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廖廳長(cháng)談:修復醫患關(guān)系的前提是什么?

2011-11-07 10:07 閱讀:1538 來(lái)源:廖新波的博客 責任編輯:申瓊鶴
[導讀] 人們一談到醫患關(guān)系緊張,往往首先焦點(diǎn)集中在醫院和醫生。這是可以理解的,也是有一定理由的。因為,醫院是實(shí)現出資人意志的平臺,有什么的制度就有說(shuō)什么的服務(wù)?南方都市報最近就這個(gè)醫患關(guān)系緊張進(jìn)行了一系列的討論,我認為是非常有必要。討論之后,我們

    人們一談到醫患關(guān)系緊張,往往首先焦點(diǎn)集中在醫院和醫生。這是可以理解的,也是有一定理由的。因為,醫院是實(shí)現出資人意志的平臺,有什么的制度就有說(shuō)什么的服務(wù)?南方都市報最近就這個(gè)醫患關(guān)系緊張進(jìn)行了一系列的討論,我認為是非常有必要。討論之后,我們一定要有解決“病根”的良方?良方何在?有人認為是我的責任,當然,我責任在肩,同時(shí)我有心無(wú)力,我可以改變制度嗎?我們可以從孫維國先生的一篇文章讀起,他,何許人也,我不知,但求有理,有益,聽(tīng)聽(tīng)何妨?

    先有看病難,后有看病貴,兩下夾擊,撇開(kāi)醫院管理、醫生診療態(tài)度不談,從踏進(jìn)醫院的那一刻,患者對醫院和醫生的信任度就大打折扣。這種信任度的降低,如同人與人之間交往的第一印象一樣,無(wú)論是觀(guān)感,還是切身之感,皆體會(huì )良深。換言之,由于看病難、看病貴,醫院和醫生留給患者的第一印象就不是正面的,沒(méi)有哪個(gè)患者對看病難、看病貴感到滿(mǎn)意,此時(shí),如果再發(fā)生醫療事故,哪怕是輕微的失誤,患者內心本就淤積的不滿(mǎn)情緒便會(huì )被激發(fā),調解、處理再出現問(wèn)題,醫患沖突便無(wú)可避免。

    可見(jiàn),修復醫患關(guān)系的前提是解決看病難、看病貴,不徹底解決這一問(wèn)題,醫患關(guān)系就難以從根本上得到修復。而且,這一問(wèn)題能否得到解決,也是衡量醫改成功與否的根本前提。因為,無(wú)論醫改怎樣改,都不能越改越看病難、看病貴,如果偏離、甚至背離這一前提,任何改革都是浪費資源,也不可能成功。

    看病貴的關(guān)鍵原因是醫藥不分。醫藥不分說(shuō)白了就是醫院的受益和醫生的收入與藥廠(chǎng)的藥品價(jià)格掛鉤,藥品價(jià)格越高,醫院受益越高,醫生所拿回扣也就越多,所以,醫生在給病人看病的時(shí)候,就不愿意開(kāi)便宜的藥,因為他們要為醫院為自己創(chuàng )收,即便有價(jià)格便宜的藥,病人也開(kāi)不到。醫藥不分的利益分配中,藥廠(chǎng)、醫院、醫生三者得益,所得利益最終都分攤到藥品成本中,從而推高藥價(jià),并產(chǎn)生過(guò)度醫療,最終買(mǎi)單的是百姓,唯有百姓利益受損。看病貴自然難以避免。

    由上所述,解決看病難、看病貴,必須解決醫療資源分配嚴重不均和醫藥不分。解決這兩個(gè)問(wèn)題,前者,國家要加大農村、社區、經(jīng)濟落后地區等醫療資源薄弱地方的投入,使醫療資源分配均衡化,同時(shí),應鼓勵民間資本參與醫療資源的投入,在政策和制度上保障民營(yíng)醫院與公立醫院享受同等待遇,由此激活民間資本的熱情,以此彌補**投入的不足。

    解決醫藥不分,必須將醫院、醫生與藥廠(chǎng)利益切割,做到此點(diǎn),**作為不可少,醫院的公益性質(zhì),醫生的收入,藥廠(chǎng)生產(chǎn)便宜藥的利潤,這些都需要**的手去調節。而不能放任其市場(chǎng)化,事實(shí)證明,市場(chǎng)化難以解決醫藥不分,相反,會(huì )使情況更糟。

    總之,修復醫患關(guān)系也好,醫療改革也好,無(wú)論采取何種措施,無(wú)論怎樣改,都不能脫離切實(shí)解決“看病難、看病貴”這一根本前提,否則,不但改善我國醫衛服務(wù)的政策目標難以實(shí)現,而且,醫患關(guān)系也會(huì )越來(lái)越緊張,醫改越改也越令老百姓不滿(mǎn)意。現在的情況就是這樣。

    原文地址:http://blog.sina.com.cn/s/blog_4940b3f60102duh4.html


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