在診療護理活動(dòng)中,醫務(wù)工作者既是病人隱私權的義務(wù)實(shí)施者,同時(shí)也是病人隱私權的保護者。保護病人的隱私權是對患者人格的尊重,是醫護人員應盡的義務(wù)。《中華人民共和國執業(yè)醫師法》第22條第3項明確規定,醫師在執業(yè)活動(dòng)中,要關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者,保護患者的隱私。
但在現實(shí)中,我國醫生保護患者隱私的意識差強人意。醫院的化驗單都放在檢驗科窗臺上,任人翻檢。患者的病歷、處方、醫保卡賬目信息經(jīng)常被泄露。
美國對病人的隱私保護做的非常到位,值得借鑒。人們在醫院看病時(shí),醫護人員為了確保患者的個(gè)人隱私不被侵犯,從候診叫號到患者看完病離開(kāi)醫院,都為他們提供了非常私密的個(gè)人空間。
美國**還把保護個(gè)人隱私直接寫(xiě)進(jìn)了憲法中。1972年,美國醫院協(xié)會(huì )***了著(zhù)名的《患者權利**》,列舉了患者知情權、同意權、隱私權等12項權利。
另外,美國的醫生在入職醫院和診所前,都會(huì )接受保護患者隱私培訓,其中包括:不得在電梯、走廊、咖啡廳等公共場(chǎng)合討患者病情;寫(xiě)有患者信息的紙張只能扔到特制的上鎖回收箱內,由醫院統一銷(xiāo)毀處理;醫院的電腦每人只能自己的工號及密碼登錄才能使用,用完必須馬上退出,以免旁人看到里面的內容;患者病情只能向其本人或患者簽字指定的家屬交待;醫院所有工作人員只能通過(guò)電腦查看自己參與治療的患者信息;沒(méi)有患者書(shū)面簽字同意,任何人不得給患者拍照……雖然每個(gè)醫院的培訓內容稍有不同,但通常都有10——20頁(yè)之多。
此外,美國**對醫生侵犯患者個(gè)人隱私的處罰力度也非我們國家所能比,
甚至超過(guò)醫療事故,通常會(huì )直接除名并吊銷(xiāo)其行醫資格,終生禁止其參加醫師資格考試。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)醫療的發(fā)展,預約掛號、在線(xiàn)候診、手機支付檢查檢驗費、手機查詢(xún)檢驗報告單、診后在線(xiàn)回訪(fǎng)等都可在網(wǎng)上進(jìn)行,患者信息泄露面臨很大的風(fēng)險。如何處理患者的隱私管理也成為了一個(gè)非常敏感的問(wèn)題。患者就醫資料的所有權、使用權和管理權限應予以明確,形成醫療數據的安全及隱私保護的標準。
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