2014年1月12日凌晨3:40,西安城東唐都醫院急診大樓右側治療室的門(mén)口,一名中年男子坐在地上,幾乎堵住了整個(gè)治療室的大門(mén)。他不斷地咳嗽著(zhù),努力想站起來(lái),但都未能成功,“我站不起來(lái)了。”他說(shuō)。一名保安說(shuō),剛才把他扶到長(cháng)椅上,不知道他怎么又坐到地上去了。門(mén)診大樓外,120急救醫生一臉愁容:“我們把人送到醫院,醫院不收治……”
凌晨零時(shí)許尿毒癥患者打120求救
據了解,這名患者姓屈,灞橋區狄寨街辦東車(chē)村人,今年48歲,2013年下半年被查出患有尿毒癥,此后多次尋醫問(wèn)藥。1月11日上午他從唐都醫院出院,在附近找了一家小旅館住下來(lái),但半夜時(shí),他突然感到不適,趕緊撥打120求救。
12日凌晨零時(shí)許,屈某說(shuō)自己胸悶氣短,打了120求救了,讓旅館老板姚女士幫忙去樓下接急救人員。“因為他是咱的房客,接到急救人員后,我跟他們一起到了醫院。”
凌晨1時(shí)醫院不收,120打110求助
凌晨1時(shí),屈某被送到唐都醫院,醫院卻拒收。“他是12日上午才出院的,到現在還欠著(zhù)醫院1.4萬(wàn)元沒(méi)結清,我們無(wú)法再接收他了。”值班的醫務(wù)人員說(shuō)。
根據醫院急診制度,他們沒(méi)法收治這樣的病人,“他這屬于慢性病,暫時(shí)沒(méi)有生命危險。”這名醫務(wù)人員說(shuō),屈某的藥費通過(guò)合療能報銷(xiāo)一些,但他自己好像沒(méi)這樣做。
這一點(diǎn)得到屈某的證實(shí),對此他不愿多說(shuō),只表示,家人不愿給他看病付錢(qián),打電話(huà)也不來(lái)。據120急救人員和他本人介紹,他還有一個(gè)兒子一個(gè)女兒,兒子今年21歲。
120急救人員說(shuō),因為醫院不收治,他們只好撥打110向警方求助。
凌晨1時(shí)許警方聯(lián)系患者家人無(wú)果
凌晨1時(shí)許,110民警趕到現場(chǎng),給屈某的家人打電話(huà),但屈某的家人沒(méi)有來(lái)……“如果屈某沒(méi)有家人,我們可以要求警方出具證明材料,這樣醫院就不能拒接,可他有家人,就沒(méi)辦法了。110在這等了半個(gè)多小時(shí)后走了,就只剩下我們5名急救人員,在這里陪著(zhù)他。”
凌晨4時(shí)患者被送另一家醫院救治
120急救車(chē)上隨車(chē)的楊醫生說(shuō):“遇到這樣的情況我們很尷尬。”他說(shuō),以前也遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,“多數情況下,患者家屬會(huì )到現場(chǎng)配合。可現在的情況,120急救車(chē)走不了,還有需要急救的病患因此被延遲、耽誤,我們很痛心。”
從屈某被送到醫院門(mén)口,直到凌晨4時(shí)許,120急救人員和姚女士守著(zhù)屈某等了4個(gè)多小時(shí),最終經(jīng)過(guò)協(xié)商,屈某被120急救工作人員送到西安醫學(xué)院第二附屬醫院,看著(zhù)醫護人員開(kāi)始給屈某治療,120急救人員和家庭旅館老板姚女士才放心離去。
120急救人員醫院拒接的多是慢性病人
在采訪(fǎng)中,一名從事120急救工作的張先生說(shuō):“大多數醫院都以沒(méi)急救床位為借口,拒絕接收這樣的病人。”張先生說(shuō),“這種情況每年我們都會(huì )遇到不少,遇到這樣的事,我們一般先向110救助,請民警幫忙找患者家屬。如果不行,就請患者所在社區負責幫他們申請民政救助。但一般來(lái)說(shuō),醫院拒接的大多是沒(méi)有生命危險的慢性病人,而這些病人通常沒(méi)有錢(qián),沒(méi)有家人。”
據媒體報道,衛計委2009年已有明確規定,醫院不得拒接急診患者,但急診科接診病人后應執行分診原則,減少非急癥患者占用急診醫療資源。
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