日前,貴州省衛生廳對該省人民醫院重癥監護室發(fā)生"女童遭護士扇耳光"事件的當事人作出處罰:科室主任停職,護士長(cháng)撤職,當事護士開(kāi)除。但是這起引發(fā)全國輿論關(guān)注的事件并沒(méi)有就此畫(huà)上句號。處理當事護士的依據--"扇耳光"視頻成了質(zhì)疑的焦點(diǎn),許多醫務(wù)人員都呼吁當地出示原始視頻,還原事件真相。然而,人們的呼吁始終得不到回應,大家不禁擔心"扇耳光"事件會(huì )不會(huì )成為"羅生門(mén)".
該院行政總值班室負責人戴石元告訴《健康報》記者:"網(wǎng)上的視頻是被剪輯后以4倍的速度播放出來(lái)的,就顯得那個(gè)護士的動(dòng)作特別夸張。"也有網(wǎng)友提出,這段視頻即使沒(méi)有加速,可能也經(jīng)過(guò)多種編輯手法處理,有的電視臺還為這段視頻配了音樂(lè )或者效果音,明顯有博眼球之嫌。這樣的視頻被媒體和網(wǎng)友拿來(lái)"審判"當事護士,是否有失公允?護士到底是操作失當還是德行有虧?視頻的背后是不是還掩藏著(zhù)不足為外人道的隱情?那些幫助公眾了解并判斷事件的核心要素至今都沒(méi)有公布,而有關(guān)部門(mén)迅速作出了開(kāi)除當事護士的決定,醫務(wù)界很多人感到難以信服。
即使在貴州省人民醫院內部,很多人至今也是一頭霧水。該院一位醫生告訴記者,能夠進(jìn)入重癥監護室的護士都是業(yè)務(wù)素質(zhì)強、技術(shù)水平過(guò)硬、職業(yè)道德好的護士,在醫院里甚至是百里挑一的人選。"到底發(fā)生了什么,我們也很想知道。"然而,記者探求事實(shí)真相的努力在當地卻始終遭遇著(zhù)軟釘子。
在這件事情中,被冠以"兇殘"帽子的護士為什么會(huì )扇患兒耳光?"扇耳光"與患兒之死有因果關(guān)系嗎?這些也沒(méi)有答案。即使是犯罪嫌疑人,上法庭也該有律師為其辯護。但在輿論漩渦中,這位護士竟然沒(méi)有一次辯解的機會(huì ),這也讓很多醫務(wù)界人士為之不平。
也許,當地有關(guān)部門(mén)是希望三緘其口渡過(guò)危機,但是這一事件已經(jīng)超出了貴州省人民醫院的院墻,演變?yōu)橐淮喂彩录C襟w上加速的視頻,當地加速的處理,始終不能公開(kāi)的監控錄像,一次次啟人疑竇,等于向傷痕累累的醫患關(guān)系上又撒了一把鹽。
我們正處在新媒體時(shí)代,信息傳播方式多元化,人們不再滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單地從權威部門(mén)獲得結論,還會(huì )通過(guò)各種渠道探求事件原委。因此,化解醫患矛盾,需要衛生行政部門(mén)有勇氣公開(kāi)真相,讓公眾、患方和醫務(wù)人員對處理結果心服口服。媒體也要克制住博眼球的沖動(dòng),厘清事實(shí)真相,方不負社會(huì )守夜人的職能。只有各方共同努力,才能彌合裂痕,使醫患關(guān)系真正走向和諧。
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