這家醫院規定：一針不見(jiàn)血賠30元！
2021-10-13 08:17
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來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫
作者：愛(ài)愛(ài)醫小編
責任編輯：愛(ài)愛(ài)醫小編
[導讀] 任何一方的輕蔑和敵視都換不來(lái)互愛(ài)天平的平衡。
一網(wǎng)友爆料，某醫院在門(mén)診大廳醒目處張貼規定：凡護士扎針一針沒(méi)扎上，患者可得到30元補償；對服務(wù)進(jìn)行投訴，醫院將賠償其20元。
（圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò )）
這一奇葩規定傳出后，引起不少網(wǎng)友怒懟。有一網(wǎng)友自嘲：“那我肯定是沒(méi)有活路了 ，估計一個(gè)月的工資都不夠賠的。讓我安靜的哭會(huì )。”
還有另一網(wǎng)友開(kāi)玩笑說(shuō)：“那我這種血管細的可以專(zhuān)門(mén)去醫院碰瓷了。”
“一針見(jiàn)血”成了衡量護士專(zhuān)業(yè)水平和工作態(tài)度的標準?據消息人士透露，該醫院是一所二甲公立醫院，估計全年都沒(méi)幾個(gè)人來(lái)輸液才會(huì )如此規定。若把這一規定放三甲醫院試行一下，三甲醫院老年患者，急危重癥患者，長(cháng)期輸液患者，各種肥胖水腫患者多的很，還不把院長(cháng)老婆也賠出去了！護士不一針見(jiàn)血賠錢(qián)，老師教不好學(xué)生怎么罰？發(fā)型師剪發(fā)失手怎么罰？護理部的人成天想的是折磨人，而不是為了護理！就這樣不會(huì )有進(jìn)步，更會(huì )有很多人瞧不起護士這個(gè)職業(yè)！自己都不尊重自己，何來(lái)別人的尊重！但是，據媒體報道，該院的院長(cháng)對網(wǎng)友的態(tài)度視若不見(jiàn)，表示“一次穿刺不成功，不是護士的基本功不到位，就是工作態(tài)度不認真。”毫無(wú)疑問(wèn)，患者及家屬是同意院長(cháng)的看法的。認為只要穿刺不成功，就是工作不認真，輕則怒罵，重者拳打。其實(shí)患方同意院長(cháng)的看法也不足為奇，但是作為醫院領(lǐng)導竟制定如此奇葩規定，不知是從哪個(gè)角度去考慮這樣的問(wèn)題？難道打不上針是護士心甘情愿的嗎？這樣的規定制定把醫院護士又置于何種位置上？護士本來(lái)在醫院就承擔著(zhù)最累的工作，也許你會(huì )說(shuō)這是我們應該做的，但是這樣的規定同理是不是醫生手術(shù)做的不成功，患者是否也可以投訴醫院進(jìn)行賠償，對醫生進(jìn)行罰款？這樣的規定只會(huì )導致護士越來(lái)越不敢打針。試想一下，當護士們每天兢兢業(yè)業(yè)的做各種護理操作，但因為一次扎針操作沒(méi)成功的時(shí)候，不但會(huì )受到病患的白眼甚至打罵，還要從自己微薄的工資里扣除30元，長(cháng)此以往，還有誰(shuí)再學(xué)護士？當護士？還有什么白衣天使的尊嚴和職業(yè)自豪感？護患之間還有溝通嗎？怕只剩下「罰款」了吧？“一針見(jiàn)血”是每一位護士、患者以及家屬所期望的，但是醫學(xué)本身具有科學(xué)性的同時(shí)也是有不可預見(jiàn)性的。就拿血管來(lái)說(shuō)，明顯與否，脆性如何都是穿刺成敗的關(guān)鍵因素，就算機器也會(huì )有故障的時(shí)候，更沒(méi)有人可以保證百分之百的成功。醫護的壓力源自于大眾的不理解、不信任，而醫院的規定更在無(wú)形之中增加了他們的工作壓力。診療過(guò)程中的每一步謹小慎微，只是為了對患者負責，對得起”白衣天使”的稱(chēng)號。每一位醫護都希望自己的操作完美無(wú)誤，但是醫學(xué)的復雜性與局限性讓我們不得不接受失敗的事實(shí)。請原諒每一位醫護在診療過(guò)程中的“百密一疏” ，請相信每一位醫護在診療過(guò)程中的竭盡所能。畢竟,在醫學(xué)的冰冷面前，只有我們能給予一絲溫暖。
規定不應只考慮患者
醫院建立相應的制度是為了減少對病人的傷害，無(wú)可厚非。但也要勇敢承認技術(shù)上的差異。醫療是一門(mén)經(jīng)驗學(xué)科，任何一個(gè)醫術(shù)高超，技術(shù)熟練的醫護人員都是從手生到熟練這樣的一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程注定是無(wú)法跳躍，而在這一過(guò)程中一些病人難免要付出代價(jià)，甚至是血的代價(jià)，這是無(wú)可改變的事實(shí)。所以，醫院領(lǐng)導更應該建立容錯機制，在制度和法律上給予保障，只有這樣醫護隊伍才能后繼有人，才能科學(xué)發(fā)展，人民健康也才能真正的得到保障。其實(shí)這樣的奇葩規定不止這一家醫院，之前就曾發(fā)布過(guò)類(lèi)似的新聞：靜脈輸液一次成功，否則退費8元。
（圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò )）這兩醫院這樣對待員工不知是為了討病人歡心還是為了競爭，醫院是看病的，不是賣(mài)菜賣(mài)水果的，不好吃不要錢(qián)，這樣做不僅寒了員工的心而且失去了醫院的本質(zhì) 。與這兩家醫院截然不同的江蘇徐州某醫院，不接受給患者賠償。該醫院一位兒科護士，在給一個(gè)5月大的寶寶輸液時(shí)，接連穿刺4針未成功，最后，只好喊來(lái)資深同事幫忙，才扎上。結果，患兒家長(cháng)不理解不愿意，從而提出賠償，提出一針賠一千，一共扎了5針，必須賠償5000元。對此，醫院不予接受，而是給出處理方案：要么轉院治療，要么無(wú)條件配合治療。見(jiàn)此，患兒家人看索賠無(wú)果，就表示不投訴了，但要求醫院必須令該護士和她的同事道歉。令患兒家人始料不及的是，醫院居然一口回絕，堅決不同意。該院醫務(wù)科科長(cháng)斬釘截鐵回答：不可能！患兒家長(cháng)不解道：“這一小小要求也不行嗎?”醫務(wù)科科長(cháng)說(shuō)：“不行，我不知道我們護士錯在哪里！為什么要道歉?”顯而易見(jiàn)，醫護有沒(méi)有尊嚴，是站著(zhù)治病還是跪著(zhù)救人，很大程度上取決于醫院領(lǐng)導尊不尊重醫護人員！一直以來(lái)，醫院都是以病人為中心，視患者為上帝。許多醫院領(lǐng)導始終要求醫護人員去換位思考，站在患者的角度思考和看待問(wèn)題；同時(shí)要求醫護人員在工作中不僅要做到不怕臟、不怕累，還要不計較責罵，要受得了委屈，卻忽視了醫護人員的感受，殊不知尊重是相互的。希望醫院制定規定的時(shí)候多站在醫護人員的角度思考問(wèn)題，一線(xiàn)醫護人員想要醫院領(lǐng)導可以多理解他們一些，多尊重他們一點(diǎn)，不管多苦多累，哪怕沒(méi)有節假日，哪怕付出多少，他們也都覺(jué)得值了！
構建良好的醫患關(guān)系
現今的醫患現狀是醫方和患方之間缺乏良好的溝通。患者中大部分認為，醫患之間的溝通一般或基本上沒(méi)有溝通；醫護人員大部分認為，醫患之間的溝通一般或基本上沒(méi)有溝通。這在一定程度上說(shuō)明了醫患之間缺乏基本的信任，醫護人員未很好履行告知義務(wù)，歸結為雙方信任度降低的主要原因。不論是患者還是醫護人員都不同程度的認為醫患關(guān)系不和諧。想要構建平等信任，互相尊重，和諧融洽的醫患關(guān)系，醫患之間需要有良好的溝通，建立信任。
病人
病人及家屬應該體諒醫生的難處，不要總抱著(zhù)一種不信任的態(tài)度，不要強求醫護人員做些不應該做的事。
醫護人員
醫護人員應該真心地去關(guān)心、愛(ài)護病人，要有耐心，態(tài)度和善。交代病情、治療情況時(shí)要清楚詳細，大部分的醫療糾紛都是因為醫患溝通不夠引起的。總之，良好的醫患關(guān)系是醫患雙方共同努力的結果！來(lái)源 | 綜合整理自護士網(wǎng)、醫護多 版權聲明：
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