你看得懂醫生寫(xiě)的病歷嗎?“
阿白曾經(jīng)在朋友圈問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,并附上一份近期某三甲大醫院醫生開(kāi)的病歷。病歷上短短數行不超過(guò)50字,時(shí)而連綿飄逸如云霧繚繞,時(shí)而跌宕起伏像奔蛇走馬。即使顛張醉素也要自嘆不如,因為偶爾還出現幾個(gè)既不像漢字也不像英文的符號。
果然,收到的18個(gè)回答中,只有一個(gè)人說(shuō)看懂了幾個(gè)詞,其他人一致表示只認得出日期。
有人說(shuō),普通人看不懂沒(méi)關(guān)系,這是醫生之間的”行業(yè)密碼“.不過(guò),度娘則告知,有些醫生也看不懂同行寫(xiě)的病歷,因而無(wú)法從病歷上清楚了解病人的病史。
醫生愛(ài)寫(xiě)狂草甚至自古已是如此。歷史上最有名的狂草病例是唐朝”草圣“張旭的《肚痛貼》。有一天,張旭忽然肚痛,略懂醫術(shù)的他給自己寫(xiě)了診斷書(shū)開(kāi)了個(gè)大黃湯,于是成就了著(zhù)名的《肚痛帖》。
《肚痛帖》,釋文:忽肚痛不可堪/不知是冷熱所致/欲服大黃湯/冷熱俱有益/如何為計/非臨床。 (新華社記者 周科/圖)那么,為什么自古至今的醫生都愛(ài)寫(xiě)”天書(shū)“?由于回答人的立場(chǎng)不同,歸結下來(lái)無(wú)非以下兩種回答:醫生的自我辯護和外人”戴著(zhù)有色眼鏡“陰謀論式的猜測。
辯護論之一:”太忙了,一不小心就成了狂草書(shū)法家“這種理由是最常見(jiàn)的,聽(tīng)上去也合情合理。
一份完整的病歷要包括幾部分:主訴,即病人為什么要到醫院看病,其感受到的癥狀;病人現病史,過(guò)往病史;體檢;輔助檢查結果;初步診斷;治療意見(jiàn),包括需要病人去做的檢查,用藥;最后是醫生簽名。
眾所周知我國的醫生業(yè)務(wù)繁忙,尤其是大醫院門(mén)診病人多,醫生常忙到喘口氣喝水都沒(méi)時(shí)間,把病人看好看完才是他們的主要任務(wù)。如果慢騰騰的一筆一畫(huà)寫(xiě)病歷,病歷是寫(xiě)漂亮了,看不完病人咋辦,后面那些排了幾個(gè)小時(shí)的眼紅抓狂咋辦,鬧起事兒來(lái)咋辦……有個(gè)醫生朋友拿自己舉例,他之前在公立醫院,一天看四五十個(gè)病人,從問(wèn)診到開(kāi)完病歷,每個(gè)病人最多10分鐘,飛一般的速度也只能飛一般的寫(xiě)字。后來(lái),他跳槽到了私立醫院,一個(gè)病人可以看半個(gè)小時(shí),他寫(xiě)的病歷就多是楷體字,有完整的主訴、病史、檢查、診斷、治療意見(jiàn)五大結構,全文可達200字。
辯護論**:”同行能看的懂就行,外行或病人沒(méi)必要看懂“醫生里有一種意見(jiàn)是,病歷只是一個(gè)就診資料,其實(shí)它的主要讀者不是病人,而是護士、藥師或為下次復診時(shí)的醫生。至于醫生跟患者之間的溝通,多以面對面講述為主。
因為是寫(xiě)給同行看的,所以病歷里常會(huì )雜有大量專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和拉丁文簡(jiǎn)寫(xiě),有時(shí)普通人即使看懂了每一個(gè)字,但也看不懂意思,于是問(wèn)題更多了……這種情況下,醫生是不厭其煩的無(wú)視后面排隊的病人詳細解釋呢,還是選擇另一種更省時(shí)省力的辦法?
事實(shí)上,在門(mén)診處方還沒(méi)電子化之前,病人拿著(zhù)病歷到藥房拿藥,藥師也總能讀懂那些”天書(shū)“,破譯醫生的密碼。
但也有些悲劇就是緣于醫生潦草的筆跡。
有個(gè)經(jīng)常被提到的案例是,十幾年前美國一名醫生為心絞痛患者開(kāi)的藥是”硝酸異山梨酯(Isordil)“,然而由于字體過(guò)于飄逸,藥師將Isordil誤認作Plendil(波依定,降壓藥),患者過(guò)量服用藥物數日后死亡。最終**認定處方醫師和藥師負同等責任,各賠償患者親屬225000美元。
正因為減少此類(lèi)事故發(fā)生幾率,衛計委2010年發(fā)布了《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》,要求”病歷書(shū)寫(xiě)應規范使用醫學(xué)術(shù)語(yǔ),文字工整,字跡清晰,表述準確,語(yǔ)句通順,標點(diǎn)正確。“所幸,近年來(lái)醫療信息化逐漸普及,醫生可以在電腦上開(kāi)電子處方然后打印,藥師不再需要看”鬼畫(huà)符“來(lái)抓藥。更有些醫院已經(jīng)普及電子病歷,醫生不再需要手寫(xiě)病歷。
但在不少普通人看來(lái),”天書(shū)“限制了病人的知情權,除了他的主治醫生、護士、藥師,他自己其實(shí)更有權利知道自己得了什么病,也有權利了解醫生的診斷、做了什么治療。哪怕看不懂專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),不是還有萬(wàn)能的度娘嗎?平常人買(mǎi)個(gè)幾塊錢(qián)的餅干還要明明白白消費,何況是和生命健康密切關(guān)聯(lián)的醫療病歷?于是,不可避免的對”天書(shū)“吐槽越來(lái)越多,由此衍生出各種”陰謀論“猜想。
這是某醫院醫生給一名患者書(shū)寫(xiě)的3個(gè)不同時(shí)間段的病歷(拼版照片,4月23日攝)。 (新華社記者 周科/圖)陰謀論之一:保護醫生的獨門(mén)秘方
這是最常見(jiàn)的”陰暗“猜測:由于醫生沒(méi)法為自己治療某種疾病的專(zhuān)長(cháng)申請專(zhuān)利,所以”天書(shū)“的病歷可以設置天然的技術(shù)壁壘,壟斷、保護醫生的獨門(mén)秘方。
特別是對比較依賴(lài)經(jīng)驗的中醫而言,處方經(jīng)常是號稱(chēng)祖傳三百年傳男不傳女的不傳之秘,如果沒(méi)有”天書(shū)“,隨便來(lái)個(gè)阿貓阿狗花5元錢(qián)掛號費就能偷學(xué)到了,以后還能再保持獨此一家嗎?
不過(guò)醫學(xué)界一般都會(huì )否認這點(diǎn):如果把病歷看作一份客觀(guān)上對普通人加密的電報,那大部分醫療工作者都掌握了密碼。醫學(xué)生在學(xué)診斷學(xué)課程時(shí)其中就會(huì )有一章是病歷書(shū)寫(xiě),講解病歷書(shū)寫(xiě)規范格式。掌握了病歷格式和常用的醫學(xué)專(zhuān)有名詞、藥名后,醫生、藥師一般還是能看懂同行寫(xiě)的病歷。
有趣的是,有時(shí)醫生的”天書(shū)“過(guò)于風(fēng)格化,只有本醫院長(cháng)年合作的藥師才能破譯。客觀(guān)上,這阻止了病人去其他藥房買(mǎi)藥,所謂”肥水不留外人田“.
陰謀論**:發(fā)生醫療**時(shí)自我保護
鑒于現在的醫療**比較多,有人猜測,萬(wàn)一發(fā)生了醫療事故,病歷本的記錄就是判斷醫生對患者的診療是否有錯的重要證據,而別人看不懂的”天書(shū)“病歷可以讓醫生自圓其說(shuō),使有關(guān)部門(mén)難以鑒定醫生是否有誤診。
但在2014年有個(gè)判例可以擊碎這個(gè)猜測。
2014年11月,北京朝陽(yáng)**通報一起醫療**典型案例:2歲男童在北京某三甲醫院住院后不治身亡,父母**醫院索賠。因病歷字跡潦草、難以辨識,導致司法鑒定機構在進(jìn)行醫療過(guò)錯及因果關(guān)系的鑒定中無(wú)法識別。最后法庭判醫院賠償40余萬(wàn)元。
朝陽(yáng)**乃向朝陽(yáng)區衛生局提出司法建議,病歷是判斷醫生對患者的診療是否有錯的重要證據,書(shū)寫(xiě)要求工整。如因病歷潦草影響鑒定,法庭將推定由醫療機構承擔責任。
其實(shí),醫生的”天書(shū)“頻頻被吐槽,更重要的原因可能是,數字化辦公的年代,打字越來(lái)越快,寫(xiě)字越來(lái)越丑。除了學(xué)生之外,普通人生活中接觸到的手書(shū)已經(jīng)很少了,對筆跡的判別能力越來(lái)越低,看普通的手書(shū)也會(huì )越來(lái)越難,更何況是看有各種醫學(xué)專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)門(mén)檻的在極短時(shí)間內寫(xiě)就的病歷。
另一個(gè)角度來(lái)看,按這個(gè)信息化的趨勢,也許有朝一日手寫(xiě)文字都要進(jìn)博物館,各人家中的病歷就是珍貴的史前遺物、時(shí)代的見(jiàn)證,好好保管哦。
(原文標題:為什么醫生都愛(ài)寫(xiě)”天書(shū)“)
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