看病時(shí)衣著(zhù)要不花哨、不土鱉;整段門(mén)診的前15%至40%時(shí)間,醫生態(tài)度最好;最好不要在7月份進(jìn)醫院手術(shù),因為死亡率和并發(fā)癥在這個(gè)月都高;手術(shù)不要排周五,不然周六沒(méi)有足夠的醫生……12月9日,不少網(wǎng)友就微信瘋傳的“看病潛規則”撥打本報熱線(xiàn)求證。
記者調查發(fā)現,“看病潛規則”在朋友圈非常火,網(wǎng)上也有很多相關(guān)內容。那么,這些口口相傳的“潛規則”是真有道理還是瞎扯呢?記者采訪(fǎng)了省城各大醫院了解到,“看病潛規則”里大部分說(shuō)法是錯誤不靠譜的,市民不要相信。
門(mén)診“潛規則”
●傳言看病最佳時(shí)間是周一至周三,權威醫生在這個(gè)時(shí)間坐診的最多。 X
這個(gè)說(shuō)法不對。首先“權威醫生都在周一到周三坐診”的說(shuō)法不成立。江西省人民醫院辦公室樂(lè )主任告訴記者,一般醫院在周一到周五都會(huì )安排專(zhuān)家門(mén)診。另外,記者也從南昌大學(xué)第一附屬醫院、南昌大學(xué)第二附屬醫院、江西省中醫院了解到,同樣的,這幾家三甲醫院在周四周五也安排了重磅專(zhuān)家坐診。
“從一周的時(shí)間來(lái)看,周一、周二人確實(shí)非常多,但是醫院的坐診安排都是根據醫生的時(shí)間來(lái)安排的,會(huì )盡量遵循均衡的原則。”江西省中醫院辦公室主任徐道富稱(chēng)。
●醫生對待患者的態(tài)度是:退休返聘老專(zhuān)家>年輕醫生>中年專(zhuān)家。X
“這個(gè)說(shuō)法不對,很多人的感受是,老專(zhuān)家的態(tài)度最好,這是因為老專(zhuān)家比較細心,對于患者的提問(wèn),耐心比較好,其實(shí)態(tài)度取決于醫生的職業(yè)素養及性格特點(diǎn),與年齡關(guān)系不是特別大。”南昌大學(xué)第二附屬醫院的相關(guān)工作人員表示,其實(shí)醫院每年都會(huì )有服務(wù)、技術(shù)方面的評選活動(dòng),獲得獎勵的大多數都是中年醫生骨干。
●看病時(shí)衣著(zhù)整潔,不花哨、不土鱉。雖說(shuō)醫者父母心,但不可否認外觀(guān)在一定程度上決定著(zhù)醫生是否耐心。 X
對此,江西省中醫院辦公室主任徐道富告訴記者,外觀(guān)不會(huì )決定醫生的耐心,醫生一般不會(huì )“以衣取人”.不過(guò)需要提醒的是,去醫院穿什么衣服也是有講究的。需要做檢查時(shí)要穿容易穿、脫的寬松衣服,取掉佩戴的首飾和裝飾品,鞋子應是平跟、容易穿脫為好,女性最好**連**。
●醫生態(tài)度最好是在整個(gè)門(mén)診前15%至40%的時(shí)間里,太早沒(méi)進(jìn)入狀態(tài),晚了又陷入疲勞期、抱怨期。 X
這不準確。江西省人民醫院門(mén)診部主任張維新告訴記者,每個(gè)專(zhuān)家在門(mén)診上都會(huì )盡可能滿(mǎn)足病人的需要,這是專(zhuān)家們的職業(yè)素養,也是長(cháng)期在一線(xiàn)繁忙工作下“培養”出來(lái)的生物鐘。“醫生一個(gè)上午要看幾十個(gè)病人,到后面進(jìn)入了疲勞期,患者問(wèn)的問(wèn)題會(huì )解答,沒(méi)問(wèn)的問(wèn)題也沒(méi)有做出提醒,這種事情也會(huì )偶爾發(fā)生,所以在就診時(shí),醫患雙方應相互體諒。”南昌大學(xué)第二附屬醫院門(mén)診部主任徐紅表示。
住院“潛規則”
●最需要搞好關(guān)系的是管床醫生以及床位護士,而不是主任或者帶組醫生。 √
有一定的道理,但重點(diǎn)不是“搞好關(guān)系”,相比較主任和帶組醫生,管床醫生和床位護士是和病人接觸時(shí)間最多的,對病人的情況也有充分了解,因此溝通起來(lái)更方便。
“合理的與醫生進(jìn)行溝通,加強雙方的認識理解,有助于病情向好的方向發(fā)展。而且醫生也是人,在醫患關(guān)系之外,在省人民醫院有許多醫生與患者結下長(cháng)久友誼的例子,尤其是有些病人需長(cháng)期隨訪(fǎng),雙方良好的關(guān)系十分重要。”江西省人民醫院骨一科主任醫師湯曉正稱(chēng)。
●帶點(diǎn)小禮物給醫生和護士們,哪怕是一塊巧克力、一瓶可樂(lè )、一枝鮮花都會(huì )讓人心情愉悅。 X
記者從南昌大學(xué)第一附屬醫院、南昌大學(xué)第二附屬醫院、江西省人民醫院、江西省中醫院了解到,省城各大醫院針對護理工作都有相關(guān)規定,要求醫護人員不能接受患者以及家屬的禮物或財物,醫院一旦發(fā)現醫護人員有收受禮品財物的行為,會(huì )作出相應相關(guān)處罰。
●醫生一天查兩次房,詢(xún)問(wèn)病情請最好集中在這兩次時(shí)間,醫生都會(huì )解釋清楚,這是義務(wù),也是為了避免麻煩。 √
這種說(shuō)法是對的。醫生一天查房?jì)纱危饕褪菫榱苏莆栈颊咔闆r變化,進(jìn)而調整醫療方案。這時(shí)醫生和患者溝通的時(shí)間是比較充分的。
手術(shù)“潛規則”
●7月份手術(shù)死亡率和并發(fā)癥比其他月份都高。 X
這個(gè)說(shuō)法源自美國的一篇報道,報道中提出的原因是,在美國每年的7月份是畢業(yè)生進(jìn)入醫院的日子,眾多醫學(xué)“新手”齊聚醫院。但是南昌大學(xué)第一附屬醫院一名外科醫生告訴記者,這個(gè)說(shuō)法實(shí)際上是不成立的,因為新醫生入院之后有嚴格的培訓過(guò)程,根本不可能一進(jìn)醫院就拿手術(shù)刀上手術(shù)臺做手術(shù)。
對此,江西省人民醫院專(zhuān)家認為,手術(shù)死亡率并不因為季節、天氣等因素有較大影響,手術(shù)的死亡率或許跟手術(shù)總量的提升有關(guān)。
●下午4點(diǎn)開(kāi)始的手術(shù)麻醉出問(wèn)題的比例是一天中最高的,公共假期入院手術(shù)的死亡率比平時(shí)入院病人的死亡率高出48%. X
南昌大學(xué)第二附屬醫院麻醉科主任徐國海告訴記者,這個(gè)說(shuō)法也是沒(méi)有道理的。雖然隨著(zhù)工作時(shí)間的延長(cháng),疲勞是在所難免的,但是醫生在做手術(shù)前肯定會(huì )對自己進(jìn)行一個(gè)評估。一般來(lái)說(shuō),麻醉師工作一上午之后,下午排班會(huì )換一位麻醉師。
●手術(shù)后第一天是問(wèn)題多發(fā)期,不要把手術(shù)安排在星期五下午,否則星期六門(mén)診醫生的辦公室關(guān)門(mén),各科室人手不夠,急診室人滿(mǎn)為患。 X
手術(shù)后24小時(shí)至72小時(shí),確實(shí)是需要密切觀(guān)察的。江西省人民醫院骨一科主任醫師湯曉正告訴記者,一般來(lái)說(shuō),醫院會(huì )有意識地控制,將較為輕癥的病人安排在周五做手術(shù),但即使是在周六,病房也肯定會(huì )有醫生殖器班,不會(huì )出現找不到醫生的情況。
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