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    “這些兒科大夫和護士們，真是太不容易了。”6月26日，是剛剛確立的我國第一個(gè)醫師節，在北京兒童醫院警務(wù)處的警官們眼里，只要醫生護士們不再挨罵挨打，就是對他們最好的節日禮物了。

    買(mǎi)到假號把氣撒在醫生身上

    北京兒童醫院警務(wù)工作站牛毅（化名），“駐扎”在這里已經(jīng)多年了，說(shuō)起醫護人員被打的頻率，他說(shuō)：“至少一天一起，有時(shí)候要好幾起，被撕扯，拉拽，甚至動(dòng)拳腳，至于挨罵受辱，那更是不希奇。”

    說(shuō)起挨打受罵的原因，牛警官說(shuō)無(wú)外乎幾種情況：

    醫患最容易起爭執的，就是源于號販子倒假號。牛警官說(shuō)，前幾天在門(mén)診，有一個(gè)家長(cháng)非要醫生先給他的孩子看病，醫生一看，說(shuō)這位家長(cháng)買(mǎi)的是號販子的假號，需重新掛號。家長(cháng)一聽(tīng)，又急又氣，就把氣撒到醫生身上，揪住了醫生的脖領(lǐng)子：“我孩子要有個(gè)好歹，跟你沒(méi)完！”

    一巴掌把醫生扇成耳膜穿孔

    現在家里都是一個(gè)孩子，家長(cháng)們都很寶貝，生了病，到這人山人海的醫院里來(lái)，都著(zhù)急上火，牛警官說(shuō)，其實(shí)很理解家長(cháng)的心情，但更是心疼醫生的處境。

    “這不上個(gè)月，他愛(ài)人就被心急的家長(cháng)給扇了一巴掌”，牛警官指了指警務(wù)處的另一位警察。

    呂興（化名）警官的愛(ài)人就是兒童醫院的一位醫生。上個(gè)月，一位兒童出現不適，家長(cháng)立即去找當天值班的呂警官的妻子。但她當時(shí)正忙著(zhù)給另外一位孩子治療，讓這位家長(cháng)等等。家長(cháng)不答應，大聲呵斥她立刻去檢查，越說(shuō)火氣越大，最后竟然“啪”的一聲，一記耳光重重打在呂警官愛(ài)人的右臉上，打成耳膜穿孔。

    家長(cháng)天天來(lái)門(mén)診盯著(zhù)醫生

    北京兒童醫院稱(chēng)得上是全國最權威的兒科醫院，有些京外醫院沒(méi)治好的病人，家長(cháng)帶著(zhù)氣和恨找到這里“說(shuō)理”，很容易一言不合將氣全撒到這里。

    一位河北患兒家長(cháng)，因為當地醫院誤診，導致孩子不幸去世。家長(cháng)找到北京兒童醫院，非要這里出具證明是醫療事故。醫生沒(méi)法答應，這位家長(cháng)就每天到診室堵門(mén)，兩眼盯住醫生的一舉一動(dòng)，致該科門(mén)診兩個(gè)月不能正常工作。

    門(mén)診分診臺也是一個(gè)出氣筒

    分診臺也時(shí)常是家長(cháng)的一個(gè)出氣筒。候診區患兒又哭又鬧，被擠得水泄不通，人多氣味難聞。每個(gè)醫生半天就要看六七十個(gè)號。

    有一天在分診臺，一個(gè)抱著(zhù)哭鬧孩子的家長(cháng)撲過(guò)來(lái)厲聲問(wèn)護士為什么把你們親戚加在前邊了。護士說(shuō)根本沒(méi)有的事兒，結果那位家長(cháng)沒(méi)等她話(huà)音落地，朝她的臉上手就抓，緊接著(zhù)又朝另一邊臉抓過(guò)去……

    “其實(shí)我也是患者”，牛警官越說(shuō)越激動(dòng)，“但是我實(shí)在看不了醫務(wù)人員受辱，他們太辛苦了，幾個(gè)小時(shí)不喝水，也不能上廁所，我們問(wèn)問(wèn)自己，誰(shuí)能做得到？”

    ■記者手記

    此篇稿件，來(lái)源于一位護士家人的講述，本來(lái)記者是想讓醫護人員自己講講被打的經(jīng)歷，但是他們都不愿細講，一位護士長(cháng)連連對記者說(shuō)：“我也是家長(cháng)，我能理解家長(cháng)求醫的心情。”醫患之間不是敵人，應該是同一戰壕的戰友，醫護人員理應受到尊重。

    不可否認的是，現在的就醫環(huán)境并不理想，個(gè)別的醫務(wù)人員也確實(shí)有怠慢病人的現象，醫療事故也有發(fā)生，但這不應該是醫生被打的理由。即便出現醫療**可以采取向院方投訴、事故鑒定、甚至**等辦法解決。一時(shí)沖動(dòng)，不僅無(wú)助于問(wèn)題解決，還必須為自己行為付出法律代價(jià)。