清晨,一個(gè)中年男人沖進(jìn)了醫生辦公室,誰(shuí)是張醫生,中年男人怒氣沖沖地問(wèn)。
我站起來(lái),非常謙卑地回答,我是,請問(wèn)你有什么事嗎?
有什么事,人都快被你治死了,就是來(lái)找你麻煩的。中年男人咄咄逼人。
這個(gè)時(shí)候,我并沒(méi)有特別緊張,行醫八年來(lái),受過(guò)各種不公待遇,輕的是罵兩句,重的就是抓住衣領(lǐng)要揍人,都說(shuō)行醫是如履薄冰,但習慣了,反倒很鎮靜了。
幸好科主任出現的及時(shí),不然以這男人的架勢,八成是要揍我一頓,科主任讓我先回避一下,然后他單獨與中年男人交流。
這都什么人呀,我一頭霧水,有什么話(huà)不能好好說(shuō)嗎,非要上來(lái)就要咄咄逼人嗎?
后來(lái)我才知道,中年男人是25床的家屬。
25床住著(zhù)的是李老,他有潰瘍性結腸炎十多年,長(cháng)期受疾病困擾,李老的生活質(zhì)量很不好,這一段時(shí)間,天氣轉冷,他的老慢支又發(fā)作了,咳嗽咳痰氣喘,作為李老的管床醫生,我和家屬一樣著(zhù)急,之前一直照顧李老的是他的女兒,但我知道李老膝下有一兒一女,臨床工作中,伴隨著(zhù)醫患關(guān)系越來(lái)越緊張,在談話(huà)的時(shí)候,我們常常要求直系家屬最好都能在場(chǎng),但李老的女兒堅持說(shuō),住院費是她出,直接和她談就行。
所以這名李姓中年男人,我還是第一次見(jiàn)他。
但最糟糕的事情還是發(fā)生了,行醫中最怕遇到這樣的家屬,平時(shí)不露面,一旦露面,就是挑刺,即便科主任親自出馬,將李老的病情如實(shí)告知,的確,李老的基礎疾病多,治療效果不佳,但醫務(wù)人員一直在努力。好說(shuō)歹說(shuō),中年男人還是一句話(huà),出了事你們負責!
中年男人揚長(cháng)而去,整整一天,我卻一直很壓抑。
即便這樣的事遇到很多次了,可再次發(fā)生的時(shí)候,還是會(huì )委屈的難過(guò),沒(méi)有人知道,為了李老的康復,我付出了多少努力,這些天,我吃飯睡覺(jué)都在想著(zhù)如何能更好地控制住李老的病情,甚至因為擔心李老,哪怕一次胸片檢查,我也要親自陪同。
我反復請科主任指導診治,請呼吸內科會(huì )診,甚至將患者的腸鏡報告單發(fā)給同學(xué)所在的省級醫院,希望他們能有更好的辦法。
我做了一個(gè)醫生該做的,雖然治療效果不佳,但也問(wèn)心無(wú)愧。
可是李姓男人的破口大罵,卻給了我最深一擊。
接下來(lái),我該怎么辦?
是退縮嗎?恨不得脫掉白大褂,老子不干了,恨不得說(shuō)一句,愛(ài)去哪治去哪治,老子不給治了。可是這些在內心深處翻騰的氣話(huà),卻最終被理智所戰勝。
醫生受了委屈,強忍著(zhù),有那么多雙渴望的眼睛在望著(zhù)你,有那么多正被疾病折磨的病人等著(zhù)你去拯救,你必須擦干眼淚,依舊保持自信的微笑。
病人都希望看到醫生的笑臉,那會(huì )讓他們覺(jué)得心安,會(huì )讓他們看到希望……
我依舊熱心對待老李,我不能辜負這個(gè)老人對我的希望,他緊緊握著(zhù)我的手說(shuō)過(guò)的話(huà),張醫生,你是個(gè)好醫生,你能推著(zhù)病人去做檢查,就憑這點(diǎn),我老李信你!
我請了全院大會(huì )診,上班的時(shí)候我在看老李,下班的時(shí)候依舊惦記著(zhù)這個(gè)老人,在大家的努力下,一周后,老李的病情有了明顯好轉,這真是功夫不負有心人。
出院那天,老李樂(lè )開(kāi)了花,他一直當著(zhù)兒女的面夸獎我是多么多么的好,老李住院期間,是我推著(zhù)他去做檢查,是我一次又一次查房,噓寒問(wèn)暖,有一天早上,老李的女兒忘記送早飯來(lái),是我親自跑去食堂,為老李買(mǎi)了一碗白米粥……
那個(gè)李姓中年男人,在得知這一切的時(shí)候,他終于耷拉下腦袋。
他將我拉到一旁,真誠地說(shuō)了句,張醫生,對不起,那天是我錯怪你了,希望你能夠理解家屬的心情,真的抱歉。
遲來(lái)的道歉,可還是來(lái)了,只是望著(zhù)離開(kāi)的老李和他的兒女,我沖進(jìn)廁所,一個(gè)人躲在里面,狠狠哭了一次。
這一周來(lái),我所承受的委屈和壓力,只有自己知道,如果老李今天沒(méi)有康復出院,如果他的病情繼續加重,我真不知道,自己還能堅持多久。
沒(méi)有哪個(gè)醫生不希望患者康復,醫生盡職盡力,可是誰(shuí)又曾尊重醫生的付出。當辱罵和毆打成為家常便飯,醫生,早已失去了崇高的尊嚴。
醫生不怕苦不怕累,即便干著(zhù)救死扶傷的事情,但需要的卻不是金錢(qián)和地位,而是有尊嚴地活著(zhù),一顆善良的心,一個(gè)真誠的人,一顆高貴的靈魂,他卻只是想活出人的尊嚴!
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