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  醫生退紅包的事例并不鮮見(jiàn)，比如我網(wǎng)站近日報道的《驅車(chē)百里退紅包 醫生精神暖人心》。每一件類(lèi)似事件的背后，幾乎都有一個(gè)感人至深的醫患故事。中秋節前，自湖北黃石轉診至**第161醫院的黃寶珍老人，在出院當天意外收回了此前送出的1000元紅包。原來(lái)這1000元是老人本想補給該院康復理療科80后年輕醫生趙永的“手機費”.這背后又有怎樣的故事呢？

  “不是我兒勝似我兒”

  黃奶奶今年68歲，5年前第一次到**第161醫院康復理療科。原來(lái)，黃奶奶不僅患有類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎，而且髖關(guān)節疼痛已達7年之久，由于長(cháng)期得不到正規的治療，右側肱骨頭已經(jīng)壞死。老伴也已76歲，并且患有腦動(dòng)脈硬化，家里兒女又均在外地，無(wú)法照顧黃奶奶。

  2011年秋天，黃奶奶病況嚴重，在當地很多醫院求診受到婉拒的情況下，被推薦到**第161醫院治療。

  當時(shí)，黃奶奶由于患有類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎，雙臂已開(kāi)始萎縮；雙腿由于長(cháng)期的髖關(guān)節疼痛，根本無(wú)力行走。當體弱的老伴兒推著(zhù)黃奶奶進(jìn)入病房時(shí)，犯難了：如何才能弄上病床？當時(shí)負責黃奶奶治療的年僅27歲的趙永醫生見(jiàn)狀，二話(huà)不說(shuō)，將黃奶奶抱上病床，而這一抱就是一個(gè)星期。

  為了更好地緩解黃奶奶的疼痛，需要采用射頻和針刀配合治療，然而進(jìn)行這樣的治療，需要到病房走廊盡頭的治療室。黃奶奶感慨道：“第一次去治療時(shí)，我都沒(méi)想到怎么過(guò)去。趙醫生來(lái)到我床前，在講解完治療注意事項之后，隨即將我抱上平車(chē)，治療結束后，又隨著(zhù)平車(chē)將我送回病房，再將我抱回到病床……”之后的治療均是趙醫生抱上抱下，直到治療結束。第一次出院時(shí)，黃奶奶感慨道：“每天抱上抱下，親兒子也不過(guò)如此，趙醫生好人啊，不是我兒勝似我兒！”

  5年間電話(huà)隨訪(fǎng)不間斷

  出院后的黃奶奶記下了趙醫生給她的***。起初她只是咨詢(xún)一些關(guān)于病情康復之類(lèi)的事情，到后來(lái)日常生活中的小事都向趙醫生尋求幫助。趙醫生不厭其煩地傾聽(tīng)并解答老人的訴求，有時(shí)一天接聽(tīng)電話(huà)達七八次之多。

  原來(lái)，趙永醫生有個(gè)工作習慣，每個(gè)月都要把所有治療過(guò)的病人隨訪(fǎng)一遍，以至于后來(lái)科里的復診電話(huà)，除了座機號外，還附加上了他的***。

  有天晚上，黃奶奶上廁所時(shí)，突然感到疼痛，無(wú)法下蹲，一連向趙醫生打了4個(gè)電話(huà)，趙醫生耐心地在電話(huà)另一頭指導如廁動(dòng)作、和言緩和老人情緒，直到黃奶奶如廁完畢。

  趙醫生今年32歲，已成為一名主治醫師。對于堅持了5年之久的隨訪(fǎng)，他說(shuō)：“覺(jué)得面對患者要盡到一位醫者的本分，就這么堅持下來(lái)了，沒(méi)想到做了這么久。加上老人年紀大，病情易反復，經(jīng)常性了解情況，能更有效地幫助她。”

  “您就當我是您兒子”

  今年9月初，黃奶奶病情有所反復，得知情況的趙醫生在電話(huà)里迅速勸其***治療。

  第二次***的黃奶奶通過(guò)綜合診治，疼痛已大大緩解。但每次治療，趙永醫生依然把黃奶奶抱上抱下，動(dòng)作仍是那樣自然。

  在治療過(guò)程中，被病痛折磨了多年的黃奶奶看到銀針不免開(kāi)始緊張，手不自覺(jué)的想要抓住某樣東西。正值操作間隙的趙醫生立即脫下手套，自然地握住黃奶奶的手，一邊安撫其緊張的情緒，一邊安排其他醫生配合行針。周?chē)尼t生護士心領(lǐng)神會(huì )，在隨后的治療中，黃奶奶的緊張情緒大大緩解，其治療過(guò)程非常順利。“我疼怕了，當時(shí)抓著(zhù)你的手，就像抓著(zhù)自己兒子的手，感覺(jué)親人就在身邊，心理踏實(shí)很多。”事后，黃奶奶向趙醫生解釋道。趙永笑道：“沒(méi)事兒，您就當我是您兒子。”

  “將心比心”是趙永醫生從醫6年來(lái)面對每名患者的理念，也是他走上醫學(xué)這條道路時(shí)，父母和導師常教導他的一句話(huà)。“我為患者做的每一件事，對一名醫生來(lái)說(shuō)都是最平常不過(guò)的事，然而也就在這些平凡的事中往往能體現出醫生的價(jià)值。只要醫生對每一位患者‘將心比心’，醫患關(guān)系自然就和諧了。”趙永說(shuō)。

  雖然社會(huì )上有著(zhù)各種各樣的認知，但是醫生群體的整體素質(zhì)還是過(guò)硬的。比如蘭州的一位好醫生，他的白大褂和其他醫生的白大褂是不一樣的，他專(zhuān)門(mén)讓愛(ài)人把白大褂上的口袋全部縫死了，目的就是為了不收取患者的紅包，讓想給紅包的患者“無(wú)處下手”.

  蘭州好醫生“縫死口袋拒紅包”,南京好醫生“千里迢迢退紅包”,上文年輕醫生趙永退還千元紅包，這讓我們看到的是很多醫生身上的正能量。不過(guò)，打造醫德高地，不能依靠這種自覺(jué)的行為，因為不是每一個(gè)醫生都能做到。

  為何患者都感覺(jué)送紅包才是最安全的？手術(shù)后送紅包并不多見(jiàn)，大多數“醫患紅包”是手術(shù)之前完成的。也有很多醫生會(huì )在手術(shù)前收下紅包，做完手術(shù)再退回紅包，目的就是為了讓患者安心手術(shù)。我們必須搞清楚一個(gè)問(wèn)題：患者為何送了紅包才感覺(jué)安全？說(shuō)到底，這還是醫療亂象造成的副作用。即使大多數醫生不想收紅包，患者還是會(huì )固執地認為給了紅包才放心。

  我們應該讓患者看到送不送紅包都能一視同仁的醫德。