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    俗話(huà)說(shuō)，隔行如隔山，患者對于醫學(xué)有許多不解之處，經(jīng)常會(huì )向醫生問(wèn)各種各樣的問(wèn)題，也許有些問(wèn)題在醫生看來(lái)會(huì )很奇葩。但是醫生不能避而不答。所以如何解釋和回答好這些問(wèn)題不僅是一個(gè)醫生醫學(xué)素養的體現，也是在為融洽的醫患關(guān)系加分。那么，醫生經(jīng)常被患者問(wèn)到的問(wèn)題有哪些？醫生怎樣才能巧妙作答呢？

    1、人活著(zhù)進(jìn)去的，怎么死了出來(lái)？

    答：生老病死乃自然規律，中國自古以來(lái)就有“絕癥”這一說(shuō)法，作為醫生我們會(huì )盡最大努力去搶救每一個(gè)危重病人，俗話(huà)說(shuō)：“救人一命，勝造七級浮屠”,我們這里也成功搶救了許多腦血管病人，但是病情確實(shí)太危重的，醫生也無(wú)能為力，這希望家屬理解！一些病情確實(shí)要看它的危重情況，2001年日本首相小淵惠三卻在東京死于腦血管意外，東京的醫療條件可要比我們這里先進(jìn)多了！古往今來(lái)，有多少帝王將相因病而死，大家不難想像。

    2、治了這么多天，花了這么多錢(qián)，怎么病還不見(jiàn)好轉？

    答：你們心急如焚，我們理解，其實(shí)我們也是急在心理！但是具體情況要具體分析，像感冒這樣的病恢復得快，三、五天內可能就好了，而一些病恢復得慢像肺炎則需要一到二周時(shí)間，還有一些像高血壓、冠心病或糖尿病這樣的慢性病則需要終身治療。俗話(huà)說(shuō)：“病來(lái)如山倒，病去如抽絲”,作為病人及家屬來(lái)說(shuō)目前最重要的是積極配合治療，而不是心煩意亂，這樣只會(huì )對病情不利，特別是對你們家屬來(lái)說(shuō)更應該與醫生站在同一立場(chǎng)，作好病人說(shuō)服工作，而不是跟著(zhù)添亂。

    3、怎么治了好幾天了，怎么連什么病都查不出來(lái)？

    答：我們體諒你們現在的心情，就是因為病情復雜才需要一步一步檢查，醫生也想快點(diǎn)查明病因，體現自己的醫術(shù)高明，但是每一種疾病都是不同的，疾病也跟人一樣有狡猾得狠的，面對著(zhù)這些疾病我們大家應該站在相同的立場(chǎng)，耐心對付才是上策！其實(shí)我們醫生與你們病人及家屬的目標是相同的，大家目的一樣，就是盡快查明病因，盡早讓病人恢復健康，但是對于一些疾病確實(shí)不是那么容易被查出來(lái)的，如大家較熟悉的傷寒，如果第一周查肥達氏反應陰性，則需要在一周后再復查是否陽(yáng)性現時(shí)下結論，但是我們也不會(huì )在等結果出來(lái)后再用藥，我們并沒(méi)有耽誤治療，我們已經(jīng)在用藥了，而且患者病情已經(jīng)有漸漸恢復了。

    4、簽手術(shù)同意書(shū)，你們不是想推卸責任吧？

    答：我們醫院規定對于每一個(gè)要動(dòng)手術(shù)的病人，都要簽手術(shù)同意書(shū)，其他的醫院也是這樣規定的，簽手術(shù)同意書(shū)其實(shí)也是為了確保患者的利益，這就是所說(shuō)的知情同意權，我們醫生詳細說(shuō)明病情及可能出現的情況，你們心理也有個(gè)底呀。

    5、吃這么點(diǎn)藥，病就能好嗎？

    答：用藥之道，不在于多少，而在于能否對癥下藥、藥到病除！你想要多吃些藥或多用些貴重的藥物，我完全可以滿(mǎn)足你，其實(shí)我現在為你采取的治療措施是最便宜、最有效的。

    6、吃了這個(gè)藥，會(huì )有什么反應呀？

    答：俗話(huà)說(shuō)：“是藥三分毒”,任何藥物確實(shí)都有它的副作用或出現過(guò)敏現象，但是就我個(gè)人的經(jīng)驗，對于用過(guò)這種藥許多病人而言，副作用一般在百分之幾以?xún)龋叶疾粐乐兀粫?huì )造成什么大的傷害，作為醫生我只敢給你保證你有這種藥是利遠大于弊，當然你要是因為每種藥都因為副作用的存在而拒絕治療，那將等同于因噎廢食，太可惜了！

    7、怎么先觀(guān)察再治療，萬(wàn)一惡化了你負責呀？

    答：對于疾病來(lái)說(shuō)，我們的治療是有原則的，一般來(lái)說(shuō)“急癥先治標”!如果病人目前的情況緊急有危及性命的，我們會(huì )爭分奪秒治療和用藥，但是對于一些疾病來(lái)說(shuō)，在病因未明之前我們還是盡量查明病因再行用藥不遲！作為醫生，盡快查明病因作出治療是我們的職責，作為病人特別是家屬，在這關(guān)頭應該做好病人的思想工作，讓病人能夠平心靜氣積極配合治療，當然你們如果選擇到上級醫院，我們也是支持的。

    8、說(shuō)吧，花多少錢(qián)才能治好我的病，我有的是錢(qián)！

    答：哈哈，你從生意的角度來(lái)看待疾病和生命，或許你認為自己的想法是對的吧？但是我還是從醫生的角度如實(shí)相告吧，金錢(qián)并非萬(wàn)能的，或許可以買(mǎi)來(lái)其它很多東西，但是它確確實(shí)實(shí)不能買(mǎi)來(lái)生命和健康，要不自古以來(lái)那有錢(qián)人不也同樣是要生老病死的嗎？作為醫生，我忠告你，從現在開(kāi)始你得好好對待你的健康問(wèn)題了，而不能老是把重心放在賺錢(qián)上！

    9、大夫，你用的藥不會(huì )是假藥吧？

    答： 我們這里是正規醫院，所用的藥物都是正規的比較大的醫藥公司提供的，你可以放心，醫院里面的藥還假的話(huà)，那外面的就更不用說(shuō)了，而且用假藥對我們醫生來(lái)說(shuō)也沒(méi)有什么好處，會(huì )影響我們治療效果，影響醫生聲譽(yù)，我們也拒絕使用的！

    醫患溝通講究一個(gè)“巧”字，純技術(shù)上的問(wèn)題比較容易回答，但是遇到患者提出的怪誕問(wèn)題時(shí)，還是要迂回，避免直接爭鋒相對，傷害醫患的感情，可以從側面解釋?zhuān)蛘咿D移患者的關(guān)注的焦點(diǎn)。