護士節前夕,同濟醫院首次進(jìn)行“護士體驗日”,5名市民“穿越”當護士:第一次穿上護士服、戴上護士帽,奔波在兒科輸液室、急診搶救室。輸液提示器一直響個(gè)不停,跟隨輸液室護士跑著(zhù)去拔針;面對哭鬧的嬰兒,并在五六個(gè)家長(cháng)的注視下,感受兒科護士“一針見(jiàn)血”的緊張;面臨隨時(shí)出現危重病人的緊急情況,配合醫生盡最大力量把病人從死亡線(xiàn)上拉回來(lái)。短短3個(gè)小時(shí)的體驗,5名志愿者直呼吃不消,“沒(méi)想到護士那么辛苦”.
兒科門(mén)診最怕不能一針到位
體驗者:葉芳芳(大學(xué)畢業(yè)生)
上午8點(diǎn),還沒(méi)踏進(jìn)兒科門(mén)診的大門(mén)就聽(tīng)到了孩子們的哭泣聲和吵鬧聲。剛剛大學(xué)畢業(yè)的葉芳芳在兒科門(mén)診跟隨兒科護士金素琴。“我不輸液”、“我要回家”……一站到**臺旁,葉芳芳心就緊了。第一個(gè)**的孩子才8個(gè)月,一看到針頭,孩子大哭起來(lái),媽媽焦急地抱著(zhù)孩子,一旁的外公外婆、爺爺奶奶拎著(zhù)奶瓶、尿布,隨時(shí)準備幫忙。一家人5雙眼睛緊盯著(zhù)金護士的手。“給小嬰兒**最難,他的手亂晃,毛細血管又細,一般會(huì )選擇頭部**,頭部血管無(wú)法回血,所以完全憑感覺(jué),最考驗技術(shù)。”只見(jiàn),金素琴眼明手快,輕輕一扎,一次成功。
金素琴和其他護士每天給200多個(gè)孩子**,最高峰時(shí)4個(gè)人創(chuàng )下了給450個(gè)小病人輸液的紀錄。而對于兒科護士來(lái)說(shuō),最大的考驗是要一針到位,但并不是每次都能成功,“記得有一次給一名2歲多的患兒注射,我也比較著(zhù)急,好不容易找到根很細的血管,第一針還是鼓包了,家長(cháng)當時(shí)就拿起旁邊的藥水瓶扔了過(guò)來(lái)”.
做了20年的兒科護士,金素琴因為長(cháng)期接觸**性藥水,兩只手紅紅腫腫的,發(fā)作時(shí)整夜未眠,但她幾乎從未想過(guò)離開(kāi)。
不過(guò),在嘈雜的兒科門(mén)診待了3個(gè)小時(shí)后,葉芳芳直呼頭大,一上午沒(méi)喝一口水,沒(méi)停下來(lái)坐一會(huì )兒,“每次看金護士**,心就糾一下。”輸液的孩子多,等待輸液的孩子更多。整個(gè)上午,葉芳芳跟隨金素琴的腳步穿梭在兒科門(mén)診室的各個(gè)角落,絲毫沒(méi)有休息時(shí)間。
急救室和患者一起與死神賽跑
體驗者:馬倩(校長(cháng))
一具蓋著(zhù)白床單的遺體推出后,一陣悲痛欲絕的哭聲傳來(lái)。早上8點(diǎn)剛過(guò),才換上白大褂的“護士”馬倩剛走進(jìn)急救室,就看到一位老人因病搶救無(wú)效去世。這讓她一下感受到急救室與其他科室的不同:與隨時(shí)在這里徘徊的死神搏斗,盡最大力量把病人從死亡線(xiàn)上拉回來(lái)。
一個(gè)小時(shí)后,又送來(lái)一名臉上滿(mǎn)是鮮血的年輕女孩。女孩剛推進(jìn)來(lái),3名護士立即圍了過(guò)去,上心電監護、吸氧、開(kāi)放靜脈通道,安慰她別緊張……10分鐘后,女孩經(jīng)過(guò)了腦科、骨科醫生初步檢查,護士們也已幫她辦好住院手續,接著(zhù)又趕緊將她推去做進(jìn)一步檢查,“忙碌,相互之間的默契配合,一看就是訓練有素的‘突擊兵’”.
馬倩是同濟醫院附近一所學(xué)校的校長(cháng),她坦言自己并不能真正幫上護士的忙,但是一直很仔細地把體驗感受一一記下,回去后再與學(xué)生和老師一起分享。“我的感受是,護士比老師還辛苦,特別是體力上的勞累強度更大。”馬倩說(shuō),她還發(fā)現急救室的護士們雖然隨時(shí)處于緊張的工作狀態(tài),但她們特別會(huì )自我調節,忙碌間隙不時(shí)還開(kāi)開(kāi)玩笑。
急診輸液室突發(fā)事件隨時(shí)出現
體驗者:章順美(社區干部)
早上9點(diǎn)不到,同濟醫院急診輸液室里,126個(gè)位子已滿(mǎn)滿(mǎn)當當。“今天還不是最忙的。”市民體驗者章順美介紹,她穿著(zhù)白大褂在輸液室轉來(lái)轉去,如果不是掛著(zhù)一塊“市民志愿者”的藍色胸牌,很多人還會(huì )把她當成一名護士。
幾番“巡查”后章順美發(fā)現,急診室的護士要做的雜事可不少:扶老年患者上廁所,有人不會(huì )用自動(dòng)飲水機就幫他們倒水,還要解答諸如“為什么輸液后口苦”、“腎上長(cháng)了個(gè)2厘米大小結石,要不要去開(kāi)刀之類(lèi)”的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。
“啊!”一名患者突然大叫,原本平靜的氣氛一下緊張起來(lái),幾名護士趕緊往患者身邊跑,一問(wèn)才發(fā)現,原來(lái)是吊針快打完了,這位患者很緊張,只好大叫起來(lái)。類(lèi)似的“尖叫”當天上午共發(fā)生兩次,雖然都是虛驚一場(chǎng),但護士們瞬間的快速反應卻讓她印象很深,“時(shí)刻得準備應付意想不到的事情發(fā)生”.
“不容易”、“很辛苦”,這是“當”了一上午護士后,章順美說(shuō)得最多的感想。她還注意到,在近四個(gè)小時(shí)的體驗時(shí)間內,護士臺上的輸液提示器一直在響個(gè)不停,不少護士忙了一上午也沒(méi)時(shí)間坐下來(lái)休息。章順美說(shuō),自己是一位普通的社區干部,會(huì )和居民聊聊醫院見(jiàn)聞,“現在不少人覺(jué)得,我來(lái)醫院是花了錢(qián)的,就應該享受服務(wù)。有些人還把就醫時(shí)的各種不滿(mǎn)發(fā)泄在護士身上。其實(shí)大家都要學(xué)會(huì )換位思考,彼此體諒。”
內科病房臟活累活什么都干
體驗者:陳阿姨(退休)
陳阿姨在呼吸內科病房做“護士”,原以為和急診相比,在病房里做護士會(huì )比較輕松。沒(méi)想到,一上午下來(lái),陳阿姨有點(diǎn)小喘氣,“從7點(diǎn)多到現在,一直跟著(zhù)護士小步跑。7個(gè)護士護理52個(gè)病人,太忙了。遇到危重病人要搶救,護士們趕緊進(jìn)入緊急狀態(tài),協(xié)助醫生準備器材,氣管插管。”最讓陳阿姨感動(dòng)的是病房里這些“90后”的護士,“她們和我女兒一般大,在家什么都不干,在這里什么都干”.
在呼吸內科的重癥病房,住著(zhù)兩個(gè)氣管插管的病人,護士每隔1小時(shí)記錄各項生命體征、2個(gè)小時(shí)翻身、1個(gè)小時(shí)吸痰。看著(zhù)柔弱的護士吃力地為病人翻身,陳阿姨也趕忙過(guò)去幫忙。“護士的工作不但累,而且臟。看著(zhù)年輕的她們不斷為重癥病人吸痰,很感動(dòng)。”就在前不久,病房里住了個(gè)肺癌晚期病人,雙腳全部是小泡泡,每天流水,負責這個(gè)床位的“90后”護士每天花幾個(gè)小時(shí)為這位病人挑泡泡。
同濟醫院呼吸內科護士長(cháng)張培英坦言,有時(shí)護士的職業(yè)就像公益事業(yè)一樣,很辛苦,不能講太多回報,希望更多的病人能理解護士。
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