如何強化監管、改進(jìn)服務(wù)、引導就醫,恐怕是醫院管理者們的一道共同難題。安徽省衛生廳的舉措或許為我們提供了一種新的解決辦法。
日前,安徽省衛生廳曬出全省41家三級醫院8項與群眾看病就醫相關(guān)的運行指標,比出了明顯的差距。安徽省衛生廳廳長(cháng)于德志說(shuō):“我們就是想通過(guò)公開(kāi)這些數據,讓一些醫院領(lǐng)導出‘一身冷汗’,起到強化監管、改進(jìn)服務(wù)、引導就醫3個(gè)層面的效果。 ”
省衛生廳選取的8項指標分別是:次均門(mén)急診醫藥費用、CT檢查陽(yáng)性率、Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥比例、專(zhuān)家人均每半日擔負診療人次、人均基本技術(shù)勞務(wù)收入、百元醫療收入能耗、人員支出占業(yè)務(wù)支出比重和典型單病種例均費用(單純性闌尾炎、小兒疝氣、食管癌)。它們在一定程度和角度上能夠反應相關(guān)醫院現階段運行管理狀況。于德志說(shuō),公開(kāi)這些數據,是鼓勵群眾“用腳投票”,選擇質(zhì)量好、價(jià)格低、管理優(yōu)的醫院。
指標1:門(mén)診費最高競相差10倍
對于普通患者而言,最關(guān)心的可能還是看一次病要花多少錢(qián)。在“次均門(mén)急診醫藥費用”指標PK中,安徽中醫學(xué)院附屬針灸醫院以次均門(mén)急診醫藥費用101.37元位列“最便宜”榜首,而最高的安徽省胸科醫院則為1041.47元,是前者的10倍。
指標5:不同醫院醫生收入差距大
不同醫院的醫生收入差距也不小,在公開(kāi)的“醫務(wù)人員人均基本技術(shù)勞務(wù)收入”中,最高的皖南醫學(xué)院弋磯山醫院為224580.75元,最低的淮北礦工總醫院僅有38159.03元。位于合肥市的11家醫院中,安醫大一附院和安醫大二附院醫務(wù)人員的人均基本技術(shù)勞務(wù)收入較高,分別達到了168330.71元和163119.31元,安徽省立醫院以131133.2元、安徽省立兒童醫院以125265.54元緊隨其后,這四家醫院沖進(jìn)了該指標榜單排名“前十”.
指標4:一個(gè)專(zhuān)家半天看50病人 病人扎堆
要看病得大清早去醫院排隊掛號,就算掛上號了,仍然是排長(cháng)隊候診。“專(zhuān)家人均每半日擔負診療人次”就直觀(guān)的反映出醫院是否存在“病人扎堆”情況。在排名前20位的醫院中,安徽省中醫院、安徽省立醫院、省立兒童醫院、安醫大二附院、合肥市一院和安醫大一附院這6家位于合肥市的醫院“上榜”.
指標8:單病種治療費用差距大
差距明顯的還有“典型單病種例均費用”,單純性闌尾炎費用“最貴”與“最便宜”醫院差距3.9倍,小兒疝氣費用差距4.3倍,食管癌費用差距更是高達12.4倍。在阜陽(yáng)市人民醫院治療食管癌僅需花費6590.06元,該病在皖南醫學(xué)院第二附屬醫院治療則需要81490.8元。
公開(kāi)這些指標意味著(zhù)明確告訴群眾“哪里看病比較難”,起到分流患者、緩解看病難看病貴的作用。于德志透露,像這些群眾關(guān)注的管理信息,今后將定期披露。指標公開(kāi)無(wú)疑是加強監管的有力舉措,希望能為全國各地所借鑒!
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