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    "他人的身心健康就是我快樂(lè )的源泉，看到病人出院，我真有成就感。"黃秀芳在福建省閩清精神病防止院從事護理工作已20載，今年已40歲的她在這份特殊的工作中，感受著(zhù)酸甜苦辣。

    挨耳光、被潑水是常事

    黃秀芳所在的病區平均住院患者數量在80人以上，高峰期接近100人。黃秀芳按照"三班倒"排班表每天工作8小時(shí)，每15分鐘就要巡視一次病房。由于這個(gè)工作只能調休，她的大年三十和正月初一經(jīng)常都是陪病人在醫院里度過(guò)的。對于忽然被踢一腳、被潑一身水、臉上遭吐口水、挨一個(gè)耳光、莫名辱罵這類(lèi)的"小打小鬧"黃秀芳早就習以為常，上班時(shí)長(cháng)發(fā)都要小心地盤(pán)起來(lái)不讓病人輕易抓到，她最擔心的是患者入院初期病情不穩定時(shí)自殺、自傷、沖動(dòng)傷人。

    2011年6月的一天，晚上11時(shí)30分，一個(gè)剛入院的患者失眠，影響同房其他病人休息，她想將這名失眠病人安置到隔離病房，不料靠近他時(shí)，磨尖的臟牙刷忽然刺來(lái)，來(lái)不及躲閃的黃秀芳頭皮和手臂頓時(shí)鮮血直流。她一邊竭力控制住該患者，一邊請求一旁思維清楚的患者幫忙，風(fēng)波平息后她依然堅持到1時(shí)30分下班有人接替時(shí)才回家。1997年，一位七八十歲的老人家不肯吃飯，黃秀芳看著(zhù)心急，她告訴記者："精神科用藥都是建立在吃飯的基礎上的，否則會(huì )有很大副作用。"她想把老人拉到飯廳喂飯，結果被老人重重地掀倒在地。對于這一切，她很理解，她說(shuō)："他們有病我怎么能去記恨呢！還有的男病人突然跑過(guò)來(lái)抱我一下、摸我一下，夏天臟衣服穿七八天不肯洗澡，我一樣要盡心護理。病人糊涂時(shí)會(huì )仇視我，問(wèn)我干嘛關(guān)著(zhù)他們，清醒了又來(lái)道歉，有時(shí)還跑到我身邊給我唱歌、跳舞、拉二胡，其實(shí)他們是非常可愛(ài)的一群人。"

    全家都到敬老院獻愛(ài)心

    在工作之余，黃秀芳發(fā)現婆婆家附近的敬老院住著(zhù)29名老人，他們多為孤寡、傷殘老人，敬老院缺少醫療護理人員，黃秀芳主動(dòng)請纓擔任該敬老院志愿者已有兩年。每周她都在自己輪休的日子來(lái)敬老院，為老人們建立健康檔案，幫他們量血壓、送藥物。有次陳大爺因為與敬老院里的舍友鬧別扭，在黃秀芳來(lái)量血壓時(shí)閉門(mén)不出，黃秀芳哄了好久，后來(lái)陳大爺跟她特別好，還悄悄告訴她自己攢了兩萬(wàn)元的積蓄。

    在黃秀芳的感染下，她的孩子和丈夫有時(shí)間也會(huì )隨她一起來(lái)敬老院。"媽媽?zhuān)悴荒芄饨o他們看病，還要教他們唱歌呀！"孩子的提議使黃秀芳更加注重同老人談心，陪他們進(jìn)行打牌、下棋之類(lèi)的娛樂(lè )活動(dòng)。孩子也帶班級小朋友來(lái)給老人們掃地抹桌、表演節目。"我一進(jìn)門(mén)，就聽(tīng)到有人喊'黃護士來(lái)了',老人們都很開(kāi)心地從各自房間走出來(lái)，那種感覺(jué)真好！"說(shuō)到這兒，黃秀芳的聲音里透著(zhù)驕傲。

    工作20年，黃秀芳不斷鉆研精神疾病護理專(zhuān)業(yè)知識，終于在2011年取得了主管護師資格。她說(shuō)："我們首先要會(huì )判斷，這樣才能更好地幫助病人。比如有的病人倒在廁所里，要先檢查有沒(méi)有骨折，再看怎么攙扶他；有的病人拉肚子，就要通過(guò)詢(xún)問(wèn)來(lái)分析他是得了腸梗阻還是普通腹瀉。看到大家都身心健康是我最大的快樂(lè )，我囑咐每一個(gè)從我病區出院的病人'千萬(wàn)要堅持用藥，別再來(lái)了'.這個(gè)時(shí)候，我覺(jué)得自己特別有成就感。"