病人。
  在經(jīng)歷了早晨6點(diǎn)至8點(diǎn)的掛號高峰后,此時(shí),醫院又迎來(lái)了每天的第二個(gè)就診高峰——輸液高峰。護理人員平均每天要給2500名患兒輸液,超出規定的1000人次的1.5倍。
  記者從兒研所、友誼醫院兒科等多家醫院獲悉,在其龐大的門(mén)診人群中,多數是感冒、發(fā)熱、腹瀉等常見(jiàn)病,這個(gè)比例占到了近七成,而僅有三成左右是真正需要專(zhuān)家診斷的疑難雜癥。“我們無(wú)權干涉患者的就醫權利,而且患兒的病情變化快,需要認真診治,但看腹瀉、發(fā)熱,大型綜合醫院的醫生們都沒(méi)有問(wèn)題。”友誼醫院兒科主任崔紅表示,患兒的扎堆就診不僅會(huì )影響醫療資源的分布,而且可能造成院內感染。
  過(guò)勞癥候四
  醫生疲于應付難專(zhuān)注
  “因為不能拒絕任何患者的就醫權利,也無(wú)權進(jìn)行分流和資源調控,只得不斷挖掘自身潛力,但人員的能動(dòng)性已到了極限,每天都看100個(gè)患兒,哪個(gè)醫生也吃不消。”兒童醫院一位負責人說(shuō)。
  在友誼醫院,醫生們都要輪流值夜班,但門(mén)診、病房加上夜間急診,使得許多新手都感到吃不消,“不到兩年時(shí)間,3個(gè)大夫一個(gè)護士,都是第一胎胎停育,隨后流產(chǎn),剛30歲的人,高血壓、心律不齊等很常見(jiàn)。”而在兒童醫院,有一年的體檢中,僅急診護士出現心律失常的就占了一半。
  兒研所相關(guān)負責人表示,兒童專(zhuān)科醫院就診人數增多,醫務(wù)人員不堪重負,疲于應對普通病人,必然對新技術(shù)投入的時(shí)間和精力太少,這勢必會(huì )在一定程度上影響醫生就診的專(zhuān)注程度,也影響其提高業(yè)務(wù)水平。
  友誼醫院兒科主任崔紅則表示,醫生們都發(fā)憷上夜班,工作熱情也受到影響,“如果不增加人員分擔壓力,光靠責任感和使命感支撐的話(huà),談何可持續發(fā)展”。
  ■探因
  兒科成三級醫院“針頭線(xiàn)腦”
  與兩大專(zhuān)科兒童醫院相比,部分綜合醫院的兒科門(mén)庭冷落。
  市衛生局統計的103家設有兒科的二級以上醫療機構,1月20日共接診患兒22619人次,北京兒童醫院接診5947人次,兒研所接診4624人次,這兩家醫院的接診人次約占兒科總接診人次的47%。
  記者對北京多家三級綜合醫院兒科了解發(fā)現,多數綜合醫院兒科就診力量和條件參差不齊,大多只設有兒內科,且多沒(méi)有兒科診療器械,未開(kāi)設24小時(shí)急診,未開(kāi)設兒科病房,診療病種有限制等。


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