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比鬼更可怕的是醫鬧，利益當前，人性之惡頻出！

最近看到這么一則處罰，分享給各位同行，希望大家在今后的行醫過(guò)程中提高警惕，一定要按照規章制度進(jìn)行，這才是保護自己的最佳辦法，沒(méi)有之一。

事件大概經(jīng)過(guò)如下：

去年9月5日下午，一患者在家中昏迷，患者的妹妹打120急救電話(huà)，當地人民醫院接到出任務(wù)的指令后，醫護人員迅速出車(chē)到患者家中。

待醫護到現場(chǎng)后，發(fā)現有明顯的腐臭味，加上患者臉色蒼白、手腳瘀紫，醫生沒(méi)有給患者進(jìn)行任何檢查，判斷患者死亡。

而隨行的護士可能因為尸體有些變質(zhì)，并未將心電圖的所有導聯(lián)全部連接到患者身體，就直接打印了一張直線(xiàn)心電圖（個(gè)人猜測可能只拉了肢導）。

隨后，醫生讓家屬撥打110進(jìn)一步處理。

事后，醫生沒(méi)有書(shū)寫(xiě)院前急救病歷，而是在急診科主任的提醒下，才于次日下午將病歷補上。

這整件事很清晰明了，中間也沒(méi)有醫患之間太多的交涉，按理來(lái)說(shuō)應該是相安無(wú)事的。

可誰(shuí)都沒(méi)想到，兩天后，隨120出任務(wù)的兩名醫護人員被死者家屬在網(wǎng)上曝光了。家屬聲稱(chēng)醫務(wù)人員將仍有生命體征的患者誤診死亡，延誤患者救治。

輿論一發(fā)不可拾，當地衛健委介入調查。

 

調查后，衛健局以醫生未按規定補記搶救病歷，頂格罰款5萬(wàn)元。

面對這樣的處罰結果，有很多同行表示不能接受，這個(gè)理由很荒唐！

但根據《院前醫療急救管理辦法》規定，急救中心（站）和急救網(wǎng)絡(luò )醫院應當做好“120”院前醫療急救呼叫受理、指揮調度等記錄及保管工作，并按照醫療機構病歷管理相關(guān)規定，做好現場(chǎng)搶救、監護運送、途中救治和醫院接收等記錄及保管工作。

若因為搶救或者不方便的原因來(lái)不及寫(xiě)病歷，則應該按規定，在6小時(shí)內補記。

在這里，“愛(ài)愛(ài)醫”提醒所有120急救的醫護人員，一定要記得書(shū)寫(xiě)院前搶救病歷，千萬(wàn)不可抱有僥幸心理。

看到這則處罰，有同行直言：比鬼更可怕的是醫鬧。

看到同行的留言，小編想到了之前看到過(guò)的一個(gè)名為《你在醫院經(jīng)歷過(guò)那些特別恐怖的故事》的帖子。

一護士分享了她剛畢業(yè)時(shí)一段難忘的經(jīng)歷——

一天夜里，一患者在醫院搶救無(wú)效死亡，家屬要求先放在醫院，等第二天再拉去殯儀館火化。

因為擔心家屬鬧，醫生需要在6個(gè)小時(shí)內把死者的病歷整理出來(lái)，可在整理病歷的過(guò)程中，醫生卻發(fā)現剛拉的死者的心電圖不見(jiàn)了，那可是死亡診斷標準的時(shí)間依據。

沒(méi)辦法，只能再去停尸房再給死者拉一個(gè)心電圖。

因為醫院沒(méi)有停尸房，他們將死者停在后院非常破舊的臨時(shí)停尸房。就這樣，在夜黑風(fēng)高的夜晚，當事醫生拉著(zhù)剛好值班的護士壯膽，一起去重新拉心電圖。

護士表示：破舊的臨時(shí)停尸房，老化的日光燈忽明忽暗，空調的冷風(fēng)將蓋尸布吹得一飄一飄的，當時(shí)她被嚇得直哆嗦。一只手緊緊抓著(zhù)醫生的胳膊，一只手提著(zhù)心電圖機。

而醫生則戴上手套，顫顫巍巍地拉開(kāi)蓋尸布，將肢體導聯(lián)都夾在死者手上，調了一遍死亡時(shí)間，重新拉心電圖。

做完這一系列的事后，兩人關(guān)上停尸房的鐵門(mén)，飛奔回了病房。

有了這次經(jīng)歷，護士表示以后都不想再和那位醫生值班，太恐怖了！

 

說(shuō)實(shí)話(huà)，讀到該護士的分享，小編雞皮疙瘩起了一身，但不是被嚇的，而是覺(jué)得人心難測，因為擔心醫鬧，被迫去做了這樣的無(wú)用功！

這又何嘗不是現實(shí)中大多數醫生的經(jīng)歷呢？小心翼翼，如履薄冰，就怕自己一不小心在那個(gè)細節上出了差錯。

話(huà)題回到文章開(kāi)頭。

在我們一慣的認知中，患者就醫體驗不好，肯定是醫生的問(wèn)題。不可否認，醫生的確會(huì )做出事，不管他多小心，也不論他的初衷是什么，錯了認罰沒(méi)毛病！

但很多時(shí)候，也希望大家不要戴著(zhù)放大鏡看醫生。有些錯，不是醫生真的錯了，而是患者覺(jué)得你錯！

北京大學(xué)醫學(xué)部曾針對醫療投訴做過(guò)相關(guān)的分析，結果表明，80%的醫療糾紛與醫患溝通不到位，只有不到20%的案例與醫療技術(shù)有關(guān)。

這也就意味著(zhù)，絕大部分的醫療糾紛不是因為醫生醫術(shù)不過(guò)關(guān)，而是患者的就醫體驗不到位。

因為他們不理解為什么醫生要這么做，醫生這么做的意義是什么？比如看診時(shí)等待的時(shí)間過(guò)長(cháng)、醫生給出的結果沒(méi)到自己預期、醫生的回答不是自己想要的，都有可能成為投訴醫生的理由。

在這里小編想問(wèn)：什么時(shí)候開(kāi)始，才能像規范醫生一樣規范患者？這樣應該就能少了很多的投訴和糾紛了吧？

醫患雙方其實(shí)是相互的，網(wǎng)絡(luò )有句流行語(yǔ)叫做“我不要你覺(jué)得，我要我覺(jué)得”這句話(huà)聽(tīng)著(zhù)是不是很刺耳？但這就是現實(shí)中，絕大多數醫生被投訴的現狀。

若是有一天，大家約束病人也像約束醫生一樣，那一切是不是就能往好的方向發(fā)展了呢？

想要改善當前的醫患關(guān)系，不能只針對醫生。醫生需要醫德的同時(shí)，患者有患德也非常重要。

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