5月1日晚9時(shí)55分,C**-2的《對話(huà)》欄目播出一期題為《來(lái)自一線(xiàn)的醫改報告》的節目,請來(lái)一支來(lái)自溫州的“團隊”,介紹醫療改革的“溫州解法”.“團隊”成員有:溫州市衛計委黨委書(shū)記、主任程錦國,溫州醫科大學(xué)附屬第一醫院院長(cháng)陳肖鳴,溫州市人民醫院院長(cháng)趙翚,市衛計委信息中心副主任何耀平等。長(cháng)達50分鐘的節目闡述了哪些解決百姓關(guān)注問(wèn)題的辦法?
老百姓看病的問(wèn)題一直引發(fā)社會(huì )的討論和探索。溫州**、醫院層面都做了很多嘗試,如今效果明顯,引起《對話(huà)》欄目的注意。
節目中,陳肖鳴先是介紹了附一醫摸索出來(lái)對付看病難、看病貴的方法:把掛號長(cháng)隊“消化”在大廳29臺自助掛號機上;把排長(cháng)隊的繳費流程“消化”在醫生電腦旁的“POS機”上;所有剛取消的號源在“回收”之后以隨機的方式放出,搞得“黃牛黨”無(wú)從下手。
節目播放了特邀體驗**劉國恩教授在溫醫大附一院實(shí)地體驗過(guò)程的短片。劉國恩坦言,他曾在北京一家三甲醫院看小毛病,樓上樓下跑了四五次,而在溫醫大附一院通過(guò)自助機預約了眼科孔麗萍主任的門(mén)診號,看病時(shí)間比預約時(shí)間提前10分鐘,收費實(shí)時(shí),收費后收到了拿藥小條和手機短信信息,當他走到發(fā)藥窗口時(shí),藥品已在窗口等待他的到來(lái)。
“研發(fā)國內功能最強的掛號機、把所有號源放在同一網(wǎng)絡(luò )平臺實(shí)時(shí)共享,推廣二代身份證實(shí)名制掛號,把老人和子女捆綁,讓醫療記錄記錄在病人檔案里,讓收費記錄記錄在監護人檔案里,推廣手機門(mén)診,讓慢性病患者減少來(lái)回奔波煩惱……”在談及如何解決百姓看病難,掛號難等難題時(shí),陳肖鳴介紹了通過(guò)建立互聯(lián)網(wǎng)+醫療舉措來(lái)解決醫患難題的經(jīng)驗,表示要有互聯(lián)網(wǎng)的思維。
節目后半段,程錦國介紹了溫州市信息診療數據平臺的建設經(jīng)驗。“我們在醫院推行信息化基礎流程改造,有效緩解了看病難、看病煩,在業(yè)界引起了一定效應。此外,**搭建公共平臺,推進(jìn)各級醫療機構診療信息共享,使溫州市醫改有很大推進(jìn),如附一院新院?jiǎn)误w醫院每年門(mén)診量400多萬(wàn),卻很難看到有人排隊,這讓央視產(chǎn)生濃厚興趣。”
溫州從2014年底開(kāi)始“雙向轉診”的試點(diǎn)。去年,全市基層診療人次達3679.8萬(wàn),基層診療人次占總診療人次比例約達52.35%,較2009年提升近30%.這個(gè)52.35%的數據意味著(zhù)--溫州每100名患者,就有近53人選擇在鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心就醫。如今,溫州52.35%的基層診療人次比例已超出全省4個(gè)百分點(diǎn),同時(shí)處于全國領(lǐng)先。
醫改的目的,就是要引導醫療資源合理配置。讓大醫院不再人滿(mǎn)為患,小醫院不再空空如也。從這個(gè)數據上看,溫州已有初步成效。
程錦國介紹溫州開(kāi)啟的“診療信息共享”經(jīng)驗,294家醫院的診療數據互通有無(wú)。同時(shí),目前全市117家鄉鎮衛生院、36家社區衛生服務(wù)中心和上級醫院建立了緊密型合作關(guān)系,有的甚至是分院形式,全市建立了29個(gè)縣級醫聯(lián)體,覆蓋了117家鄉鎮衛生院,城市優(yōu)質(zhì)醫療資源和醫學(xué)人才已有效下沉到基層。這一系列舉措都是為了讓百姓們放心大膽地在鄉鎮衛生院看病。
現場(chǎng),一位專(zhuān)家提問(wèn),溫州的醫改方式能否在全國**?劉國恩給出評價(jià),他認為醫改的“溫州模式”的一切做法都是值得借鑒的,可在全國推廣。劉國恩還說(shuō),經(jīng)過(guò)調查,溫州的地市一級共享模式的“診療信息共享”還是全國首家創(chuàng )建成功的。
對于劉國恩的評價(jià),程錦國表示認同。首先,溫州對醫改與信息化的財政投入并不算高,其他中等城市其實(shí)可以承擔。其次,溫州醫改所解決的方法,經(jīng)過(guò)實(shí)踐探索,不難解決,且已有初步成效。還有一點(diǎn),地市統一平臺的“診療信息共享”居然是全國首創(chuàng ),這一點(diǎn)讓大家都很意外,很欣喜。他表示接下來(lái)還會(huì )繼續努力,也希望各界人士提出寶貴建議。
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