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【DOC】醫院醫務(wù)科醫療管理績(jì)效考核指標 - 醫學(xué)資源下載
資源作者：楊德湖
資源分類(lèi)：醫院管理 - 醫政管理
資源屬性：文檔
資源售價(jià)：0 愛(ài)醫幣
資源大小：0.06M
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下載人數：88人
上傳日期：2011-12-16 13:13:45

醫務(wù)科醫療管理績(jì)效考核指標 序號 KPI 指標定義 評分計算標準 信息來(lái)源1 檢查查房執行情況 監督檢查三級查房落實(shí)情況，無(wú)遺漏未查出問(wèn)題現象 1）無(wú)遺漏未查出問(wèn)題現象,得100分2）每遺漏未查出 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線(xiàn)性關(guān)系計算 檢查記錄2 組織會(huì )診、治療、搶救 及時(shí)組織重大手術(shù)及危重病人的會(huì )診討論、治療、搶救，無(wú)延誤現象 1）無(wú)延誤現象,得100分2）每出現延誤 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線(xiàn)性關(guān)系計算 工作記錄3 醫療文件書(shū)寫(xiě)檢查 檢查死亡記錄、疑難病歷討論記錄、差錯登記記錄、誤診登記記錄、搶救記錄、交接班記錄等醫療醫療文件書(shū)寫(xiě)情況，無(wú)遺漏未查出問(wèn)題現象 1）無(wú)遺漏未查出問(wèn)題現象,得100分2）每遺漏未查出 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線(xiàn)性關(guān)系計算 檢查記錄4 檢查門(mén)急診處方 負責檢查門(mén)急診處方，無(wú)遺漏未查出問(wèn)題現象 1）無(wú)遺漏未查出問(wèn)題現象,得100分2）每遺漏未查出 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線(xiàn)性關(guān)系計算 檢查記錄5 掌握危重及特殊病人情況 深入科室了解和掌握危重病人及特殊病人情況次數 1）=目標值,得100分2）比目標值每降低 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線(xiàn)性關(guān)系計算 病房巡視記錄6 醫療糾紛、差錯處理及時(shí)性 及時(shí)處理發(fā)生的醫療糾紛、差錯等事件，無(wú)拖延現象 1）及時(shí)處理,得100分2）每無(wú)故拖延 天，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線(xiàn)性關(guān)系計算 工作記錄7 病房巡視次數 病房巡視，查看重點(diǎn)病人和病區整體情況次數 1）=目標值,得100分2）比目標值每降低 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線(xiàn)性關(guān)系計算 病房巡視記錄8 醫療質(zhì)控環(huán)節檢查 醫療質(zhì)量控制的環(huán)節檢查，無(wú)較重大問(wèn)題遺漏未查出現象 1）發(fā)現所有較重大問(wèn)題,得100分2）每遺漏未查出 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線(xiàn)性關(guān)系計算 檢查記錄、相關(guān)投訴9 毒麻、精神藥品管理 毒麻、精神藥品管理工作，無(wú)一般性差錯發(fā)生 1）無(wú)一般性差錯發(fā)生,得100分2）每出現一般性差錯 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線(xiàn)性關(guān)系計算 相關(guān)通報、相關(guān)投訴10 放射防護監督 放射防護監督管理工作，無(wú)一般性差錯發(fā)生 1）無(wú)一般性差錯發(fā)生,得100分2）每出現一般性差錯 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線(xiàn)性關(guān)系計算 相關(guān)通報、相關(guān)投訴11 生育管理 產(chǎn)前、助產(chǎn)及計劃生育管理工作，無(wú)一般性差錯發(fā)生 1）無(wú)一般性差錯發(fā)生,得100分2）每出現一般性差錯 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線(xiàn)性關(guān)系計算 相關(guān)通報、相關(guān)投訴

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