最近一家媒體為“考察”醫德醫風(fēng),導演了“茶水驗尿”事件,在社會(huì )上引起很大轟動(dòng),讓白衣天使的形象再一次蒙上陰影。然而,日前全國92家三甲醫院醫務(wù)人員以實(shí)驗證明:茶水當成尿驗,九成化驗單呈假陽(yáng)性。看來(lái)問(wèn)題并非出自醫院,而是出自少數媒體的“大膽創(chuàng )意”。
茶水檢出尿液才有的毛病,表面上是媒體在醫學(xué)知識上栽了跟頭,但其背后還折射出記者先入為主、有罪推定的病態(tài)思維。這種思維并非媒體獨有,即便是普通百姓,目前不少人也持這種心態(tài)。有的患者看病時(shí)居然帶著(zhù)錄音筆、攝像機,將醫生的一言一行都記錄下來(lái),以便隨時(shí)“對簿公堂”。
不能否認,目前醫療領(lǐng)域的確存在一些問(wèn)題,譬如收受“紅包”、“回扣”和“過(guò)度醫療”、開(kāi)“大處方”等,但這些問(wèn)題畢竟是個(gè)別現象。放眼各個(gè)醫院,更多的醫生還是秉承良好醫德,一心一意為患者問(wèn)診把脈,醫患關(guān)系總體還是和諧的。我國有600多萬(wàn)醫務(wù)工作者,如果醫德真的大滑坡,怎么會(huì )有13億人的健康?怎么會(huì )有人均預期壽命72歲的成就?
很顯然,最近幾年,一些媒體、一些人,無(wú)論在心理上還是行為上,已經(jīng)先入為主,主觀(guān)將醫生“妖魔化”了。
醫療領(lǐng)域存在一些弊病,“以藥養醫”體制是病根。病根未除,個(gè)別人又動(dòng)輒“妖魔化”醫生,這種淺薄、無(wú)知、不負責任的做法,對醫生群體的聲譽(yù)與身心是一種戕害,但是我們卻很少傾聽(tīng)醫護人員的“心聲”。
前段時(shí)間,《濟南日報》策劃過(guò)“醫患關(guān)系如何救贖”的圓桌論壇,一位女醫生給我打電話(huà),為醫生“鳴冤叫屈”。她說(shuō),違法亂紀的醫生是極少數,高收入的也是少數。因為社會(huì )對醫生的“妖魔化”,沒(méi)幾個(gè)醫生希望自己的孩子今后從醫。眼下,最好的醫生出國了,稍好的醫生“單干”了,一般的醫生還耗在醫院。這位女醫生的觀(guān)點(diǎn)雖然有些“過(guò)激”和“夸張”,但也從側面反應這樣一個(gè)問(wèn)題:面對社會(huì )的“妖魔化”,他們倍感屈辱、焦躁甚至憤怒。這對民眾何嘗不是一種傷害!試問(wèn),一生之中,有誰(shuí)能真正離得開(kāi)醫生?
因為有“妖魔化”醫生的傾向,所以才有“茶水驗尿”鬧劇的上演,這不僅可能惡化本已緊張的醫患生態(tài),而且會(huì )使更多媒體和群眾受到誤導,給社會(huì )制造不和諧音符。對此我們必須警惕,首先要以善的心態(tài)對待醫生,修補醫患關(guān)系。
當然,作為醫護工作者也應該潔身自律,不為被“妖魔化”留下“口實(shí)”。在一次座談會(huì )上,濟南華圣醫院院長(cháng)王現軍闡述了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):醫生和患者都要將心比心,醫護人員除了有精湛的醫術(shù),還要學(xué)會(huì )溝通、理解、謙讓、寬容,贏(yíng)得患者的贊譽(yù)和信賴(lài)。也正是基于此,這家以中醫中藥為主,治療各類(lèi)腫瘤的民營(yíng)醫院,二十多年來(lái),一直保持著(zhù)“零糾紛、零投訴”的良好記錄。“健康所系,性命相托。”在任何一個(gè)社會(huì ),醫生都是一個(gè)崇高的職業(yè),因為他們肩負著(zhù)維護人類(lèi)健康的職責。醫生當自愛(ài),社會(huì )也要尊重和關(guān)愛(ài)醫生。丑化甚至“妖魔化”醫生,既是**,也是社會(huì )的恥辱。
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