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    隨著(zhù)我國醫療體制的改革和發(fā)展，民眾不斷增長(cháng)的醫療保健需求與現階段醫療發(fā)展不平衡之間的矛盾日益突出。

    根據國家衛計委2010年統計年鑒，我國共有注冊醫生230余萬(wàn)人。每千人口中約有1.7名醫生。在全世界排在中下水平。諸多因素導致醫務(wù)人員壓力突增，已成為發(fā)生職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。

    抑郁、焦慮、職業(yè)倦怠成為醫務(wù)人員常見(jiàn)問(wèn)題

    醫護人員的職業(yè)是高風(fēng)險、高強度、高負荷的職業(yè)，工作強度大、晝夜加班、沒(méi)有節假日是很多人的工作常態(tài)，加上各種進(jìn)修、學(xué)習考試，周而復始的巨大體力消耗讓不少人不堪重負。

    另外，醫患關(guān)系緊張也越來(lái)越成為醫務(wù)人員心理緊張的主要來(lái)源。

    有調查顯示，近四成的醫生說(shuō)，因為患者和社會(huì )輿論的質(zhì)疑和不認可，導致神經(jīng)過(guò)度緊張。而職業(yè)卻要求他們在患者面前必須保持足夠的冷靜和耐心。這種矛盾的要求狀態(tài)也容易讓醫務(wù)人員感到煩惱。抑郁癥、焦慮癥、職業(yè)倦怠等心理問(wèn)題成為困擾醫務(wù)人員的常見(jiàn)心理問(wèn)題。

    “三高”的職業(yè)環(huán)境要求具備更強大的內心

    醫學(xué)是一個(gè)發(fā)展迅速的學(xué)科，臨床醫療實(shí)踐具有不確定性、未知性、探索性等特點(diǎn)是一個(gè)高風(fēng)險職業(yè)。

    醫學(xué)知識更新速度之快、職稱(chēng)晉升之難是從事其他職業(yè)的人們難以體會(huì )的。業(yè)余時(shí)間里，還必須占用大量時(shí)間來(lái)拓展知識、撰寫(xiě)論文及技能鍛煉，要為臨床科研和職稱(chēng)晉升等拼搏。

    醫護人員每日面對應激事件的頻繁發(fā)生，生活沒(méi)有規律，過(guò)度地暴露于傷痛、殘疾、死亡等負性情緒體驗中，沒(méi)有更強大的心理素質(zhì)難以應對。

    盡早提供心理服務(wù)，更需全社會(huì )關(guān)愛(ài)

    **第二〇二醫院心理科主任程彥指出，要及早對醫務(wù)人員提供心理健康服務(wù)，提高應對職業(yè)壓力的意識與能力，預防職業(yè)倦怠、焦慮、抑郁的出現。例如，開(kāi)展針對醫務(wù)人員的心理輔導、跨專(zhuān)科案例討論與督導、巴林特小組活動(dòng)等。

    另外，要營(yíng)造良好的社會(huì )輿論氛圍。醫院應采取合理的措施改善醫務(wù)工作者在人們心中的形象，在患者中宣傳醫務(wù)工作者的先進(jìn)事跡，改善患者對醫護人員的認識。