有人戲言,中國醫生的主要工作是寫(xiě)病歷,而不是治療疾病本身,因為占據中國醫生最多時(shí)間的是病歷書(shū)寫(xiě)。本文通過(guò)查閱試圖簡(jiǎn)化病歷的若干相關(guān)文獻,結合病歷書(shū)寫(xiě)與診療過(guò)程的實(shí)際情況,綜述精簡(jiǎn)病歷、為中國醫生減負的必要性。
論精簡(jiǎn)病歷的必要性
中國病歷,目前已然成為中國醫療的八股文,徒具形式,繁文累贅,消耗醫生的精力,但于治療過(guò)程的客觀(guān)記錄并非必要,于病人無(wú)益,于醫生的臨床思維培養已不具積極意義。故精簡(jiǎn)病歷,釋放醫生的精力與時(shí)間,釋放醫生的創(chuàng )新動(dòng)能與欲望,還醫生的時(shí)間于病人(更多時(shí)間溝通,更多時(shí)間觀(guān)察與治療),同時(shí)使治療過(guò)程的客觀(guān)記錄更客觀(guān)、真實(shí)并更具可信性,其意義無(wú)異于中國醫療界的**。
1.病歷書(shū)寫(xiě),已成為中國醫生工作上的沉重負擔。
付強等[1](衛計委醫院管理研究所)受原衛計委醫政司所托,2012年通過(guò)問(wèn)卷調查方式在全國范圍內開(kāi)展住院病歷書(shū)寫(xiě)與管理現狀及改進(jìn)研究。其對全國91所三級醫療機構3779醫護人員進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解醫務(wù)人員對目前病歷書(shū)寫(xiě)繁簡(jiǎn)程度的認識及簡(jiǎn)化病歷書(shū)寫(xiě)的意見(jiàn)。結果顯示現行病歷書(shū)寫(xiě)耗時(shí)普遍超出期許,簡(jiǎn)化病歷書(shū)寫(xiě)應保留強化核心內容,剝離非診療需要的書(shū)寫(xiě)。從調查結果看,醫務(wù)人員完成1份入院記錄與病程記錄書(shū)寫(xiě)分別耗時(shí)20 - 60 分鐘(82.8% 受訪(fǎng)者觀(guān)點(diǎn))和10- 30分鐘(75.7% 受訪(fǎng)者觀(guān)點(diǎn))之間,而與此相應的醫務(wù)人員書(shū)寫(xiě)耗時(shí)預期時(shí)間均為不超過(guò)15分鐘(80.6% 和73.2% 受訪(fǎng)者觀(guān)點(diǎn))。由此證明,精簡(jiǎn)現行病歷符合廣大醫務(wù)工作者的愿望。事實(shí)上,在一些落后地區,無(wú)電子病歷,其耗時(shí)更長(cháng)。有醫生戲言,每一份病歷都是一部中篇小說(shuō),住院時(shí)間長(cháng)的甚至是一部長(cháng)篇巨著(zhù),其不但在醫院上班時(shí)埋頭運筆,還要搬回家繼續挑燈夜著(zhù)(手寫(xiě)病歷)。同時(shí),83.4% 的受訪(fǎng)者認為病歷中記錄、反應患者客觀(guān)情況以及實(shí)際診療措施部分的內容應予強化,67.2% 的受者認為病歷中有關(guān)臨床思維過(guò)程的內容應予簡(jiǎn)化壓縮。
中國現行《病歷書(shū)寫(xiě)規范》對病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行了近乎苛刻的、極其細致的要求。比如現病史必須至少3行以上,病程記錄不能少于3天1記,若危重病例,若病情變化則隨時(shí)記錄,若病情無(wú)變化,則每天1記。而病程記錄,還有嚴格的細致要求,如包括主訴癥狀,陰性癥狀,一般情況,體格檢查,相關(guān)檢查及檢驗結果、診斷與病情的分析,上級醫生的意見(jiàn),治療措施。而入院前三天必須每天記病記體現三級查房制度。事實(shí)上,若病人的主訴比較少,病史簡(jiǎn)單,如何必須寫(xiě)上三行字?若病情不重,1個(gè)禮拜都無(wú)變化,或即使病情重,但穩定于某種狀態(tài),沒(méi)有改善,也沒(méi)有惡化,難道必須要用廢話(huà)鋪滿(mǎn)嗎?有患者投訴:醫生,你是否先把我的病治好,然后再慢慢寫(xiě)(病歷)呢?病沒(méi)治好,只顧著(zhù)寫(xiě),有什么用!當然,患者不知道中國所有的醫院都有監督醫生病歷書(shū)寫(xiě)的部門(mén)(通常是醫教科、病案室),他們像特務(wù)一樣監督著(zhù)醫生是否及時(shí)、規范完成病歷書(shū)寫(xiě),一旦發(fā)現不合格者,則不僅罰獎金,還記錄在案,影響晉升。
2.病歷質(zhì)量與醫療質(zhì)量無(wú)關(guān)
即使近乎吹毛求疵的病歷書(shū)寫(xiě)要求,仍然無(wú)法保障醫療質(zhì)量,因為病歷質(zhì)量與醫療質(zhì)量無(wú)相關(guān)。舉個(gè)例子,病歷書(shū)寫(xiě)記錄病人營(yíng)養中等,肺部有啰音、或無(wú)啰音,心臟有雜音、或無(wú)雜音。這些情況,可能是病人的客觀(guān)情況,但也可能不是,其原因可能是接診醫生的水平所限(有心臟雜音,但他辨別不出來(lái)),也可能是不負責任的作假(沒(méi)有完整的體格檢查,只圖個(gè)完成任務(wù)。而越過(guò)分的病歷書(shū)寫(xiě)要求,假的病歷比例則越多。)——而這是檢查病歷的人完全無(wú)法判斷的,除非親自查看病人。相比與醫生的病歷書(shū)寫(xiě),護理的記錄則更具可信性,如體溫、血壓、脈搏、身高體重、病人的不適主訴等。精簡(jiǎn)病歷,應盡可能使其客觀(guān)化[2].
3.基于追蹤法評估醫院的醫療水平與醫療質(zhì)量[3],現行的病歷書(shū)寫(xiě)并不能作為醫療水平與醫療質(zhì)量有力、客觀(guān)的佐證。
追蹤法,分個(gè)案追蹤與系統追蹤兩個(gè)方式。個(gè)案追蹤法,以特定患者的就診經(jīng)過(guò),更注重就診過(guò)程中每一環(huán)節的現場(chǎng)信息收集,分析患者所需要的與所接受到的治療措施是否及時(shí)、得當、正確,注重患者就診體驗,而非病歷書(shū)寫(xiě)的主觀(guān)分析與“自圓其說(shuō)”.比如一個(gè)心肌梗塞的患者首先在急診就診,然后送至導管室行CABG術(shù),術(shù)后送至ICU,病情平穩后轉至心血管內科,然后出院——根據這個(gè)病人的治療過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節分析判斷醫院的管理與醫療質(zhì)量。比如,這個(gè)病人是如何確診的?在確診之前,有無(wú)考慮到相關(guān)的鑒別診斷?在治療措施實(shí)施之前,是否考慮到有可能的并發(fā)癥及采取相應的預防措施?而這些規范的治療過(guò)程與臨床思維過(guò)程,必須經(jīng)過(guò)客觀(guān)的方式表現,如醫囑的處理、術(shù)前談話(huà)記錄,而不是醫生病歷書(shū)寫(xiě)的主觀(guān)記錄與分析,包括術(shù)前討論的病歷記錄都是耽誤醫生的時(shí)間,卻無(wú)益于患者的及時(shí)、正確救治。
中國現行病歷還喜歡畫(huà)蛇添足,喜歡把客觀(guān)的檢驗與檢查結果抄在病歷上,并進(jìn)行教科書(shū)式的分析,相當于又把書(shū)本抄了一遍。比如,一個(gè)病人檢驗結果提示高鉀血癥,病人需要的是醫生及時(shí)下醫囑處理,護士及時(shí)執行醫囑,而不是病歷記錄。作為客觀(guān)存在的檢驗結果、醫囑單、護理醫囑執行單,足以完整記錄這個(gè)合理的診療過(guò)程。若一旦患者因沒(méi)有受到及時(shí)的處理而出現并發(fā)癥或不良后果,其責任判斷依據應是客觀(guān)的證據[4],而不是主觀(guān)的、并存在涂改可能的病歷書(shū)寫(xiě)。
結語(yǔ):精簡(jiǎn)病歷,具有必要性的重要意義。
中國一些傳統的老專(zhuān)家、學(xué)者,往往以中國病歷書(shū)寫(xiě)的認真、詳細、規范自豪。然而國外精簡(jiǎn)、馬虎的病歷書(shū)寫(xiě)卻并不影響國外醫療的質(zhì)量與醫療技術(shù)的進(jìn)步。中國龐大的人口基數與懸殊的醫患比例,決定醫生的診療過(guò)程必須更高效、省時(shí),而通過(guò)精簡(jiǎn)病歷給中國醫生減負、給中國醫療系統減負是擺在中國醫療衛生領(lǐng)導者的重要責任之一。只有精簡(jiǎn)病歷,才能縮短與國際病案管理的差距[5-6],然后才能縮短與國際醫療水平的差距。
參考文獻
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