一地衛健委發(fā)文：鼓勵醫院開(kāi)黃昏、夜間和周末門(mén)診，這項規定醫護人員吵翻了
2022-07-05 17:24
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來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫
作者：愛(ài)愛(ài)醫小編
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[導讀] 患者的需求要被看到，但醫護人員的需求也需要被看見(jiàn)，被聽(tīng)見(jiàn)。
患者的需求要被看到，但醫護人員的需求也需要被看見(jiàn)，被聽(tīng)見(jiàn)。6月27日，西安市紅會(huì )醫院針對上班族特設了時(shí)間為18:00—20:30的夜間門(mén)診，開(kāi)放五個(gè)科室并同步夜間拍片、康復理療服務(wù)，基本半小時(shí)可完成就診。
有人說(shuō)：“醫院要發(fā)展、抓管理毋庸置疑，可醫療行業(yè)并非服務(wù)業(yè)，患者也不是上帝，這樣做未免有些不妥！”也有人說(shuō)：“夜間門(mén)診開(kāi)放的初衷是便民，這是好事，但醫護人員的休息能否得到保證，福利待遇能否跟上，患者分流又該怎樣安排？。”
其實(shí)，開(kāi)設夜間門(mén)診不止紅會(huì )醫院這么一家，面對大醫院的虹吸，醫療行業(yè)的內卷，增加夜間門(mén)診成為常態(tài)，“患者是上帝”的服務(wù)理念，好像也深入人心。
衛健委發(fā)文，開(kāi)設黃昏、夜間、周末門(mén)診近日，北京市衛健委發(fā)布（《2022年北京市改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃》下面簡(jiǎn)稱(chēng)計劃），也提到鼓勵醫療機構開(kāi)設黃昏、夜間和周末門(mén)診。
在《計劃》中明確：各醫療機構要加強醫務(wù)人員出診管理，結合號源使用情況，動(dòng)態(tài)調整出診單元數量及每診療單元接診人次數量，鼓勵開(kāi)設黃昏門(mén)診、夜間門(mén)診和周末門(mén)診，優(yōu)化號源供給結構，引導患者錯峰就診。
同時(shí)還要求，醫療機構急診、發(fā)熱門(mén)診、婦產(chǎn)科、透析室、兒科、腫瘤科、精神科、重癥醫學(xué)科等重點(diǎn)科室停診由市、區衛生健康行政部門(mén)統籌安排，未經(jīng)同意不得擅自停診。
就拿夜間門(mén)診來(lái)說(shuō)，夜間門(mén)診是呼聲較高的，雖然有了相關(guān)規定，但上述科室真正落實(shí)起來(lái)又會(huì )遇到什么問(wèn)題呢？
有業(yè)內同行表示，夜間門(mén)診完全“叫好不叫座”，他們醫院針對患者較多的科室開(kāi)設了夜間門(mén)診，效果并不理想，有時(shí)候一個(gè)晚上也見(jiàn)不到一個(gè)病人，醫院連空調費都收不回來(lái)。
原本醫院就有夜間急診，各科室均有醫生值班，若是有緊急病例，值班醫生和急診的醫生很快就能夠完成會(huì )診，解決問(wèn)題。夜間門(mén)診顯然有點(diǎn)資源浪費。
也有同行表示：夜間患者就診時(shí)，開(kāi)了單也做不了檢查，只有急診的才有權限，患者也只能等到第二天。
除了上述的問(wèn)題之外，醫生的休息也是一個(gè)問(wèn)題。
醫院開(kāi)設黃昏、夜間、周末門(mén)診，這就意味著(zhù)原本已經(jīng)沒(méi)有多少休息時(shí)間的醫生們，今后的休息時(shí)間更少。
根據中國醫師協(xié)會(huì )2018年1月發(fā)布的《中國醫師執業(yè)狀況白皮書(shū)》：三級醫院的醫師平均每周工作51.05小時(shí)，二級醫院的醫師平均每周工作51.13小時(shí)，一級醫院的醫師平均每周工作時(shí)間是48.24小時(shí)。
按照國家規定，標準工時(shí)制度，是指每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十小時(shí)，顯然醫護群體的工作的時(shí)間，明顯高于國家規定。
然而，醫護人員并非永動(dòng)機，他們也需要休息，原本正常的、高強度的、超負荷的工作就已經(jīng)讓他們繃緊神經(jīng)了，現在再來(lái)一個(gè)黃昏、夜間門(mén)診，他們的身體吃得消嗎？
這些年，每年都有報道醫生猝死的消息，醫護群體的身體健康問(wèn)題亟需解決，而不應該是在原本繁重的負擔之下，還給他們增加工作和壓力。
醫療不應該淪為服務(wù)行業(yè)，患者也不是上帝不管是設立夜間門(mén)診還是黃昏、周末門(mén)診，設立的初衷都是為了提高醫療服務(wù)，更好地服務(wù)于患者，提高患者的就醫體驗，這沒(méi)錯。只是我們不能忽視的一點(diǎn)是，患者并非上帝，醫療行業(yè)也不是服務(wù)業(yè)。
患者的需求要被看到，但醫護人員的需求也需要被看見(jiàn)，被聽(tīng)見(jiàn)。
站在普通人的立場(chǎng)上，小編也是支持黃昏、夜間、周末門(mén)診的，畢竟這能給我們帶來(lái)極大的便利，但這些門(mén)診的設立，我們也應該看到這背后存在的問(wèn)題：如何避免資源的浪費？如何保障醫護人員的合法權益？
不管是轟轟烈烈的周末門(mén)診，還是拍手叫好的黃昏、夜間門(mén)診，都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是侵占了醫護人員的休息時(shí)間，醫護人員還不能反對。
真的懇請各位，能夠站在醫護人員的角度多考慮考慮，別道德綁架他們。想要抓政績(jì)的同時(shí)，合理安排和處理好有可能遇到的問(wèn)題，確保資源不被浪費，確保醫護人不被淪為完成政績(jì)的工具。
關(guān)于設立黃昏、夜間和周末門(mén)診你怎么看呢？
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