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    如今，窗口排隊掛號已不再是患者看病的惟一方式，電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、自助機、銀醫卡均能掛號，今年還有6家醫院推出微信預約、微信掛號。據了解，雖然微信掛號更方便、更快捷，還能自主擇醫，引得患者一片“叫好”,但由于認知度有限，微信掛號并不“叫座”,窗口一號難求的專(zhuān)家號，在微信平臺上竟掛不出去。

    微信掛號3分鐘搞定

    今年7月，北京大學(xué)第一醫院開(kāi)通微信掛號服務(wù)，成為本市三甲醫院中第一個(gè)試水微信掛號的醫院。隨后，中日友好醫院也開(kāi)通微信掛號。北京中醫醫院、同仁醫院、北京大學(xué)第三醫院、朝陽(yáng)醫院也分別在微信平臺上推出微信預約服務(wù)。

    北大醫院門(mén)診部負責人表示，該院特意拿出一部分號源專(zhuān)門(mén)用于微信平臺掛號，希望借助應用廣泛的微信平臺豐富預約掛號方式，減少窗口排隊，引導患者預約掛號，有序就醫。

    微信掛號是否好用？記者用手機掃描北大醫院官方二維碼。關(guān)注其微信公眾號后，實(shí)名注冊***，即可使用預約掛號功能，進(jìn)入醫院科室界面。記者點(diǎn)開(kāi)消化內科，即可看到專(zhuān)家教授、主任醫師、副主任醫師共十幾位醫生的***、出診時(shí)間、個(gè)人特長(cháng)領(lǐng)域、掛號價(jià)格等。

    這些醫生的號均可使用微信掛，預約已滿(mǎn)的醫生會(huì )出現特別提示。記者選擇醫生預約掛號，隨即收到包括預約識別碼、取號時(shí)間、取號順序、取號地點(diǎn)的短信。記者只需攜帶個(gè)人有效證件，按預約時(shí)間就診即可。從注冊到預約成功，記者只花了3分鐘。

    此外，在微信平臺上進(jìn)行掛號預約登記，需要上傳個(gè)人頭像、身份證進(jìn)行嚴格身份驗證，即進(jìn)行實(shí)名認證，可有效抑制號販子。

    微信掛號可自主擇醫

    從2011年起，無(wú)論是窗口掛號還是電話(huà)網(wǎng)絡(luò )預約掛號，本市市屬醫院都不能再點(diǎn)名掛號，患者只能選擇普通號、副主任醫師號、主任醫師號，此舉是為了“解放”知名專(zhuān)家，減少患者盲目就醫。

    微信掛號、微信預約又使自主擇醫成為可能。業(yè)內人士表示，微信自主擇醫并非盲目就醫，而是患者針對病癥找到最適合的醫生。

    今年年初推出微信預約登記服務(wù)的北京中醫醫院負責人表示，微信平臺“掛號預約登記”最大的好處是患者可以通過(guò)微信上傳此前的檢查結果，通過(guò)事先溝通找到最適合患者病癥的科室或醫生。

    微信平臺專(zhuān)家號尚有剩余

    記者在北大醫院的微信掛號平臺上看到，很多科室專(zhuān)家號都有剩余，即便是北大醫院最熱門(mén)的腎內科，也有一周內的專(zhuān)家號號源。

    上月，北大醫院剛剛啟動(dòng)微信掛號時(shí)，每周投入600個(gè)號源，現在又有增加，但“嘗鮮”患者并不多。記者在北大醫院掛號處發(fā)現，大部分患者還是習慣現場(chǎng)掛號預約。“每天來(lái)醫院看病的患者以中老年人居多，他們并不會(huì )使用微信，更傾向于現場(chǎng)排隊掛號。”北大醫院掛號處一位工作人員說(shuō)。一項調查顯示，開(kāi)通微信預約的醫院中，選擇現場(chǎng)掛號的患者占到六成左右。

    “我看到了微信掛號的介紹，也許是因為我不太會(huì )用微信，我還是覺(jué)得現場(chǎng)窗口掛號更靠譜。”一位到心血管內科就診的患者說(shuō)。正是因為觀(guān)望的患者較多，微信掛號平臺的專(zhuān)家號才有所剩余。據院方透露，微信平臺上未掛出的專(zhuān)家號將轉回至窗口，提供給患者。

    微信號源時(shí)限只有一周

    微信掛號、預約的時(shí)限短于電話(huà)預約、網(wǎng)絡(luò )預約，這也是微信掛號叫好不叫座的原因之一。有患者反應，有的醫院微信掛號只提供一周內的號源，很快就沒(méi)號了，而同時(shí)在預約掛號統一平臺網(wǎng)站上，這些科室還有號源，預約周期為91天。

    部分醫院的微信掛號通道操作起來(lái)也不是很方便。例如北京中醫醫院、同仁醫院等的微信不是掛號而是掛號預約登記，登記之后再到醫院掛號，操作程序較為繁瑣。朝陽(yáng)醫院等的微信平臺只是提供全市統一網(wǎng)絡(luò )預約掛號平臺的鏈接，并不能直接通過(guò)微信掛號。

    年內更多醫院試水微信掛號

    北京正在建立市屬大醫院的微信矩陣。21家市屬三級醫院均將逐步建立微信平臺，并對外推出相應服務(wù)和宣傳信息。

    市醫管局表示，醫院微信服務(wù)和發(fā)布的內容，并不會(huì )“一刀切”,醫院將根據信息化水平和軟硬件條件自行安排。

    年內預計將有更多的醫院試水微信掛號。記者昨日從掛號網(wǎng)（北大醫院微信掛號的技術(shù)支持方）獲悉，目前已有多家醫院正在進(jìn)行微信掛號調試，預計年底前還有數家醫院會(huì )開(kāi)通微信掛號服務(wù)。并且服務(wù)內容也會(huì )逐步增加，比如候診提醒、報告單查詢(xún)、院內***等。屆時(shí)，患者不僅通過(guò)微信可以預約掛號，在候診過(guò)程中，可通過(guò)“院外候診”查看候診人數，合理安排就診時(shí)間。