導語(yǔ):一名心血管科醫生一周內接了三個(gè)心肌梗塞病人,通常情況下是救不回來(lái)的,而他救起了其中兩個(gè)。同行的羨慕、病人的感激,讓他臉上有種意氣風(fēng)發(fā)的光彩。可后來(lái)有次見(jiàn)到他,頭上包著(zhù)紗布問(wèn)怎么回事,原來(lái)沒(méi)救回來(lái)的那個(gè)病人的家屬,在醫生下班路上,往他后腦勺拍了一磚頭……
我是一個(gè)馬大哈,從小做數學(xué)就常犯“7+5=13”之類(lèi)的錯,有次考試居然漏做兩道題,白丟幾十分。長(cháng)大以后也經(jīng)常糊里糊涂、丟三落四,最慘的一次是把剛買(mǎi)來(lái)的手機忘在了吃飯的地方,趕回去找時(shí)手機已杳如黃鶴去。
這種時(shí)候,我就會(huì )慶幸,還好自己不是一個(gè)醫生。假如我在給病人開(kāi)刀的時(shí)候犯了糊涂,個(gè)把月后報紙上就會(huì )多一條《病人手術(shù)后常感到肚子痛,原來(lái)是醫生把剪刀忘在里面了》。
很多職業(yè)對犯錯的容忍度很高,犯了錯也很好彌補。比如賣(mài)早點(diǎn)的阿姨可能不洗手就做餅,但很少有人會(huì )因此去罵她,最多下次不到這個(gè)攤子上去買(mǎi)餅了。超市的收銀員有時(shí)會(huì )找錯錢(qián),或者收進(jìn)了***但罰點(diǎn)錢(qián)或賠點(diǎn)錢(qián),這事情也就過(guò)去了。藝術(shù)行業(yè)更是如此,拍部爛片根本不丟人,只要賺錢(qián)就行,就算賠錢(qián)也沒(méi)關(guān)系,再過(guò)三五年又有東山再起的機會(huì ),或者可以當藝術(shù)顧問(wèn)或評委。
只有醫療行業(yè),絕對不能犯錯。因為犯錯的后果很?chē)乐兀惨驗閷﹀e很明了,誰(shuí)都看得見(jiàn)。即使是護士給病人扎針,要是一針扎不進(jìn)血管,你覺(jué)得病人會(huì )有什么反應?
我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)心血管科醫生。他在一個(gè)星期里,接診了三個(gè)心肌梗塞病人,這樣危重的病情,通常情況下都是救不回來(lái)的,而他救起了其中兩個(gè)。同行的羨慕、病人的感激,讓他臉上有種意氣風(fēng)發(fā)的光彩。可后來(lái)有次我見(jiàn)到他,頭上包著(zhù)紗布,問(wèn)怎么回事,他不肯說(shuō)。旁邊人悄悄告訴我,沒(méi)救回來(lái)的那個(gè)病人的家屬,候在醫生下班路上,往他后腦勺拍了一磚頭……
這些年,我們在醫院門(mén)口見(jiàn)過(guò)越來(lái)越多的花圈,也會(huì )在報紙上看到,醫護人員被打,辦公室被砸。一些醫院每年都有不少護士離職。我聽(tīng)到的主要出路有賣(mài)保健品、當私人看護等幾種,最特別的一條是——出國,繼續當護士。國外護士不會(huì )被病人打,工作沒(méi)那么累,而且收入比國內高得多。
小時(shí)候看TVB劇,里面港女最心儀的男性職業(yè)前三名,就是醫師、律師、會(huì )計師這三個(gè)“師”.亦舒小說(shuō)里的女主角也會(huì )說(shuō):“他是個(gè)名醫,收入很好。”當時(shí)覺(jué)得挺奇怪:律師社會(huì )地位高、收入好,這誰(shuí)都知道;可醫生明明屬于賺得不多、工作很忙的職業(yè),香港人怎么會(huì )那么想?長(cháng)大以后才知道,在全世界,醫生都屬于高收入行業(yè),只有在我們身邊不這樣。
我參加過(guò)一個(gè)患者代表座談會(huì ),有關(guān)部門(mén)想問(wèn)問(wèn)大家,假如把藥價(jià)降下來(lái),把醫生的診療費提高,破除“以藥養醫”頑疾,行不行?有個(gè)老大爺說(shuō),藥價(jià)降下來(lái),那敢情好,但患者負擔那么重,醫生的診療費就不要加了吧!
幾年后,“藥品順加作價(jià)”大行其道,醫院跟外面藥店的藥價(jià)基本一樣了,醫生的診療費呢,也增加了一點(diǎn),從3元錢(qián)加到10元錢(qián)了。
中國的醫生拿著(zhù)遠低于其他國家同行的診療費,干著(zhù)比同行累得多的活,還冒著(zhù)被打、被砍的風(fēng)險。對病人來(lái)說(shuō),這并不是好事。有時(shí)跟醫生聊起來(lái),他們會(huì )說(shuō),對職業(yè)越來(lái)越?jīng)]有信心了,不愿意子女再學(xué)醫。
此外,醫生越來(lái)越不敢動(dòng)風(fēng)險較大的手術(shù)了。我見(jiàn)過(guò),有些特別危重的病人,醫院害怕會(huì )被鬧就不肯收,讓病人馬上轉院到杭州去,結果去了杭州,那里的醫生也不敢收,讓病人再轉院到上海或北京……而搶救病人最寶貴的時(shí)間,就在這個(gè)過(guò)程中一分一秒地被消耗了。
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