市民就醫有5個(gè)“最不滿(mǎn)意”
深圳加強醫德醫風(fēng)建設,市衛人委主任表示將嚴查醫務(wù)人員“八不準”執行情況
“縫肛門(mén)”、“八毛門(mén)”一度將醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)問(wèn)題推到風(fēng)口浪尖上。昨日全市衛生系統召開(kāi)加強醫德醫風(fēng)建設大會(huì )重塑衛生行業(yè)新形象。市衛人委主任江捍平表示,根據每年的調查,發(fā)現市民最不滿(mǎn)意的有5個(gè)方面。市紀委、市委衛生工委將重點(diǎn)監督檢查醫務(wù)人員執行不準收受紅包、回扣等“八不準”情況。
嚴查“八不準”案件
昨天,市紀委、市委衛生工委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強對醫德醫風(fēng)建設監督檢查的意見(jiàn)》,將重點(diǎn)檢查醫療機構和醫務(wù)人員執行不準收受紅包、回扣、提成,不準多收費;醫療機構不準借檢查開(kāi)單提成,不準設小金庫,不準違規招標采購等“八不準”的情況。醫務(wù)公開(kāi)制度包括醫療機構藥品、醫用耗材、醫療器械招標采購,醫療收費項目?jì)r(jià)格;陽(yáng)光用藥、處方管理、醫德考評等制度均列入監督檢查。
我市將嚴肅查處違反衛生系統工作人員行業(yè)紀律的典型案件。對因工作失職造成重大醫療事故、利用職務(wù)之便索要“紅包”、收受藥品和醫用耗材及醫療器械“回扣”等嚴重違法違紀的行為,發(fā)現一起查處一起;對輕微違法違紀行為采取批評、取消評聘資格、低聘、解聘等措施予以處理。
曝光醫德差的單位個(gè)人
市紀委、市委衛生工委要求各級衛生行政主管部門(mén),對醫德醫風(fēng)建設比較差、問(wèn)題比較突出的單位和個(gè)人,通過(guò)媒體曝光等方式形成有效的輿論監督氛圍。各級醫療機構對群眾滿(mǎn)意度調查結果,要通過(guò)媒體向社會(huì )公布,讓公眾知曉;對群眾求助、投訴、舉報,做到及時(shí)收集、辦理、回復。
觸犯“八不準”停業(yè)吊證
如何加強醫德醫風(fēng)建設,重塑衛生行業(yè)新形象?市衛人委主任江捍平表示,將通過(guò)完善預防體系、強化制度建設、健全監督處罰機制、推行便民利民措施、加強組織領(lǐng)導等5方面來(lái)著(zhù)手。比如改革醫務(wù)人員分配制度,使醫務(wù)人員的工資收入與工作業(yè)務(wù)收入不掛鉤,與醫務(wù)人員工作量和工作質(zhì)量掛鉤;改革醫療收費制度,提高體現醫務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的診療服務(wù)項目?jì)r(jià)格;改革“以藥補醫”機制,取消藥品加成制度。
對觸犯“八不準”規定的執業(yè)醫師,責令暫停執業(yè)活動(dòng),直至吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)。構成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責任。對觸犯“八不準”規定的醫療機構,免除主要負責人職務(wù),并給予醫療機構相應的行政處罰。
大會(huì )上,市衛人委江捍平首先對30多年來(lái),醫務(wù)人員在SARS等重大疫情、抗震救災、救死扶傷事件中所體現出來(lái)的兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻,忠誠護衛人民群眾的生命和健康表示肯定,隨后也自曝“家丑”,指出現存的醫德醫風(fēng)問(wèn)題。
江捍平說(shuō),根據每年的調查,發(fā)現了一些市民最不滿(mǎn)意的地方,一是一些醫療機構看病排長(cháng)隊長(cháng)期沒(méi)有得到較好解決;二是少數醫務(wù)人員接待病人不熱情,醫患之間缺乏信息溝通,個(gè)別醫務(wù)人員表情冷漠,態(tài)度生硬,推諉病人;三是少數醫生受經(jīng)濟利益的驅使,開(kāi)大處方、大檢查,增加患者醫藥費負擔;四是少數醫務(wù)人員責任心不強,基本功不過(guò)硬,由此造成漏診、誤診等現象;五是少數醫生利用自己的處方權,接受服務(wù)對象或藥械供應商的吃請、國內外旅游和消費、收受回扣和賄賂。江捍平還透露,個(gè)別醫療機構為了降低次均醫藥費、診療費,不惜通過(guò)多次掛號弄虛作假。
會(huì )上,江捍平還特別提到我市醫療機構控制抗菌藥物不理想的情況。比如衛計委門(mén)規定醫療機構住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%,我市9月份調查超過(guò)62.7%;門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%,我市9月份調查為20.43%;I類(lèi)切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物比例不超過(guò)30%,調查超過(guò)了70%;不該使用抗菌藥物的介入診斷,調查發(fā)現有20.43%醫療機構使用,甚至有個(gè)別醫院達到70%。
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