近日,安徽省淮南市老人陶某到醫院去拔壞牙,想要拔除一顆病牙,結果醫生把病牙和相鄰的一顆牙一并拔了。事后老人很生氣,而醫生解釋?zhuān)噜彽倪@顆牙已經(jīng)松動(dòng),而且拔兩顆牙只收一顆牙的錢(qián),他們是在“學(xué)雷鋒做好事”!這樣的解釋未免太牽強了吧?
67歲的陶某今年4月9日到淮南市新華醫院口腔科拔牙。老人回憶,口腔科副主任李醫生看過(guò)后,把他交給旁邊一個(gè)實(shí)習醫生。老人說(shuō),回到家麻藥勁頭過(guò)去后,他才發(fā)現兩顆牙都被拔掉!
從病歷看,老人之前去檢查的同濟大學(xué)口腔醫院病歷顯示,老人右下側第八顆牙是病牙,而新華醫院口腔科的病歷顯示,老人右下側第七顆牙是病牙。老人認為,新華醫院“錯拔”的第七顆牙應該是好牙。
對此,當事醫生說(shuō),給老人拔牙時(shí),在拔掉第八顆壞牙后,發(fā)現第七顆牙已三度松動(dòng),就順手把第七顆牙拔掉了,拔了兩顆牙只收一顆牙錢(qián),現在老人堅持認為第七顆是好牙,他們有口難辯,其實(shí)免費幫其多拔一顆牙,“我們是在學(xué)雷鋒做好事”。
這件事情該如何處理?該院醫務(wù)科負責人表示,后果已經(jīng)形成,既然雙方各執一詞,建議由第三方淮南醫調委介入調查,如調解不成可通過(guò)訴訟途徑解決。
目前,這位老人已書(shū)面申請淮南醫患**調解委員會(huì )出面調查處理。老人說(shuō),他唯一的要求就是醫院能在拔錯牙的位置幫他植一顆牙,恢復咀嚼功能,讓他能正常吃飯就行了。
一位牙醫說(shuō),干這一行,“心”最重要,要有同情心,從患者角度去感同身受,如果醫生不管輕重,很有可能把患者疼暈過(guò)去,治療時(shí)手一定要輕;要有耐心,面對兒童的哭鬧、成人的畏懼,醫生要不窩火,不動(dòng)怒;還要細心,面對細小的牙齒,做起來(lái)要膽大心細,認真準確。
希望醫生耐心細致,類(lèi)似事件不再發(fā)生!
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