新聞背景:3月27日,北京協(xié)和醫院開(kāi)展醫生做患者活動(dòng),讓16位科主任從早上掛號排隊做起,模擬患者就診的全部經(jīng)過(guò)。醫生們在親身體驗后真切感受到患者就醫的辛苦和艱難。
北京協(xié)和醫院醫生親身體驗就醫的辛苦和艱難,在全社會(huì )抱怨“看病難、看病貴”,醫患關(guān)系日趨緊張的當下,此舉無(wú)疑具有積極意義。
談到醫院就診,常常是患者指責醫生冷漠,醫生抱怨患者苛刻,雙方互有指責,處于對立之勢。其實(shí),雙方都有道理——很多患者千里求醫,星夜排隊,輾轉繳費,結果看醫生才三五分鐘,三言?xún)烧Z(yǔ)就被打發(fā)了,感覺(jué)不受重視,難免心生怨恨;不少醫生起早貪黑,教科研醫樣樣付出,數十患者車(chē)輪就診,身心俱疲,遇到外界苛求,不免心生委屈……
立場(chǎng),會(huì )影響人的觀(guān)點(diǎn);角度,會(huì )影響觀(guān)察的效果。古人云,將心比心,就是在對待他人時(shí),要以自己切身體驗與感受去理解別人的感受和體驗。換位思考,讓雙方看到不同的自己和對方,反思原有看法的局限。
俗話(huà)說(shuō),醫病先醫心。醫生當患者,切身體會(huì )患者求醫的不易,有利于醫生們在工作中調整自己的態(tài)度,盡可能地給患者以心理慰藉。如此良性互動(dòng),當推動(dòng)醫患關(guān)系的和諧發(fā)展,于醫患雙方都是有益無(wú)害的……須知,醫患本該是同一戰壕的戰友,疾病才是大家共同的敵人!
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