北京市衛生局擬于近日出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強醫療機構急診工作的通知》。“急診新政”將對推諉急診患者的醫院向社會(huì )公開(kāi)通報批評,對不能勝任和承擔急診搶救工作的醫院,衛生行政部門(mén)要重新審核該醫療機構的能力和級別,對達不到要求的醫療機構“降級、降等”。這意味著(zhù),今后,醫院急診科以“沒(méi)床沒(méi)設備”拒接病人,醫院擬被降級。
急診須落實(shí)“首診負責制”
11月中旬,被稱(chēng)為“急診科女超人”的協(xié)和醫院急診科醫生于鶯在其實(shí)名認證的微薄上吐嘈:一位昏迷老人在急救車(chē)上輾轉五家醫院急診科,未能被接治。此事引發(fā)討論和反思。
北京市衛生局局長(cháng)方來(lái)英說(shuō):“這件事首先暴露出的是醫療道德問(wèn)題。在任何情況下,急診不能拒接病人。”
據悉,院前急救系統(指120和999)轉送患者應遵循“就近、就急、就能力”的原則并參考患者或家屬的意見(jiàn)。
根據屬地管理的權責,市衛生局將在《關(guān)于進(jìn)一步加強醫療機構急診工作的通知》,為確保患者進(jìn)入醫院后“有人管”,《通知》強調,急診也須落實(shí)首診負責制。
市衛生局醫政處相關(guān)負責人說(shuō),接診醫師為首診醫師,須及時(shí)對患者做出初步診斷。首診醫師搶救急、危、重癥患者,在病情穩定之前不得轉院。
此外,對拒絕或推諉急診患者的醫護人員,市衛生局將對其不良行為納入醫德醫風(fēng)考評檔案,并與醫師執業(yè)資質(zhì)注冊和技術(shù)職稱(chēng)評定掛鉤。
急診科有望實(shí)行內部分級診療
不少患者掛急診號看常見(jiàn)病,或者慢性病急性發(fā)作的病人,度過(guò)危險期后,仍不愿轉向基層醫院,滯留急診搶救室,是讓很多大醫院急診科醫生頭痛的問(wèn)題。
《通知》規定,各醫療機構要支持和加強急診科建設,在急診高峰期時(shí)調配足夠力量,保障急診運行。要優(yōu)化就醫流程,開(kāi)辟綠色通道,按照復蘇、搶救、重癥和輕癥分級診療,解決急、危、重癥患者的優(yōu)先救護問(wèn)題。
方來(lái)英說(shuō),救治病人分“輕重緩急”,一直是急診科的工作原則。至于是否會(huì )存在一些醫生擔心的社會(huì )環(huán)境不允許,患者不理解等問(wèn)題,方來(lái)英認為,需要執行一段時(shí)間看效果,但他認為絕大部分患者會(huì )理解,會(huì )尊重急癥病人的優(yōu)先搶救。
釋疑
1 急診科推諉病人是否常態(tài)?
【一線(xiàn)聲音】
推諉病人是個(gè)案
中日友好醫院急診科主任張國強說(shuō),急診科推諉病人、急診找床位靠運氣的情況確實(shí)存在。但他強調,只是少數。
他說(shuō),作為急診科醫生,只要診療條件允許,醫生不會(huì )往外推,這是職業(yè)要求。對于危重癥患者,我們可以跪在地板上去強求。
【官方回應】
是個(gè)案但不能“容忍”
北京市衛生局局長(cháng)方來(lái)英說(shuō),最新的調查數據顯示,120和999兩個(gè)院前急救網(wǎng)絡(luò ),最近一段時(shí)間,轉運病人的一次性接診率是98.4%。
從數據可以看出,急救車(chē)拉著(zhù)病人跑幾家醫院的情況,應該是極個(gè)案。
但是他說(shuō),搶救生命,是醫生的職業(yè)準則,沒(méi)有人有權利漠視這1.6%的生命。
方來(lái)英說(shuō):“醫生非常辛苦,特別是急診科醫生,他們承擔的身體和精神上的壓力,普通人難以體會(huì )。但是,我們換公眾的立場(chǎng)想一想,如果自己是個(gè)病人,誰(shuí)愿意當這1.6%?出臺這樣嚴厲的文件,就是要監督屬地所有二級以上醫院,職責所在,重整轉診流程也好,加強急診科配置也好,不能拒接病人。”
2 是否導致更多患者涌向三甲醫院?
【一線(xiàn)聲音】
非急診者或占急診資源
根據即將出臺的《通知》,開(kāi)放急診治療的醫療機構必須接收院前急救轉送的患者,依據病情輕重組織救治。是否會(huì )導致更多的非急診患者涌向急診科?
北京市衛生局醫政處統計,全市66家三級醫院中,半數存在老年復雜慢性病患者、終末期慢病患者長(cháng)期滯留,急救床位緊缺的問(wèn)題,其中朝陽(yáng)醫院、宣武醫院、協(xié)和醫院等知名三甲醫院情況更嚴重。
中日友好醫院急診科主任張國強擔心,文件一旦下發(fā),會(huì )在短期內引發(fā)更多非急癥患者,掛急診號治病,占用屬于急危重癥患者的急診資源。
他說(shuō),中日友好醫院急診科病人最多的時(shí)候,醫護人員搶救只能側身擠過(guò)去,“(這種情況下)如果再接危重癥,如何能確保有效的救治?”
【官方回應】
按意愿送急救擬簽同意書(shū)
北京市衛生局局長(cháng)方來(lái)英說(shuō),一些急診患者或家屬要求救護車(chē)送病人去大醫院,我們調查發(fā)現,這些患者大多數是非急危重癥病人。
我們在考慮出臺院前急救“知情同意”制度。急救醫生在接到病人實(shí)施轉運前,或在急救車(chē)上,要對病人的病情做一個(gè)初步診察判斷,按照“就近、就急、就能力”的原則,做出一個(gè)決定和建議。
如果患者或家屬一定要“就意愿”去大醫院,應簽署《知情同意書(shū)》,對自己的堅持判斷負責。這是為了讓急救患者的流向,更加科學(xué)合理。
方來(lái)英說(shuō),我們相信,更多的患者對醫生的依從性還是很強的。我們也希望,更多急救醫生和急診科醫生,擁有準確的分級檢診能力。
北京急診“新政”
●開(kāi)放急診治療的醫療機構必須接收院前急救轉送的患者,依據病情輕重組織救治。
●落實(shí)首診負責制。首診醫師搶救急、危、重癥患者,在病情穩定之前不得轉院。
處罰
醫療機構
●拒絕和推諉患者的醫療機構,衛生行政部門(mén)將向社會(huì )公開(kāi)通報批評。
●拒絕和推諉患者的醫療機構,不得參與醫院評優(yōu)和醫院等級評審。
●不能勝任和承擔急診搶救工作的醫療機構,衛生行政部門(mén)要重審其能力和級別,對不達標醫療機構須降級降等。
●推諉或者拒絕收治急、危、重癥患者的醫療機構,要責令其限期整改;造成嚴重后果的,應當依法追究醫療機構負責人的責任。
醫務(wù)人員
●拒絕和推諉患者,醫護人員不良行為將納入醫德醫風(fēng)考評檔案,并與衛執業(yè)資質(zhì)注冊和技術(shù)職稱(chēng)評定等掛鉤。
●推諉或者拒絕收治急、危、重癥患者的醫務(wù)人員,要責令其限期整改;造成嚴重后果的,應當依法追究相關(guān)人員責任。
對話(huà)
方來(lái)英:稱(chēng)沒(méi)床拒接患者 急診科可考慮關(guān)門(mén)
協(xié)和醫院急診科醫生于鶯的一條微博,再次讓急診科存在的問(wèn)題擺在公眾面前,面對有些大醫院急診科“人滿(mǎn)為患”、急救信息不聯(lián)網(wǎng)等現象,昨日,北京市衛生局局長(cháng)方來(lái)英接受新京報記者采訪(fǎng)。
“病人就是在平板車(chē)上也要先接診”
急診科沒(méi)有床位概念,衛生局也從未批準過(guò)急診床位。
急診是24小時(shí)開(kāi)放,緊急情況下,病人就是在平板車(chē)上,也要先接診,再根據診斷情況分流。所以,急診后病人能否分流是醫院內部管理的問(wèn)題。
在任何情況下,急診科醫生沒(méi)權力拒接病人。
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