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    從利益層面反思醫患關(guān)系困局，可謂切中了這一社會(huì )問(wèn)題的“病理”；以深化醫改重塑醫患關(guān)系，也可謂對癥下藥。

    “八毛門(mén)”“棄嬰門(mén)”“砍殺門(mén)”“病歷門(mén)”，隨著(zhù)近來(lái)媒體的密集報道、公眾的高度關(guān)注，醫患關(guān)系緊張問(wèn)題來(lái)了一次集中釋放。對此，衛計委日前舉行新聞發(fā)布會(huì )，提出了構建和諧醫患關(guān)系的“五大藥方”。

    這五大對策中，“深化醫藥衛生體制改革”被視為“治本之策”，目的是從體制機制上逐步消除醫患之間在經(jīng)濟利益上的對立和沖突。從利益層面反思醫患關(guān)系困局，可謂切中了這一社會(huì )問(wèn)題的“病理”；以深化醫改重塑醫患關(guān)系，也可謂對癥下藥。

    醫患關(guān)系緊張，實(shí)質(zhì)上是醫患利益沖突和失衡的極端表現。這固然與一些醫務(wù)人員沒(méi)醫德醫術(shù)差，一些患者不理性情緒化不無(wú)關(guān)系，但根源還在醫療衛生領(lǐng)域存在的痼疾產(chǎn)生的“并發(fā)癥”。

    比如，以藥養醫體制的存在，導致一些醫生習慣于采用大處方、進(jìn)行過(guò)度治療，加劇了“看病貴”。在醫療鏈條中，最終的埋單者和受損者都是老百姓。這種情勢下，醫患之間不僅很難建立起起碼的信任，而且容易陷入“我懷疑你斂財，你懷疑我找茬”的猜疑陷阱。

    又比如，醫療資源尤其是優(yōu)質(zhì)醫療資源配置不均，區域差別、城鄉差別、大小城市差別明顯，導致人群大規模向大醫院好醫院流動(dòng)，加劇了“看病難”現象。當醫院總是人滿(mǎn)為患，再優(yōu)質(zhì)的醫療資源也會(huì )被大大稀釋?zhuān)t療服務(wù)質(zhì)量難免要打折扣，醫療風(fēng)險無(wú)形中被放大，再有走關(guān)系、塞紅包等潛規則的存在，加上一些醫療事故的不斷佐證，廣大患者很容易感到自己的利益沒(méi)有保障或者被人損害，醫患關(guān)系自然趨緊。

    因此，只有深化醫改，解決“以藥養醫”、醫療資源分布不均等問(wèn)題，使老百姓能夠看得起病、看得好病，從根本上重構醫患利益平衡的新格局，才能為和諧醫患關(guān)系奠定基礎。這是一種從利益源頭化解糾紛的治理思路，當然還需要經(jīng)歷艱辛而長(cháng)期的過(guò)程。這樣來(lái)看，“五大藥方”中其他對策，弘揚醫德、質(zhì)量管理、建立獨立第三方調解機制、維護診療秩序等，也都遵循了這一邏輯，即通過(guò)醫方積極保障患者利益、提供救濟與協(xié)商渠道，讓醫患雙方的利益天平達到合理平衡。