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    近日，一則有關(guān)患兒家屬舉報湖南湘鄉市人民醫院120急救中心“不交錢(qián)不發(fā)車(chē)”,以致延誤1個(gè)多小時(shí)導致患兒不幸離世的消息引發(fā)網(wǎng)絡(luò )關(guān)注。
 

    湘鄉市衛生局副局長(cháng)曾偉昨日接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，從目前調查情況看，患兒家屬舉報情況部分屬實(shí)，一是湘鄉市人民醫院120急救中心確曾要求先交錢(qián)再發(fā)車(chē)，但是并沒(méi)有耽誤1個(gè)多小時(shí)，只延誤了20多分鐘﹔二是湘鄉市距長(cháng)沙市有100多公里，湘鄉市人民醫院120急救中心收取800元救護車(chē)車(chē)費“不符合規定”,比正常標準偏高。

    湘鄉市人民醫院負責人表示，該院將優(yōu)化服務(wù)流程，各科室應就病人病情與120工作人員溝通，作出是否緊急救治的建議。

    經(jīng)協(xié)商，醫院已補償患兒家屬9800元。

    觀(guān)點(diǎn)

    市民：院方唯利是圖有違醫德

    一些市民認為，雖然目前尚無(wú)明確證據表明患兒死亡與湘鄉市人民醫院120急救中心延誤轉診時(shí)間有直接關(guān)聯(lián)，但院方不顧患者實(shí)際困難，唯利是圖的做法太不人性，不僅不符合醫療工作者救死扶傷的醫德要求，更有違中華民族守望相助的道德傳統。

    此外，有業(yè)內人士認為，湘鄉市“急救門(mén)”事件暴露了中國現有急救體系的種種缺陷。比如，在一些大城市，由于醫療資源豐富，吸引了大量外地患者，間接導致大醫院院前急救車(chē)輛“兵力”不足，正規救護車(chē)無(wú)力提供外地轉運病人的服務(wù)。於是，很多不法分子看中了這個(gè)“商機”,一批山寨救護車(chē)便活躍在醫院周邊，甚至與正規急救車(chē)爭搶病人。

    “即使是正規救護車(chē)，也可能會(huì )根據病情漫天要價(jià)，你不交錢(qián)就不發(fā)車(chē)。”湖南省急救專(zhuān)家祝益民教授說(shuō)。

    業(yè)內專(zhuān)家指出，中國的醫療急救體系管理仍舊缺乏強制性法律規定，受到體制、交通、協(xié)調等眾多因素的影響，有些地方存在急救指揮不統一、無(wú)序競爭、“**”泛濫等現象，影響了對急救病人的快速有效救援。相關(guān)部門(mén)應統一醫療急救管理體系，整合資源完善急救網(wǎng)絡(luò )，面向公眾普及急救知識，確保緊急醫療救援的及時(shí)性與有效性。

    處理意見(jiàn)

    湘鄉市衛生局決定：取消湘鄉市人民醫院2013年度績(jì)效考核一類(lèi)單位的評選資格﹔對該院院長(cháng)、分管副院長(cháng)批評教育﹔責令整改，對值班的急救中心工作人員等直接責任人進(jìn)行處理。

    此外，湘鄉市衛生局還制定了急危重癥病人接診、轉診的相關(guān)規定，要求全市醫療機構不得因費用問(wèn)題拒絕急救服務(wù)，且必須嚴格按規收費。

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