最近某民營(yíng)醫院熱火朝天地開(kāi)張了,該醫院與普通的民營(yíng)醫院有很大的不同,最根本的不同是其擁有一個(gè)高大上的牌子,即“XX醫科大學(xué)附屬第N醫院”.在民眾的心目中,這樣的附屬醫院是不可能為私人醫院的,更不可能是江湖游醫出沒(méi)的場(chǎng)所,因此其口碑與真實(shí)的醫科大學(xué)附屬醫院沒(méi)有太大的差異。口碑好了病源就基本上可以得到保障。有了病源醫院就有了一切,就再不用像其他民營(yíng)醫院那樣為賺錢(qián)的事情憂(yōu)心忡忡了。
醫院牌子的問(wèn)題解決了,剩下的就是內部經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。醫院要想順利運營(yíng),除了各方面的硬件外,最重要的是需要相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員。硬件的問(wèn)題是錢(qián)的問(wèn)題,這樣的問(wèn)題不難解決。而技術(shù)人員的問(wèn)題似乎也不是問(wèn)題,這得益于醫院經(jīng)營(yíng)靈活的經(jīng)營(yíng)策略。他們采用兩條腿走路,先是自己招兵買(mǎi)馬開(kāi)展業(yè)務(wù),然后是引進(jìn)技術(shù)團隊進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。這種靈活經(jīng)營(yíng)的策略顯示出了極高的效率,醫院很快熱鬧非凡,病人如潮水般涌來(lái),生意十分興隆。
民營(yíng)醫院經(jīng)營(yíng)得如此成功,無(wú)疑是大家的典范,其成功的秘訣可總結為如下兩條:其一,擁有了一個(gè)好的“出身”;其二,有了好的政策。這兩大秘訣是其成功的關(guān)鍵。
在如今的醫療市場(chǎng)中,出身的問(wèn)題是個(gè)大問(wèn)題。出身決定口碑,口碑決定生存。如今的民營(yíng)醫院普遍是“二等公民”,他們根本沒(méi)有辦法和根正苗紅的公立醫院相提并論。對任何一家新建的醫院來(lái)說(shuō),如果以民營(yíng)醫院的面目出現于民眾面前的話(huà),民眾必然會(huì )懷著(zhù)種種偏見(jiàn)去對待這樣的醫院,這樣的醫院是不可能有太大前途的。而上述的醫院充分利用“XX醫科大學(xué)”的牌子讓自己有了公立醫院的血統,這樣的做法成功規避了民眾對民營(yíng)醫院的偏見(jiàn),這為其將來(lái)的成功奠定了基礎。
另外,該醫院雖然表面上有了塊公立醫院的牌子,但運營(yíng)機制卻完全是民營(yíng)醫院的做法。這種機制最大的特點(diǎn)就是靈活,他們不會(huì )拘泥于公立醫院固有的條條框框,這使得醫院的經(jīng)營(yíng)更有活力。
引進(jìn)專(zhuān)業(yè)團隊的做法是公立醫院不可能做的工作,但民營(yíng)醫院卻可以將其作為常規進(jìn)行操作。這充分顯示了民營(yíng)醫院運營(yíng)機制的靈活性。引進(jìn)專(zhuān)業(yè)團隊的做法實(shí)際上就是所謂的“承包科室”.這做法在公立醫院中是始總是被查辦的對象,而一旦到了民營(yíng)醫院中就會(huì )完全正常,因為此時(shí)的“承包科室”可以做另外一種理解,那就是對醫院原有科室的經(jīng)濟***核算。承包科室是任何醫院都不允許的事情,但***核算卻合情合理。這種做法可以很容易規避政策上的約束和風(fēng)險。這種政策上的靈活性,使得醫院有了任何公立醫院都沒(méi)有的競爭力。
民營(yíng)醫院靠公立醫院的牌子有了好的口碑,又依靠靈活的經(jīng)營(yíng)策略使醫院有了更大的活力,這對民營(yíng)醫院的發(fā)展來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很好的選項。但是,這種方法難道是民營(yíng)醫院最終的出路嗎?這也許是一種非常無(wú)奈的選擇。如果民營(yíng)醫院靠自己的力量能在醫療市場(chǎng)中獲得一個(gè)體面的身份的話(huà),為什么要如此“曲線(xiàn)救國”呢?
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