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急救車(chē)無(wú)人“搬抬病患”誰(shuí)之責?

2016-07-14 21:03 閱讀:2630 來(lái)源:環(huán)球醫學(xué) 責任編輯:謝嘉
[導讀] 日前,一則“北京急救人員拒抬年邁病人”的新聞引發(fā)廣泛關(guān)注與熱議。急救人員是否有義務(wù)幫病人抬擔架?急救車(chē)的工作職能有哪些?急救車(chē)的哪些行為屬于違規?擔架搬抬服務(wù)是否應該收費、怎么收費?由于相關(guān)規定一直未明確,爭議一直存在。

    日前,一則“北京急救人員拒抬年邁病人”的新聞引發(fā)廣泛關(guān)注與熱議。急救人員是否有義務(wù)幫病人抬擔架?急救車(chē)的工作職能有哪些?急救車(chē)的哪些行為屬于違規?擔架搬抬服務(wù)是否應該收費、怎么收費?由于相關(guān)規定一直未明確,爭議一直存在。

    120出診讓患者家屬抬擔架

    北京的曹女士反應,7月9日凌晨其父親突發(fā)腦血栓,120急救醫生要求家屬自己找人抬病人下樓。家屬花約20分鐘找到鄰居幫忙。家屬稱(chēng)送醫后醫生表示患者錯過(guò)了最佳搶救時(shí)間。家屬質(zhì)疑急救人員要求其找人幫忙抬患者耽誤了搶救時(shí)間,對患者造成傷害。

    對于事情的具體經(jīng)過(guò),曹女士的母親丁女士表示,9日早上5點(diǎn)左右,81歲的老伴突然出現嘴歪、說(shuō)話(huà)不清楚、腿腳僵硬等癥狀。“他2013年得過(guò)腦血栓,我懷疑是舊病復發(fā),于是撥打了120.”

    丁女士說(shuō),約20分鐘后,兩名醫護人員到家為老伴檢查并測量血壓,醫護人員要求其去找人抬患者下樓,“他們說(shuō)抬不動(dòng)”.

    丁女士說(shuō),她花了20多分鐘找到了一位鄰居和一名小區保安,兩人和兩名120急救人員一同將老伴抬下樓。“老伴被送到潞河醫院后,醫生稱(chēng)因錯過(guò)最佳搶救時(shí)間,此時(shí)如果溶栓治療老伴會(huì )有生命危險。”丁女士說(shuō),現在老伴正在觀(guān)察治療,醫生說(shuō)暫無(wú)生命危險。

    曹女士認為,120急救人員沒(méi)有及時(shí)抬患病的父親下樓,耽誤了救治時(shí)機。她撥打120投訴,“對方稱(chēng)可能當時(shí)沒(méi)有擔架工,急救人手不夠。”

    北京120急救中心宣傳部門(mén)一位趙姓負責人表示,9日凌晨4點(diǎn)40分,120急救接到電話(huà)稱(chēng)通州區五一花園小區一名老人突發(fā)疾病,5點(diǎn)零6分左右,救護車(chē)到達患者樓下。因患者家住5層,沒(méi)有電梯,需要用擔架抬下樓。考慮到患者的安全,急救人員提出讓家屬叫其他人幫忙抬擔架。后急救人員與前來(lái)幫忙的男子一同將患者抬到救護車(chē)中。后臺記錄顯示,救護車(chē)于5點(diǎn)40多到達醫院。經(jīng)核查,整個(gè)過(guò)程沒(méi)有違規行為。經(jīng)核實(shí),首先,他們的工作人員沒(méi)有拒抬,無(wú)論是醫生還是擔架員最后都抬了病人。再者,由于當時(shí)病患年歲較大,并且住在老式樓層,那里沒(méi)有電梯且拐角較多,出于病患的安全考量,當時(shí),工作人員希望能找些人搭把手,在轉運途中在旁扶著(zhù)老人。

    “我們的醫生和擔架員是兩位男士,都去抬病人了,另外一位女護士則要拿診箱以及氧氣瓶。”該負責人表示,“也不是護士不能去抬,實(shí)在是因為該老年人歲數太大,怕在抬擔架過(guò)程中出現危險,所以希望多找些人搭把手。”

    急救人員是否有義務(wù)抬擔架?

    在很多人眼中,急救人員搬抬病患是責無(wú)旁貸的事,應是急救人員的義務(wù),因為在家屬最終所支付的費用里應包括此項服務(wù)。

    對此,上述負責人介紹,在相關(guān)規定中,醫生并沒(méi)有搬抬擔架的義務(wù),但作為醫生或普通人而言,在別人有需要的時(shí)候,搭把手、幫個(gè)忙也是理所當然的事。

    “急救人員的主要職責是作為醫生的職責,即救治和轉運患者。”該負責人表示,急救人員都是有醫師從業(yè)***的,有些還是副主任醫師。這些人員跟醫院里的醫生一樣,其主要職責就是現場(chǎng)救助患者,并對其病情進(jìn)行初步判斷,在轉運過(guò)程中,作精心監護,并平安地把病人送到醫院。而搬抬擔架主要由擔架員負責,但實(shí)際上,并非每輛車(chē)都有配備相關(guān)人員。

    有數據顯示,當前,北京市120和999兩家院前機構全部共有580輛救護車(chē)。該負責人解釋?zhuān)麄儾⒎遣辉敢庠诿枯v車(chē)配置擔架員,但由于人員待遇問(wèn)題、法律制度層面的問(wèn)題,以及對擔架員本身有相關(guān)的規范要求,因此,目前讓所有救護車(chē)均配置擔架員并不容易。

    北京擬立法

    今年5月,北京市十四屆人大常委會(huì )第二十七次會(huì )議對《北京市院前醫療急救服務(wù)條例》草案進(jìn)行第四次審議,審議的草案修改三稿對急救規范和標準做出規定。

    根據草案規定,院前醫療急救機構應當為有需要的急危重患者提供搬抬服務(wù)。患者如果需要搬抬服務(wù),可以在打電話(huà)時(shí)提出需要。每輛院前救護車(chē)應當配備醫師1名、駕駛員1名,并根據需要配備護士、醫療救護人員或者擔架員等急救人員2名。

    對于院前醫療急救機構不按照規定配備急救人員的,草案修改三稿明確規定,由北京市或者區衛生計生行政部門(mén)責令改正,并可處5000元以下罰款;造成嚴重后果的,相關(guān)直接責任人員依法給予處分。

    怎么收費?

    擔架搬抬服務(wù)是否應該收費、怎么收費,首先應界定擔架搬抬服務(wù)的性質(zhì)。院前醫療急救功能定位為“**的基本公共服務(wù)職能”,同時(shí)又鼓勵社會(huì )參與。為什么要讓社會(huì )參與,必要性在哪,怎么參與,現在缺少明確的規定。如果擔架搬抬屬于基本服務(wù),則應該主要由**出資來(lái)做。

    一些急救專(zhuān)家指出,除了一刀切的收費,更好的解決急救資源浪費的辦法也許是分類(lèi)分層。比如在**,對于急救和非緊急救助是分開(kāi)的。非緊急救助要用急救車(chē),不僅要付費,而且要付高額的費用。真正是屬于急救的,應該是**保障。

    一位急救專(zhuān)家表示,即使將來(lái)急救搬抬病人要收費也要分類(lèi),對于命在垂危的病人,急救人員既要對他采取急救措施,又要將患者安全轉送到醫院,不應該再收取搬抬費。對于非急救服務(wù),比如有患者骨折,雖然患者家里有人但不知道怎么抬,怕造成二次損傷,需要專(zhuān)業(yè)人員來(lái)抬,這并不是要人命的病情,只需要搬抬到醫院。應該像國外一樣按照用者付費的原則進(jìn)行收費。


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