醫生“拒診”**——理智與情感的兩難
剛剛過(guò)去的8月，患者傷醫事件接連發(fā)生，醫生們試圖以“拒診”的方式表達**，維護自己的權益。不過(guò)當事人易峰和馬瑞雪都未料到，他們的個(gè)人倡議會(huì )在輿論上引起“軒然**”,引起褒貶不一的評價(jià)。醫生拒診**是個(gè)人倡議，是面對不公時(shí)本人“情感”的一種宣泄。但大家普遍接受的“理智”是，醫生拒診違背醫德。對此，您怎么看？
兩起“拒診”**事件始末
倡議書(shū)發(fā)起人之一，湖南省岳陽(yáng)市一人民醫院急診科主任易峰介紹，8月31日0時(shí)許，他所在科室接收了一名因割腕**受傷的女性。在手術(shù)過(guò)程中，傷者家屬對醫務(wù)人員進(jìn)行恐嚇，發(fā)表諸如“留下后遺癥就搞死你們”的言論。而在手術(shù)做完后，傷者家屬何某仍要求見(jiàn)醫生，并發(fā)出恐嚇。在被當值護士劉靈芝拒絕后，何某對其進(jìn)行了毆打。
該院一位不愿具名的人士稱(chēng)，易峰在急診科口碑很好，很維護醫護人員利益。對于此次護士被打事件，“易主任比誰(shuí)都氣憤，第一時(shí)間就草擬了該倡議書(shū)。”
這份倡議書(shū)要求**機關(guān)“嚴懲兇手，切實(shí)保障醫務(wù)人員最基本的人身安全”,并倡議岳陽(yáng)市“全市急診同仁”,將3名傷醫兇手拉入黑名單，“在該事件得到合理、公正、圓滿(mǎn)解決前，拒絕為之提供任何醫療行為”.
上述人士說(shuō)，編輯好倡議書(shū)后，易峰請求岳陽(yáng)醫療行業(yè)同事轉發(fā)，以表明醫護人員的態(tài)度。
易峰表示，岳陽(yáng)市是有名的醫鬧大市，每年都有多起醫鬧事件，而作為醫療實(shí)力最強的一人民醫院亦無(wú)法“免災”,“去年冬天的時(shí)候，我們的一名醫生就被家屬捅了一刀。”但這些醫鬧事件最后都不了了之。“年輕的醫生都快對這行絕望了，人身安全得不到保障，誰(shuí)還敢留在這里。”
他最終決定靠自己的力量**。
在易峰的倡議書(shū)發(fā)出的前四天，距離他一千公里外的上海市，上海復旦大學(xué)附屬兒科醫院的骨科急診室，醫生馬瑞雪也通過(guò)個(gè)人微信發(fā)出兩條聲明：1、我的年輕醫生需要在被應有的尊敬下工作；2、我的科室將不再為她的孩子提供繼續下一步治療，直到此事得到合理、公正和滿(mǎn)意的解決。
這份聲明起源于8月27日下午的一次急診。據馬瑞雪講述，當天17時(shí)許，一名女子帶著(zhù)她5歲的女孩到兒科醫院急診，女孩右尺橈骨遠端骨折。當這名女子拿到分診單后，卻不掛號徑直闖進(jìn)骨科急診室要求看病。當時(shí)診室里還有一位患兒正在就診。當值班醫生告訴她不掛號電腦不顯示，沒(méi)法處理并請她出去時(shí)，該女子竟突然伸手撓了值班醫生的臉，導致該醫生“多處軟組織損傷”.
易峰和馬瑞雪都未料到，他們的個(gè)人倡議會(huì )在輿論上引起“軒然**”.上述兩份倡議經(jīng)微博、微信轉發(fā)后被廣泛流傳，并為此帶有了醫生群體**的意味。
質(zhì)疑：醫生可以拒診嗎？
《執業(yè)醫師法》里，醫生的法定權利之一就是“人格尊嚴、人身安全不受侵犯”,同樣，醫生有救死扶傷的法定義務(wù)，“樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行醫師職責，盡職盡責為患者服務(wù)”,也就是“要不分鐘族、性別、宗教，要挽救生命，并且，不能拒診”.
但是，患者也有配合醫生的義務(wù)，在上述案例里，醫生自己拒診，第一合法，第二合情。按照約定俗成，醫患之間是非典型的契約，對患者來(lái)講，他往往在情感上也不信任該醫生了，那么雙方都不情愿了，醫生還繼續為其治療，后果會(huì )變得更不利于雙方。
不過(guò)，醫生們也不要因此忘卻自己的職責是治病救人。希望醫生想到，自己肩負的任務(wù)是治病救人，要比一些無(wú)理的違法者站得更高，看得更遠。單獨的醫患關(guān)系不能擴至其他醫生，這樣是限制患者的權利。
近年來(lái)，中央多部門(mén)聯(lián)合發(fā)文打擊涉醫違法行為，早已表明高層打擊醫鬧的決心，但政策執行不夠到位。在面對醫鬧時(shí)，**常常出于穩定考慮，希望醫院與患者調解，以賠償換取息事寧人。而警方為避免引發(fā)**，常不愿介入醫鬧事件。
前述岳陽(yáng)醫生發(fā)出拒診倡議書(shū)后，岳陽(yáng)市一人民醫院內部人士透露，岳陽(yáng)市**對于易峰發(fā)布倡議書(shū)的行為“非常惱火”,認為“給**帶來(lái)很大壓力，極不理智”.
超道德要求醫生并不現實(shí)，那是神，不是醫生。在當下環(huán)境下，醫生這個(gè)職業(yè)不僅不受尊重還受到貶損，甚至在被傷害后社會(huì )還有人認為傷害醫生有一定的合理性。醫生也是人，需要有職業(yè)榮譽(yù)和人身保障，在兩者都得不到時(shí)，他們才發(fā)出“拒診”倡議。一個(gè)地區醫生執業(yè)環(huán)境沒(méi)有改善，醫鬧環(huán)境沒(méi)有改善，類(lèi)似的“拒診”倡議或許還會(huì )出現。
醫患矛盾，已經(jīng)成為社會(huì )發(fā)展中的陣痛，很難得到有效的解決和化解。醫患**一旦發(fā)生，裹挾著(zhù)各種情緒，事件的處理往往劍走偏鋒，很難步入正軌。因此，利用微博及時(shí)公布事件真相，從源頭上保障公眾的知情權，其實(shí)是給醫患**的潛在發(fā)生設置了“過(guò)濾網(wǎng)”,確實(shí)是一種不錯的嘗試手段，您說(shuō)呢？
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