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    深圳2015年6月10日電 -- 手機不僅可以預約掛號，還可以取號，在線(xiàn)候診；可以支付診費，患者省去了樓上樓下來(lái)回跑和排隊交費的時(shí)間；還可以用手機查看檢驗檢查報告單。報告一出來(lái)，手機就會(huì )收到提醒消息，登錄深圳市衛計委統一網(wǎng)上預約掛號統一平臺--就醫160就可以查看。
 

    網(wǎng)上醫院發(fā)布會(huì )現場(chǎng)**、醫院、企業(yè)代表合影

    深圳市兒童醫院6月9日宣布，攜手全國最大的互聯(lián)網(wǎng)醫療服務(wù)平臺 -- 就醫160,共同打造“網(wǎng)上醫院”,改善患病兒童和家長(cháng)的就醫體驗。

    市兒童醫院率先實(shí)現手機支付

    繼網(wǎng)上預約掛號服務(wù)后，深圳市兒童醫院再次與就醫160合作，推出手機支付，在就醫過(guò)程中，市民可以通過(guò)手機支付檢查費，成為深圳首家實(shí)現移動(dòng)在線(xiàn)診中支付的醫院。

    市民到深圳市兒童醫院就診前，通過(guò)就醫160 APP或就醫160微信服務(wù)號就可以預約掛號，到醫院就診后，用手機再次登錄就醫160 APP即可直接診中支付。未來(lái)，深圳市兒童醫院官方微信也將在已開(kāi)通的預約掛號功能上增加診中支付功能，實(shí)現多渠道選擇。

    近年來(lái)，隨著(zhù)深圳市人口的不斷增加，深圳兒童“看病難”問(wèn)題突出，一直備受社會(huì )各界關(guān)注。為了緩解兒童看病難問(wèn)題，深圳市兒童醫院從2011年開(kāi)始，花大力氣進(jìn)行醫療流程優(yōu)化、改造，在門(mén)診推行“一卡通”邊診療邊付費的就診模式，持卡人可全程實(shí)現自助掛號、交費、充值等，同時(shí)還進(jìn)行了輸液流程改造、檢查檢驗流程改造，還通過(guò)資源整合、彈性排班、績(jì)效激勵、預約掛號等措施，大大縮短了患者診療時(shí)間，緩解了兒童看病難問(wèn)題，使醫院診療資源得到最大程度的利用。2011年醫院流程優(yōu)化改造前，日門(mén)診量?jì)H為三千多人次，但以當時(shí)的接診效率，醫院的接診能力已近飽和，人滿(mǎn)為患，高峰期患兒等候時(shí)間甚至超過(guò)六個(gè)小時(shí)。流程優(yōu)化改造后，目前日門(mén)急診量雖然攀升到五六千人次，門(mén)診的擁堵情況卻大為緩解，非疾病高峰期隨到隨看，高峰期候診時(shí)間最長(cháng)也不超過(guò)三個(gè)小時(shí)。

    深圳市兒童醫院鐘山院長(cháng)介紹：“我們兒童醫院是從2011年開(kāi)始做預約掛號的。如今開(kāi)通診中支付，在便利患者的同時(shí)也有助于醫院進(jìn)一步改善秩序，提高效率。”

    深圳市兒童醫院鐘山院長(cháng)表示，除了預約掛號與診中支付外，醫院還將與就醫160一同完善就醫體驗反饋、醫生隨訪(fǎng)等診后服務(wù)，將醫院打造成智能便捷的“網(wǎng)上醫院”,讓患兒和家長(cháng)在整個(gè)就醫全流程中感受到更多的便利。

    “為市民提供手機預約診療、小額支付和以電郵投遞檢驗檢查結果等服務(wù)，是市**今年承諾的民生實(shí)事之一，按照市里要求，我們要把實(shí)事做好，”深圳市衛計委孫美華副主任表示。

    “網(wǎng)上醫院”將全國推廣

    就醫160負責人羅寧政表示，與深圳市兒童醫院合作開(kāi)通診中支付，是就醫160平臺診中服務(wù)項目的一次重要完善。

    通過(guò)就醫160平臺，除了網(wǎng)絡(luò )預約掛號、在線(xiàn)支付掛號費、手機取號在線(xiàn)候診、查看檢驗檢查報告單和體檢報告單外，還可以對服務(wù)進(jìn)行評價(jià)反饋，對慢性病進(jìn)行智能管理等等，功能涵蓋診前診中診后全流程；實(shí)現真正意義上的“網(wǎng)上醫院”,“網(wǎng)上醫院”連接醫院醫生患者三端，暢通診前診中診后全流程就醫服務(wù)。

    羅寧政表示，作為全市網(wǎng)上預約掛號統一平臺，在衛計委的支持下，就醫160將繼續用互聯(lián)網(wǎng)，與深圳市兒童醫院一起繼續優(yōu)化診后服務(wù)，讓首個(gè)“網(wǎng)上醫院”真正落地深圳，同時(shí)還將在其它醫院快速**“深圳市兒童醫院經(jīng)驗”,讓深圳市民享受到“網(wǎng)上醫院”帶來(lái)的便利。

    目前，就醫160平臺每天的掛號量超過(guò)11萬(wàn)人次，居全國第一。其中，深圳本地達4萬(wàn)人次。深圳每三個(gè)就診患者，就有一個(gè)是通過(guò)就醫160網(wǎng)絡(luò )掛號。

    隨著(zhù)就醫160已經(jīng)成長(cháng)為全國最大的互聯(lián)網(wǎng)醫療服務(wù)平臺，網(wǎng)上醫院的“深圳模式”也將隨之推廣到全國。目前就醫160覆蓋的城市已超過(guò)100個(gè)。

    市醫管中心黨組書(shū)記張丹對深圳市兒童醫院與就醫160平臺合作打造“網(wǎng)上醫院”給予肯定。“互聯(lián)網(wǎng)+醫院，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，消除信息不對稱(chēng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，提升醫院的運營(yíng)效率；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，真正緩解市民看病難問(wèn)題。”