每年的護士節,護士這一群體都會(huì )收獲一年當中最多的祝福。穿梭臨床一線(xiàn)的她們?yōu)榱颂峁└鼉?yōu)質(zhì)的護理服務(wù),平時(shí)總是默默地實(shí)踐著(zhù)南丁格爾精神,將平凡的工作做細做好。節日的設立便是一種肯定與鼓勵,但祝福之外,或許需要更多的關(guān)愛(ài)。
形式不一,全國的醫院都有自己的闡釋?zhuān)娇湛傖t院也不例外。5月11日下午,在“5·12國際護士節”慶祝會(huì )議上,醫院的護士們也感受到了這種濃濃的祝福與關(guān)愛(ài)。而且這種關(guān)愛(ài)與眾不同,其關(guān)注點(diǎn)在于站在職業(yè)的角度,利用神經(jīng)電生理的腦電波測量技術(shù),人性化地對護士群體開(kāi)展規模化的腦體檢,尋求臨床科室護士個(gè)體優(yōu)化的解決方案。
據悉,這項腦體檢由北京航空總醫院和BET(北京易飛華通)科技公司聯(lián)合開(kāi)展,國際上首次突破針對心理、神經(jīng)、精神問(wèn)題而采用的調查問(wèn)卷式方法的限制,也是國際上首次針對一個(gè)人群開(kāi)展規模化的腦體檢應用,客觀(guān)定量地測量和分析護士人群的壓力水平、疲勞狀態(tài)、工作能力和效率、情緒問(wèn)題、失眠和焦慮抑郁、睡眠效率、大腦老化、記憶能力的變化、左右腦的偏側、用腦習慣等等大腦的當前狀態(tài),為指導其如何科學(xué)、定量、規范、高效、健康地使用大腦提供一種標準化手段的嘗試。
會(huì )上醫院院長(cháng)助理安建雄揭示了此項單體醫院整體護士腦狀態(tài)研究的原理和結果。這項研究涉及腦疲勞、腦惰性、內專(zhuān)注、腦耗能和睡眠輕重五個(gè)方面,結果顯示醫院79%的護士處于中/重度疲勞狀態(tài),普遍亞健康。在疲勞相關(guān)影響因素中,年齡最大、科室其次、班次較小。作為首次用腦客觀(guān)指標替代單純問(wèn)卷的研究,旨在希冀人力資源管理科學(xué)化代替主觀(guān)化,合理安排班次,并為崗位薪酬制定提供依據。
優(yōu)質(zhì)護理源于最佳工作狀態(tài),也需要內涵文化的汲取。“以人為本的理念是每位患者每次都在對的時(shí)間以對的方式得到對的醫療照顧。”美國匹茲堡大學(xué)EAST醫院院長(cháng)Mark S.Sevco在分享匹茲堡大學(xué)醫學(xué)中心建設卓越服務(wù)文化經(jīng)驗時(shí)如是說(shuō)。“卓越應有四個(gè)關(guān)鍵組成部門(mén),即管理循環(huán)、患者體驗、過(guò)程改善和目標導向。而且患者滿(mǎn)意并不是讓患者高興,沒(méi)有患者來(lái)到醫院是高興的。醫務(wù)人員應該學(xué)會(huì )傾聽(tīng)回復患者需求,幫助減輕焦慮和緊張,懷有同理心,和患者建立一種信任。”
據悉,為慶祝國際護士節設立104周年,醫院還舉辦了系列紀念宣傳活動(dòng)。不僅舉辦了為期一個(gè)月的健康宣教知識講座,還向周邊社區空巢老人提供上門(mén)護理。
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