11月29日,天津中醫藥大學(xué)第一附屬醫院醫生康紅千被患者手持利斧砍死。康紅千的多名同事在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,他們當時(shí)一邊料理康醫生的后事,一邊下決心以后不再讓自己的子女從醫。
從康紅千意外命喪患者之手,到安徽醫大二附院泌尿外科護士長(cháng)戴光瓊被刺死,再到此前一樁樁令人心寒的傷醫事件,很多醫生已對自己的職業(yè)有了新的認識和憂(yōu)慮。一個(gè)醫護人員能救千百個(gè)病人,而在千百個(gè)病人中有一人不滿(mǎn)就可能傷害眾多醫護人員。這種被醫務(wù)工作者普遍接受的認識,加劇了他們對職業(yè)風(fēng)險的消極預期,也直接導致了他們不想再讓自己的子女從事醫生這份“危險”工作。此前,中國醫師協(xié)會(huì )開(kāi)展的一項調查也顯示,78.01%的醫生不愿意讓自己的子女學(xué)醫、從醫。
一方面,越來(lái)越多的醫生對患者已不再信任。另一方面,患者對醫生的信任也越來(lái)越稀薄。在醫生與患者失衡的話(huà)語(yǔ)博弈中,處于相對弱勢地位的患者,似乎會(huì )本能地對醫生保持防范。他們傾向于認為,外界對醫生的所有負面指控,都有可能成為自己下一刻的遭遇。尤其是一旦覺(jué)得自己的利益受到了侵害,一些被極端情緒裹挾的人,就可能做出傷害醫生的舉動(dòng)。這就形成了一個(gè)惡性循環(huán),醫生與患者之間的信任,就在彼此的懷疑與防范中不斷降低。
扭轉當前醫患關(guān)系的治本之策,在“內”不在“外”。具體來(lái)說(shuō),就是要打破醫患矛盾的惡性循環(huán),重建醫生和患者之間的信任,醫務(wù)工作者用“仁心仁術(shù)”來(lái)減輕患者的病痛,患者和家屬則用理解和尊重來(lái)與醫生理性溝通.
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