夜間門(mén)診成潮流？國家衛健委：要綜合考慮、兼顧醫護人員感受！
2022-07-06 16:31
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作者：愛(ài)愛(ài)醫小編
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[導讀] 為“上班族”們開(kāi)設夜間門(mén)診，更要兼顧醫護人員感受和利益。
為“上班族”們開(kāi)設夜間門(mén)診，更要兼顧醫護人員感受和利益。
近日，北京市衛健委發(fā)布《2022年北京市改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃》，鼓勵各醫療機構開(kāi)設黃昏門(mén)診、夜間門(mén)診和周末門(mén)診，優(yōu)化號源供給結構，引導患者錯峰就診。其實(shí)，類(lèi)似時(shí)段的夜間門(mén)診在多地都有開(kāi)展，據小編不完全統計，北京、上海、安徽、陜西等地均推進(jìn)夜間門(mén)診建設，此舉是為了方便有特殊原因無(wú)法在工作日白天就診的患者及時(shí)就醫，而近幾年，很多醫院陸續推行了夜間門(mén)診、晨光門(mén)診、午間醫療、黃昏門(mén)診、無(wú)假日門(mén)診等，不同的名稱(chēng)之下的共同之處是醫生的工作時(shí)間在原來(lái)的基礎上一次次被拉長(cháng)。方便患者就要延長(cháng)醫務(wù)人員的工作時(shí)長(cháng)嗎？這顯然是個(gè)偽命題，業(yè)內人士指出，開(kāi)設”特殊時(shí)段“門(mén)診服務(wù)，更要兼顧醫務(wù)人員利益，要考慮醫院常規接診量、患者需求、醫務(wù)人員成本等諸多因素，有能力、有需求才能進(jìn)一步推進(jìn)，不能讓開(kāi)設“夜間門(mén)診”成為一種“潮流”。夜間門(mén)診的開(kāi)設，可以實(shí)現上班看病兩不誤，確實(shí)非常人性化。不需要請假誤工，夜間人少就醫過(guò)程也相對更快，這不僅為上班族帶來(lái)了更多選擇，也為上學(xué)的孩子、需要兒女陪伴就醫的老人提供了方便，解除了不少人的煩惱。夜間門(mén)診的推進(jìn)，讓我們看到了各地醫院、衛健委對患者的將心比心。這一醫療便民受到廣大網(wǎng)友們關(guān)注，也體現了人民群眾尤其是職場(chǎng)人在工作時(shí)間之外的就醫需求。當然，不能忽略的是，對接這一需求意味著(zhù)醫療服務(wù)時(shí)間的延長(cháng)，它帶來(lái)的是醫院人力資源成本的提高。不僅是醫生護士，分診導診、藥房、收費等各個(gè)部門(mén)和窗口都需要有工作人員。在疫情常態(tài)化防控的背景下，查驗健康碼、防聚集等工作同樣需要與白天同質(zhì)量地完成。這也提示醫療機構，在推行延時(shí)服務(wù)的同時(shí)，兼顧醫務(wù)人員的感受和利益。合理安排輪休和假期，通過(guò)排班、績(jì)效等方式有效統籌，增設配套的后勤服務(wù)，提升醫務(wù)人員的積極性，切實(shí)保障他們的權利。別讓夜診醫生做“無(wú)米之炊”配套措施要跟上！醫生在夜間門(mén)診能發(fā)揮的效力離不開(kāi)醫院提供的配套措施，夜間門(mén)診檢查、取藥等環(huán)節的缺少都可能將醫生置于「無(wú)米之炊」的狀況。對于門(mén)診管理的要求，國家衛健委在今年 6 月發(fā)布了《醫療機構門(mén)診質(zhì)量管理暫行規定》，其中提到二級及以上醫療機構將門(mén)診質(zhì)量管理納入醫療質(zhì)量管理委員會(huì )工作體系。這也表明門(mén)診的運轉應是規范且成體系化的。夜間門(mén)診要做到和白天門(mén)診同質(zhì)，輔診檢查檢驗、掛號收費、藥品保障、后勤保障、入院管理等各個(gè)環(huán)節都需要做好準備。這也是對患者就診或是醫生看診都更有效率的安排。專(zhuān)業(yè)人士表示，如何讓夜間門(mén)診“轉”起來(lái)，有待各級政府、相關(guān)部門(mén)和醫療機構的共同探討、實(shí)踐，要制定明晰的運營(yíng)管理辦法才能真正解放醫務(wù)人員和患者。如何開(kāi)設夜間門(mén)診？國家衛健委：要綜合考慮多種因素在開(kāi)啟夜間門(mén)診之前，深夜“假急診”問(wèn)題一直困擾著(zhù)醫護人員，一些醫院還需要接受周邊轉診來(lái)的急診患者，醫生總是處于忙碌的階段。夜間門(mén)診為緩解緊缺的急診資源提供了一種思路。但離是否可以真正達到分流病人的效果，要根據當地情況合理開(kāi)設科室進(jìn)行優(yōu)化。而在是否需要開(kāi)設夜間門(mén)診，國家衛健委此前發(fā)布的《醫療機構門(mén)診質(zhì)量管理暫行規定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》）就已經(jīng)給出了答案。《規定》明確，醫療機構應當加強醫務(wù)人員出診管理，依照門(mén)診患者病種分類(lèi)和特點(diǎn)，合理安排各專(zhuān)業(yè)不同年資醫師出診；并針對地域、季節特點(diǎn)，結合號源使用情況，動(dòng)態(tài)調整出診單元數以及單元接診人次，合理配置門(mén)診人力資源。由此可見(jiàn)，是否需要開(kāi)設夜間門(mén)診，需要結合多種因素，動(dòng)態(tài)調整，并且要合理配備門(mén)診人力資源，保證患者及時(shí)就醫的同時(shí)，兼顧醫護人員執業(yè)感受。同時(shí)，《規定》指出，醫療機構應當按照不少于日均門(mén)診量0.2%的比例配備門(mén)診導醫人數或智能引導設備數量。來(lái) 源 | 光明日報、中央人民廣播電臺、鳳凰網(wǎng)健康、國家衛健委官網(wǎng)版權歸原作者所有，若有違規、侵權請聯(lián)系我們
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