12731人次!這是北京兒童醫院7月7日門(mén)診量創(chuàng )下的歷史新高。預計隨著(zhù)各地學(xué)校陸續放假,未來(lái)一段時(shí)間還將人滿(mǎn)為患。對此,醫院已采取系列措施,綜合應對暑期就診高峰。
延長(cháng)應診時(shí)間
提早拉晚,延長(cháng)應診時(shí)間,此舉已成為北京兒童醫院應對假期門(mén)診高峰的常態(tài)化措施。目前,醫院建卡掛號、預約掛號及分層掛號時(shí)間均由早7點(diǎn)提前到6點(diǎn)半;檢驗科取血時(shí)間由早7點(diǎn)半提前到7點(diǎn);內科開(kāi)診時(shí)間由早8點(diǎn)提前到7點(diǎn)半。
為增加接診能力,醫院還開(kāi)設了小夜加班門(mén)診和小夜特需門(mén)診,把應診時(shí)間由下午4點(diǎn)延長(cháng)到了晚上10點(diǎn)半。
同時(shí),各科室也根據自身的情況,推出了本科室的應對措施。由于眼科患者數量激增,從平日的六七百人次增加到了約1600人次,科室將驗光師從2名增加到7名,驗光時(shí)間也由下午4點(diǎn)延長(cháng)到晚上8點(diǎn)。同時(shí),規定門(mén)診醫護人員上班時(shí)間從早上8點(diǎn)提前到7點(diǎn)半,所有崗位中午連班,利用休息時(shí)間繼續接診患兒。
病房醫生隨時(shí)準備
醫院要求整個(gè)暑期所有人員不休假,根據門(mén)診病人多少,在保證病房醫療需求的前提下,隨時(shí)從病房抽調醫生支援門(mén)診,以最大限度地滿(mǎn)足患兒的就診需求。僅內科門(mén)診,每天就能新增8到10名醫生出診。
醫院影像中心也延長(cháng)了工作時(shí)間,針對核磁檢查預約時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題,采取倒班制,兩臺磁共振機每周7天全部開(kāi)診,一臺每天工作24小時(shí),另一臺從早上6點(diǎn)一直工作到晚上12點(diǎn),以保證普通預約患兒在3天內完成檢查。CT檢查也針對暑期做出了調整,增強檢查的患兒絕大部分在2天內完成,而胃腸造影及泌尿造影隨來(lái)隨做。目前該中心與去年同期相比工作量增加了20%左右。
看病繳費一次完成
此外,醫院陸續在門(mén)診各樓層推行了新的醫生工作站、新一卡通和自動(dòng)叫號系統。過(guò)往,患者看病需要經(jīng)過(guò)掛號——門(mén)診看病、醫生開(kāi)檢查單或開(kāi)藥——收費處交費——取藥或做相關(guān)檢查這樣一套程序,而新的醫生工作站和新的一卡通推行之后,患者掛號時(shí)就可以往一卡通里充錢(qián),并在醫生開(kāi)檢查單或開(kāi)藥的同時(shí)完成繳費,從而減少了來(lái)回繳費的奔波。
新的藥房自動(dòng)發(fā)藥機在系統收到患者藥品信息的同時(shí),就自動(dòng)完成了分取藥品工作,在患者抵達藥房時(shí),就能直接排隊取藥。
另外,眼科把眼壓儀器和電腦驗光儀從驗光室搬到散瞳點(diǎn)藥大廳,測眼壓、散瞳、電腦驗光可在同一地方依次完成。
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