讓偷拍者近一點(diǎn)拍的醫生被投訴了！
2022-03-12 00:00
閱讀：3403
來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫
作者：愛(ài)愛(ài)醫小編
責任編輯：愛(ài)愛(ài)醫小編
[導讀] 不能釋?xiě)眩@么多年了也沒(méi)看到偷拍的視頻發(fā)到網(wǎng)上....
不能釋?xiě)眩@么多年了也沒(méi)看到偷拍的視頻發(fā)到網(wǎng)上....
給患者做腰穿時(shí)被偷拍，醫生：你發(fā)的時(shí)候提醒我一下
被偷拍這件事，對于普通人群來(lái)說(shuō)，估計會(huì )生氣憤怒，但對于醫生群體來(lái)說(shuō)，這已經(jīng)是司空見(jiàn)慣的事情。據相關(guān)調查顯示，有80%以上的醫生都過(guò)被患者偷拍的經(jīng)歷。近日，關(guān)于偷拍，有網(wǎng)友在醫生社區分享了自己的一次被偷拍經(jīng)歷：據網(wǎng)友稱(chēng)：有一天，在他給患者做腰穿時(shí)，被隔壁床的一個(gè)病人偷拍了。發(fā)現被偷拍的他并未停止手上的工作，反而是讓偷拍者近一點(diǎn)拍，站著(zhù)拿手機手抖，建議其用手機支架或者是坐下來(lái)拍，效果會(huì )好很多。等幫患者腰穿完后，醫生告訴偷拍者，發(fā)視頻的時(shí)候提醒一下他，他想去看看自己有沒(méi)有需要改進(jìn)的地方，也想看看視頻的點(diǎn)擊量和評論。令醫生沒(méi)想到的是，這樣的一個(gè)小插曲，他被偷拍者投訴了。投訴的理由是：醫生侮辱他，要醫生公開(kāi)道歉。接到投訴后的醫務(wù)科，調查后，批評了醫生，要求醫生要加強醫患溝通！而被偷拍的視頻至今也沒(méi)在任何網(wǎng)站上看到。醫生表示久久不能釋?xiě)眩驗檫@么多年了偷拍者也沒(méi)把視頻發(fā)網(wǎng)上。未經(jīng)同意被患者偷拍視頻、錄音，大多數醫生的第一反應是，不被患者信任，會(huì )感到很憤怒。但上述這位醫生的操作，令人心酸又好笑，既然避免不了被偷拍，那還不如讓他光明正大地去拍。
關(guān)于被偷拍，醫生怎么看？
對于多數醫生來(lái)說(shuō)，他們最怕的不是被偷拍，而是患者偷拍后的斷章取義式傳播。武漢洪山區的一公立醫院的急診科醫生分享了自己的一段被偷拍后，斷章取義傳播的經(jīng)歷，她表示至今還后怕。當時(shí)，患者因頭疼難忍前往醫院就診，去到醫院就直接讓醫生開(kāi)些止痛藥。但不清楚患者病因，醫生擔心延誤患者病情，沒(méi)聽(tīng)患者的直接開(kāi)藥，而是建議患者先做檢查，再確定治療方案。誰(shuí)知，這個(gè)患者全程錄了音，將錄音剪輯、截取了其中的兩句話(huà)發(fā)到網(wǎng)絡(luò )上，稱(chēng)：醫生說(shuō)了，不檢查就不開(kāi)藥。更甚者，有醫生因為患者偷拍后斷章取義發(fā)到網(wǎng)絡(luò )上，被停職！2019年7月，山西省臨汾市洪洞縣人民醫院神經(jīng)外科主任就因為被患者家屬偷拍發(fā)到網(wǎng)絡(luò )上，引發(fā)輿論后被停職。而偷拍的起因是：醫院幫忙請“飛刀”給62歲的腦梗患者動(dòng)手術(shù)，“飛刀”費用10000元，需要家屬給現金，期間家屬同意，如期給了這10000元，同時(shí)也偷偷拍下了視頻。術(shù)后，老人的恢復沒(méi)有達到家屬的預期，家屬便將偷拍的視頻剪輯后，發(fā)到網(wǎng)絡(luò )，稱(chēng)醫生私收患者萬(wàn)元紅包。而作為轉交“飛刀”費用的神經(jīng)外科主任，未能幸免，陷入輿論的漩渦中后，被停職！
面對患者的錄音錄像行為，醫生該怎么做？
患者的偷拍，讓我們防不勝防，那在日常工作中，我們該怎樣應對患者偷拍呢？1. 言行一致：在和患者溝通時(shí)，要盡量減少書(shū)面記錄和口頭告知的內容差異。不刻意地簡(jiǎn)略告知內容，也不刻意去誘導或誤導患者。遵循安全第一的診療原則，盡量少使用口頭化、口語(yǔ)化的表達。2. 監控記錄：建議醫院設立專(zhuān)業(yè)的談話(huà)室，裝上監控和錄音設備，在保證患者知情的前提下，完整記錄雙方的談話(huà)內容。防止出現任何問(wèn)題后，患者將偷拍的視頻剪輯后發(fā)到網(wǎng)上，引發(fā)不必要的輿論戰。
拍照、錄音最好是在征求同意后
當然，很多時(shí)候患者偷拍也不一定就是想找茬，也有可能是出于怕遺漏了醫生說(shuō)的關(guān)鍵信息、辦理工商賠償等目的。若不是出于惡意偷拍，建議患者在拍攝或是錄音前先征得醫生同意，只要你說(shuō)明拍攝、錄音緣由，多數醫生都會(huì )同意。而不是一開(kāi)始就把醫生放在自己的對立面，這對于醫生來(lái)說(shuō)是非常不公平的！有些患者，偷拍的目的是擔心醫療糾紛，懷疑和不信任醫生，當懷疑的種子被種下后，醫生提出的合理建議也會(huì )被往不好的方向無(wú)限放大。對于醫生來(lái)說(shuō)，當遇到不信任自己的患者時(shí)，治療的過(guò)程中往往會(huì )采取最保守的治療方式，生怕放手全力看診后，給自己惹上大麻煩，這對于患者來(lái)說(shuō)并不是一件好事。在此，呼吁大家，想要拍照、錄音最好是在征求醫生同意后進(jìn)行！
版權聲明：
本站所注明來(lái)源為"愛(ài)愛(ài)醫"的文章，版權歸作者與本站共同所有，非經(jīng)授權不得轉載。
本站所有轉載文章系出于傳遞更多信息之目的，且明確注明來(lái)源和作者，不希望被轉載的媒體或個(gè)人可與我們
聯(lián)系zlzs@120.net，我們將立即進(jìn)行刪除處理
