醫療信息的公開(kāi)化,讓越來(lái)越多的患者習慣在就醫過(guò)程中自行查詢(xún)各種資料。因為知識的不對等性讓很多患者覺(jué)得沒(méi)有安全感,在于醫生的交流過(guò)程中沒(méi)有主動(dòng)權。近日,網(wǎng)上就有一位網(wǎng)友分享了自己的一則故事。在故事中,該網(wǎng)友通過(guò)查詢(xún)資料,了解病情,到與醫生展開(kāi)討論,最后獲得滿(mǎn)意的診療結果。由此可見(jiàn),患者對疾病的了解,也是相當重要的。
據這位網(wǎng)友描述,他的母親因為L(cháng)1椎體壓縮性骨折住院接受治療。得知病情后,該網(wǎng)友立刻搜索并研究相關(guān)醫學(xué)文獻。在這里他寫(xiě)到:“我必須研究清楚腰椎壓縮性骨折相關(guān)的醫學(xué)進(jìn)展、各種治療方案和預后,否則一定會(huì )在即將到來(lái)的醫患對話(huà)中陷于被動(dòng)。”
經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的詳細研究與判斷,兩位主任級醫生給他的建議是保守治療,原因是他母親年齡太大,且身患多種心腦血管疾病,手術(shù)指征不明確,同時(shí)這個(gè)損傷也可以采取保守治療的方法,所以不建議手術(shù)。“這話(huà)入情入理,聽(tīng)起來(lái)也完全是為患者考慮,這個(gè)建議無(wú)論對醫院還是對醫生個(gè)人,都不會(huì )有任何經(jīng)濟利益上的好處,但這確實(shí)超出了我的預期。”但就網(wǎng)友自身和其母親而言,都愿意接受手術(shù)治療。就此,院方和網(wǎng)友間展開(kāi)了一場(chǎng)溫和的討論。最終,院方選擇尊重網(wǎng)友的決定,并成功的完成了手術(shù)。
在故事的最后,網(wǎng)友如此評論:“醫患雙方都能得到這樣一個(gè)最好的結果,是因為雙方建立了有效溝通,并選擇了彼此信任。醫生在勸說(shuō)我們不做手術(shù)時(shí)誠懇的表態(tài),讓我印象非常深刻。而且在整個(gè)診療過(guò)程中,我沒(méi)有給任何人送過(guò)紅包,但直接負責我母親診療的醫護人員都很盡責。雖然由于制度性原因,住院過(guò)程中也出現過(guò)一些不愉快,但這些事讓我看到很多醫護人員在順從制度之惡時(shí)的麻木,以及部分醫護人員用自己的善去對抗制度之惡時(shí)的那種辛苦、困惑與無(wú)奈。”
其實(shí),每個(gè)人在面對不同風(fēng)險的時(shí)候,都會(huì )考慮很多方面的因素,評估自身風(fēng)險并盡可能規避,這是人之常情。在這個(gè)比較動(dòng)蕩的醫療圈,多數醫生的本質(zhì)是善良和有責任感的。這是一段醫生和患者家屬之間推心置腹的溝通,雖然過(guò)程有些曲折,但基本和諧。可以看出,醫生愿意為患者提供最穩妥的治療方案,無(wú)關(guān)“創(chuàng )收”,患者家屬在盡自己最大的努力了解病情,和醫生討論。可以說(shuō),這樣的醫患關(guān)系,才是我們最喜歡看見(jiàn)的。也只有這樣和諧的醫患關(guān)系,才能保證中國的醫療行業(yè)日漸成熟,趨于穩定。
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